大事不妙!近日亚马逊卖家刷单被封号，操纵评论惩罚出台新措施?-ESG跨境

近日，又有多位卖家反馈账号因为操纵评论被封，还有刷单卖家表示，产品的评论已被删除，并且这件产品也被警告称不会有新评论了!涉事卖家第一次见到这种处罚措施，顿感大事不妙。

所以风口浪尖之际，顶风作案万万不可取。但是在严打刷单的大环境下，大批亚马逊卖家反馈评价难上，新品难推，广告费还上天……

种种现实反映，2021年旺季来临之际，卖家不光要做好老生常谈的店铺安全工作，还要深度研究：如何在完全不违规的情况下，快速推新品!

　　01多位卖家刷单被封号，操纵评论惩罚措施又变?

刷单作为今年被谈论的高频词汇，热度一直居高不下，小编发现，近期除了有大批亚马逊卖家收到了一波又一波的刷单警告信，还有不少卖家因为操纵评论被封号。

据知情人士透露，由于二刷问题，近期已经死了太多品牌，因为很多中卖没有广泛知名度，所以就连阵亡也是悄无声息。有卖家看到朋友账号被封后，想到自己曾有过刷单行为，每天就连打开电脑都是战战兢兢的状态，即使眼下店铺还在，这位卖家也照样没有安全感，总感觉店铺不会苟活太长时间了……

操纵评论后，平台除了会进行封号处罚，也会直接删品牌。根据一位卖家反馈，由于二刷，美国站点的品牌直接被删除，更可怕的是由于自己的美国站和欧洲站是同一个品牌，所以美国站刷单被抓到后，欧洲站点的店铺也受到了影响，目前这位卖家心急如焚，实在不清楚后续应该怎么办!

小编发现，现在亚马逊除了会对刷单卖家进行品牌连坐处罚，还会禁止刷单产品上评。

一位亚马逊卖家表示，刷单后，收到亚马逊方面的如下回复↓↓↓

谢谢你就ASIN联系我们。由于担心不正常的评论行为，该产品的评论已被删除，并且不接受新的评论。请参阅亚马逊关于滥用评级、反馈或评论的政策，在销售政策和卖家行为准则的帮助页面。

如果您希望该产品有资格获得评论，请提供以下信息：

1. 详细描述你所使用的被亚马逊政策禁止的所有方法，包括日期，以发布或获取客户评论，或以其他方式操纵评论。

2. 你为操纵评论或获得被禁止的评论而聘用的任何第三方的联系信息(例如，姓名、电子邮件地址和网站)。

3. 你或第三方用于发布违禁评论的任何客户账户的识别信息。

4. 来自任何此类第三方的文件(例如，电子邮件和收据)，确认你使用了他们的服务。

5. 残留在亚马逊上的任何禁止评论的清单。

6. 描述你为防止在你的组织内操纵产品评论而采取的措施，以及如何防止今后的违规行为。

由上可以看出，这位卖家的产品评论已经被删除，若是卖家想让这个产品能有新的评论，就得详细描述刷单的过程。

违规有风险，刷单需谨慎，在亚马逊严打操纵评论的大环境下，各位卖家还是不要存在侥幸心理。

卖家都知道，评论对一个新品的重要性，因为这关系着这个产品是否能推起来。不少卖家认为新品想要快速增长，刷单是最快速有效的方式之一。

但近期，不少卖家都感叹，新品太难推了，亚马逊严打虚假评论的情况下，刷又不敢刷，广告又太贵。 有卖家无奈道：“本来是推新品，最后变成了清库存。” 另一卖家也吐槽：“新品上架了一个月，仍然推不起来，每天都是重复前一天的故事，现在放弃这个产品了。” 在亚马逊严抓虚假评论前，刷评是卖家推新的重要手段之一，但是经过亚马逊近三个月铁血整顿过后，卖家在这方面收敛了不少。 专门做测评的服务商表示，自亚马逊大力整顿虚假评论以来，自己的业务大受影响，业务量缩减了很多。

有相关统计数据显示，现在的环境下，有超过6成的卖家表示不敢继续刷单了。

刷单的路被堵上了，但花费了心血才推出的新品又不想轻易放弃，怎么办?只能烧广告增加曝光。 然而，广告这条路也是困难重重。 上述推新卖家就曾说，现在的广告转化率超级低，只有5%左右。甚至，有卖家表示，就算是广告烧到飞起来，不到晚上十二点，一天的预算全烧完了，有可能一单不出。 有卖家总结现在推新品的感觉时这样说道，折腾了大半天，一顿操作猛如虎，定睛一看原地杵。 在刷不能刷，广告又贵转化率又低的情况下，部分卖家选择直接躺平：”“躺平不上新，不亏就是挣。”

　　03卖1000个产品才来8个review，上评太难了

“一个新品6月放了10个vine出去，整个6月一直没人领。0评论熬了一个月后终于来了一个评论，且不是五星好评。”一名卖家感慨上评难时如是说。

不仅是新品，现在许多卖家普遍都存在上评难的问题。

一名卖家称，自己的产品，一个月卖出了1000个，但才来了17个评价。另一位卖家也卖了近1000个产品，评价只来了8个。

review“一票难求”的局面下，为增加留评率，卖家可以做的唯有在做好自己产品的同时，多寻找一些获评渠道。如亚马逊Vine计划等都是亚马逊提供的官方渠道，卖家可以多渠道同时发力。

　　04写在最后

广告越来越卷，新品也难推，不少卖家已经对下半年的旺季不报希望，只求活下去。

据了解，每年的圣诞旺季都是亚马逊卖家的关注重心，但是今年以来，不少亚马逊卖家均表示不会参加今年的圣诞节以及万圣节。

而且根据小编了解到的情况，还有卖家为了保命，直接先暂时把账号关了。

低价螺旋大法仍在亚马逊平台四处横行，物流费用又要上涨，“今年的利润和往年相比，简直相差了一大截。大家都在做慈善，不想赚钱了吗?”一位郁闷的卖家如是说。

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