店铺流量飙升,转化率却在下降!亚马逊又出“幺蛾子”?-ESG跨境

店铺流量飙升,转化率却在下降!亚马逊又出“幺蛾子”?

亚马逊观察
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2022-04-02
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三月结束了,进入全新的四月,假期也快到啦!但是在如此和谐的气氛下,亚马逊的“幺蛾子”却没有停止。一觉醒来有不少的卖家发现自己的店铺有了异常,那下面就让敏哥来说一说亚马逊又做什么妖了!

三月结束了,进入全新的四月,假期也快到啦!但是在如此和谐的气氛下,亚马逊的“幺蛾子”却没有停止。一觉醒来有不少的卖家发现自己的店铺有了异常,那下面就让敏哥来说一说亚马逊又做什么妖了!


  一、店铺流量暴涨,转化率却骤减


最近亚马逊卖家们惊讶的发现,自己店铺的数据有一些异常,发现亚马逊后台的店铺访问量飙升了,但是转化率却在在下降。这也倒是卖家朋友们纷纷诉苦。

卖家A:

我这边之前转化率30个点,现在只有13个点。跌了一半还多。

卖家B:

别提了,我的转化率直接从20%降到2%。

卖家C:

别提了,我的转化率直接从20%降到2%。

根据绝大多数卖家的反馈,我们不难发现,近段时间,亚马逊平台好像对后台数据进行整顿:店铺流量飙升,转化率却骤降!

那么这其中到底是什么原因导致这样的现象出现的呢?那敏哥就来说说亚马逊最近到底在整顿了什么数据。


  二、亚马逊更新后台工具,之前的数据看了个寂寞?


就在近日,亚马逊发布公告,公告上称,2022年3月29日起,亚马逊将扩展业务报告工具中的信息,包含了亚马逊移动端APP的数据,卖家可在业务报告查看您的销售和流量数据。

所以说,之前卖家在亚马逊后台查到的店铺流量数据,只是包含了移动端浏览器以及电脑端浏览器的数据。而从3.29日起,亚马逊后台的数据,就增加了移动端APP的数据。

对此,亚马逊表示,之所以更新这一功能,是为了可以使卖家做出明智的业务决策,从而进一步提高转化率、价格竞争力和广告度,从而吸引更多的流量,赚到更多的钱。


  三、为卖家好?但卖家们却各持其次


面对这一现象,卖家们也是持不同的态度。

卖家A:

不过也有好的地方,现在知道哪个端的流量会高些,可以相对应调整主图A+的尺寸。

卖家B:

我有说这不是好事吗,数据披露得越多越好,移动端数据可以调整的东西更多了,也是事实,这肯定是好事。

但是也有卖家并不买账,说之前的自己被亚马逊“戏耍”了,之前的数据都看了个寂寞!

“数据分析,运营分析不就是要建立在相对准确的源数据的基础上吗?现在发现其实我们之前分析了个寂寞?数据源都大错特错?”

亚马逊这突如其来的更新,也是打的卖家们措手不及,但这也是亚马逊的习惯性操作了。卖家们这一更新措施只能是“认栽”。现在的数据显示,卖家们的整体流量几乎都涨了将近一倍,但是实际订单却不给区分,所以我相信后期亚马逊还是会有“手段”来弥补这一“bug”。

面对这一公告,敏哥相信对于任何一个认真做店铺数据分析、产品优化、listing优化的运营都会很崩溃的。

大部分卖家们的着重点基本上都是放在电脑端上,之前因为亚马逊也并没有数据表明移动端的流量数据,所以卖家们也就认为移动端的数据并不是很大,而且认为移动端APP的数据也是包含在之前的业务报告中的。

所以说如果卖家朋友们发现自己产品的转化率低了很多,别质疑数据哪有问题,只是说亚马逊又开始“整活了”。

但是亚马逊后台数据更新,并没有对店铺的单量产生影响,只是数据的分母变大了,所以店铺的转化率下降了!

事实上,各个类目受到搜索量、价格等等因素的影响,会导致电脑端和移动端的会话量占比不同,这一表现价格因素影响的会稍微大一点。所以,敏哥相信,以后亚马逊也许会根据不同的端口进行广告投放,划分更多的广告类型。

最后我想说

所以卖家们在后续的运营中,也可以根据流量的占比,比如说如果APP端的流量更少就相对应调整产品主图,A+的布局,等等链接的优化,获得更多移动端APP端的流量,提高产品的转化率,我想这也是亚马逊发布这亚马逊公告的初衷吧!


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