新年第一波:整肃Review亚马逊又将开始严查-ESG跨境

新年第一波:整肃Review亚马逊又将开始严查

亚马逊观察
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2021-02-25
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新年第一波:整肃Review亚马逊又将开始严查

今天我们将提醒大家近期需要做一件事情,同时千万不要做另一件事情,而这两件事情就是大家非常关心的FBA入库,以及Rating评价!

第一部分

尽快注册“亚马逊物流新选品计划”

在去年的文章中有专门为大家介绍过该计划,而就在春节期间,亚马逊对相关计划进行了更新,为什么它现在对大家来说非常重要,我们在这里为大家进行说明。

该计划的相关说明,大家可以通过文章底部的链接进行了解,这里首先为大家说一下它的好处。

“亚马逊物流新选品计划”的优势

1、促新品推广

通过该计划,你新建的500 个使用亚马逊物流的父 ASIN可享受相应的待遇

2、免仓租

在亚马逊运营中心收到首件商品后 90 天内,对于每个新建父 ASIN 的前 50 件商品,将免除月度仓储费。

3、送现金

以上商品如果通过亚马逊合作的物流或快递公司发往亚马逊FBA仓库,大家还可以收到$100美金的运费见面

4、免退货处理费

对于以上商品如果卖家在120天内退货,亚马逊将不收取退货处理费

5、免移除费

在首次入库日期开始之后的 180 天内,如果有滞销情况,你可以将以上商品移出亚马逊FBA仓库,并无需向亚马逊缴纳移除费。无疑这对于维持IPI库存绩效和提升亚马逊入库限额有着非常大的帮助。

符合“亚马逊物流新选品计划”的卖家

针对卖家账户

亚马逊明确规定相关卖家的IPI评分需要到达400分以上才有资格申请该项目,然而

新注册的卖家可以立即申请!

针对商品

亚马逊同时规定,只有小号标准尺寸和大号标准尺寸商品符合计划条件。

而只有服装、鞋靴、手提包和配饰、珠宝首饰、箱包或钟表分类才能够享受免退货处理费的待遇

“亚马逊物流新选品计划”新年再加码

就在中国春节期间,亚马逊把该计划的优惠再次加码,新政将从4月15日开始实施。有意思的是亚马逊并没有通过中文版面对新政策进行说明,以下将根据亚马逊英文公告的说明,为大家介绍新政内容:

取消对每个账户500个父ASIN的优惠限制,而是允许该账户下所有商品获得新政扶持

大号标准尺寸商品:针对一个父ASIN下的30个变体商品给予90天的免费仓储,以及180天的免费库存移除

对于服装、鞋靴、手提包和配饰、珠宝首饰、箱包或钟表分类的商品,将把免租期从90天延长到120天,以前50个变体ASIN的适用范围扩大到100个变体的适用范围

以前对于物流的100美金减免,现在变为亚马逊广告的100美金优惠券

“亚马逊物流新选品计划”的启发

相信大家可以看出,该计划说明了亚马逊的政策方向:

鼓励开户:亚马逊现在正在鼓励更多新卖家在亚马逊开户,并给予物流扶持。

品类扶植:这对于时尚用品的卖家无疑是更多的支持

上架指引:熟悉亚马逊的卖家都应该清楚,亚马逊一个账户里出现500个以上独立商品的情况非常少,而亚马逊为什么把新品数量定的这么高甚至不加限制,并提醒前50个变体可以享受优惠。其实说明了一个问题,那就是亚马逊并不鼓励大家在时尚品类中放入太多变体,50个变体可以理解为5-10种花色下的不同尺码。因此,建议大家在上新品的时候,按照这个标准创建为佳。

第二部分

千万在近期不要“做评价”

相信2年前春节期间亚马逊因为违规评论问题查封大量账户的事件许多卖家都还记忆犹新,而去年9月亚马逊突然间移除了大量评价,并对大批卖家发出“滥用评价警告通知”。其原因是英国金融时报对于亚马逊上的虚假评价进行了报道。

图 01

英国金融时报的报道

然而,上周美国的Business Insider和中国的新浪网都对亚马逊上的违规评价进行了专题报道。

图 02

新浪的报道

图 03

Business Insider报道

在Business Insider的报道中,详细列出了10多个评论网站,并且列出了具体的评价获取方式以及价格。

我们相信亚马逊将与以往一样,在媒体对其负面报道之后立即开始整肃平台违规行为。所以,在此提醒大家,近期千万不要尝试亚马逊平台以外任何获取评价的方式。而如果大家有收到亚马逊相关的警告通知,并需要申诉时,务必注意根据亚马逊的要求提供完整的信息。

与此同时,荟从亚马逊美国了解到,针对于某些公司通过提供虚假买家账户、虚假信用卡、虚假IP地址为产品进行购买和留评价的行为亚马逊后台可以明确识别,而一旦被查,相关卖家的账户将很难申诉回来。所以这条红线,请大家务必不要跨越。

针对以上报道,上周也与亚马逊西雅图总部相关人员进行了一些交流,在我们看来之所以所谓“违规评价”屡禁不止,根本原因是亚马逊平台对于新品不公平的待遇导致。因为把评价数为0的新商品与上架多年,评价数已经在几千上万的老商品放在一起进行展示,很容易让买家忽视新商品的卖点和功能,而只根据老商品的评价数量做出采购决定。这既与亚马逊平台打造新品牌、新商品的愿景产生矛盾,也会迫使新商品的卖家铤而走险通过各种办法提升自己的产品评价。

所以,与其通过平台政策打击卖家努力提升销量的天性与初衷,倘不如更改亚马逊平台现有的评价展示形式,让所有商品仅展示过去1-3个月的评价更好。

亚马逊西雅图总部相关人员表示将把相关建议带给公司高层,也希望以上建议能够对亚马逊从根本上控制“违规评价”,以及对其平台的公平性的维护带来一些帮助。

就像在年前的文章中为大家说的一样,在新的一年里,评价与高昂的亚马逊站内广告费将是大多数卖家不得不跨越的障碍。

(来源:荟网服务号)


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