亚马逊产品销量突然下降怎么办?-ESG跨境

对于一条listing从日出上百单，到突然腰斩，甚至零单。其中的原因很多，并不是一两句话可以说清楚，所以非常适合通过文字的形式，按照可能发生的原因依次给大家列出来。

通常来说：亚马逊产品销量突然下降有两个原因，内部原因和外部原因。

　　一、内部原因：

1、如果你的产品曝光度越来越低，产品自然排名也越来越低，说明你的曝光度在不断降低，流量在流失，订单量也在下降。(原因：亚马逊也想赚钱，给你足够的流量，但是你没有订单数量，因此流量自然会偏向表现较好的产品，分配到你这边的就少了。)

2、如果你对一个表现良好的listing去更改产品的节点，也就是改变类目，会导致亚马逊A9算法重新匹配该产品的关键词和你的目标客户，这样流量也会发生变化，有的可能会变好，有的可能会变坏。(如果你发现你的产品节点与产品不匹配，想将其修改为适合你的产品节点来产生引流效果，反之亦然。)

3、如果你最近收到产品投诉，亚马逊会把你的listing做降权处理。比如有的的产品，权重无形中降低了。表现为产品数量减少，流量减少，bsr排名降低。

对策：发现投诉的问题，立即修改，立即上诉，发邮件向亚马逊保证以后不会再发生，对产品做一些操作，比如降低这个产品的价格，增加评论，提高广告的竞价价格来获得更多的流量。

4、上诉通过后就可以恢复，不过需要耐心等待。

5、做产品折扣和赠品活动。

6、最近刷了一下账单，刷了评。虽然亚马逊没有追究，但已经减少了你的权利。(原因：你使用的买家账号可能不安全，被亚马逊检测出来你在操纵排名。)

8、绩效评价降低，如回复邮件是否及时，ODR，退费率提高。(超过24小时后，点击垃圾邮件再回复。不要一直回复。如果是退货问题大部分是因为产品质量问题，因此也需要提高产品品质)

　　二、外部原因：

1、加入你的亚马逊Listing被Add-on Item收录，并被包括在附加项目中。Add-on Item就是廉价产品。

解决办法：对于单价接近10美元的产品，不妨稍微提价。根据实际测量，一旦价格超过10美元的限制，Add-on Item的标志将自动消失。

2、失去了黄金购物车，被跟卖了，被竞争对手挂new model 在产品页

解决办法：打击跟卖，看是什么原因导致黄金购物车被抢，开case处理。

3、你的产品属于季节性产品或者节假日产品，原因是：季节性产品会随着季节的推移导致销量不稳定，而节假日产品属于一次性消耗品，只在节假日才会火爆，比如万圣节、感恩节、圣诞节。

4、你的产品是否参与了近期的秒杀?站外的红人参与会有更多的流量。但是过了秒杀期就会恢复原状。

5、最近你的产品收到了中差评，导致listing权重下降，流量减少。解决方法：增加好评，修改差评，通过邮件和客户沟通。先搞清楚给你差评的原因是什么(很重要)

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