亚马逊真实性品牌侵权又扫一波
今年的亚马逊,跨境卖家们都在如履薄冰,步步惊心。先是小卡片,二刷,关联,成人违禁品永久冻结,知识产权侵权冻结,违反评论政策禁售链接,其他平台也相继传出跑路,大规模封号等消息,然而这几天,又很多卖家同时咨询“售假”被冻结,新一波的扫号又悄悄的开始进行中。
我们来看看卖家们遇到了什么样子的“售假”冻结业绩通知吧:
亚马逊在冻结的业绩通知上面提到了三个关键词“不真实”,“真实性”,“假冒”,不过这种我们叫“真实性调查”或“品牌侵权”,以下我们来解说下此类case的一些注意事项吧。
问:卖家无忧,我为何会收到这样的邮件呢?
答:因为listing上面的Brand/标题/Ponit/详情(包括A+)/图片 出现了一个未授权的品牌,包括跟卖有注册品牌的链接;当然,即便是完全没出现未授权品牌,只要产品/包装本身涉及到侵权也有概率被扫到。比如,有卖家销售了宝可梦宠物小精灵或其他知名动漫的手办或贴纸等。
问:那我店铺还有救吗?
答:需要同时满足以下两种条件,才有可能可以救活哦:
1、侵权品侵的授权书;
2、品牌方开具的增值税发票(非补开);
问:我的是自己的品牌为何还会侵权?答:因为你没有提前做好品牌备案或品牌授权哦,记住,授权是要在品牌系统里面进行授权才有效的。
问:我的链接没放任何品牌词,为何也收到了这封邮件?
答:如果你确定没有使用品牌侵权词,那么可能问题出在你的产品本身或包装上哦。比如使用了某些未授权的IP形象或图案(GUCCI、LV、阿迪的三叶草等一看就会误导消费者的图形图案)。
问:我们在亚马逊的日常运营中需要注意哪些事项呢?
答:1、注册并备案自己的品牌,如果是授权的,请在品牌系统里面进行授权,单纸上授权是无效的;
2、在未经品牌授权批准下,切记不要跟卖;
3、注意产品和包装本身涉及的商业外观侵权,IP侵权,版权侵权,商标侵权等问题;
4、有条件的话,提前开好增值税发票进行备用,开票格式要求→→审核无小事,品质、投诉、假货、通通绕不过亚马逊发票审核这一关。
问:真实性调查和真实性投诉有什么区别呢?
答:简单点区别就是:真实性调查俗称“品侵”,是亚马逊机扫的,需要提供品牌授权书和发票(非补开);真实性投诉俗称“售假”,是人为投诉的,需要提供发票(非补开)证明真伪。
来源:卖家无忧,作者:亚马逊申诉解封
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