亚马逊几个转化率的真正含义-ESG跨境

最近卖家群里有朋友咨询了这样一个问题：业务报告中的转化率有21.5%，但是广告转化率只有11.88%，怎么办?同时还把整理的表格分享出来了，还告知我：主管告诉他广告转化率比业务报告中的转化率差很多的话，说明广告还有很大的优化空间。当时我的回答是：这样对比是错误的，而且是底层的逻辑。那到底错在哪里呢?

相信很多卖家都会跟这个朋友一样把业务报告中的数据和广告中的数据整理到一个表格。表格中的总转化率的数据来源直接来自亚马逊后台中的业务报告，总转化率=总销量/总访客数。广告转化率的数据来源是广告数据，广告转化率= 广告销量/广告点击量。

问题1：两个转化率的分母类型不一致。

总转化率的分母是总访客数，亚马逊买家访问次数指的是一个IP地址的点击算一次，同一个IP地址点多次点击也只能算一次的访问数量。广告转化率的分母是点击次数，一个IP的访客可以点击不同的关键词广告或者不同类型的广告，多次点击会被计算为多次。

问题2：两个转化率的分子统计逻辑不一致

既然分子分母的计算方式都不一样，那对比业务报告转化率与广告转化率有什么意义呢?所以要把后台业务报告的数据和广告数据这两个当成独立的模块，不需要强行融合。如果真的要找个数据确认广告的转化率是否合格的话，个人觉得使用竞品平均广告转化率更合适，可以查看之前的文章《亚马逊如何查看竞争对手的转化率???》。

最后分析一段亚马逊内部人员对广告报表和业务报表的分析：

广告报表和业务报表分属两个不同部门，所以统计维度不同，数据不具备横向对比的性质。业务报告为了体现亚马逊平台高转化率，会把无效点击/机器人账号等数据删去，只留下它认为真实有效的账号，计算session。而广告报告部门为了体现广告流量大，会将所有通过广告位的点击都统计到click里，即便是机器人或其他无效点击，都会计算click。

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来源：狼王站外推广，作者：狼王

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