ofo不能退押金是怎么回事?为什么要提供个人信息?-ESG跨境

共享单车难退押金早已不是新闻，但最近，小编发现在ofo共享单车平台，要退押金和余额居然还要提交与自己相关的个人隐私信息。到底是怎么回事呢?

在ofo的APP里，小编按照系统提示的详细教程开始退押金，打开“钱包”，下拉到最下方，点击“退押金”选项，系统会弹出新的页面，为了挽留用户，系统会送5元红包，如果我们执意要退款，这时系统会显示，你的押金不能原路退换，需要提供支付宝账号。

除了退押金，退余额也同样困难，据悉，退余额需要提供本人的身份证、真实姓名、手机号以及退款的原因发送到ofo指定的邮箱中。此外，ofo的余额分为充值余额和赠送余额。能够退的是充值余额，充值余额退还后，系统赠送的余额还将被清零。

小编按照要求，把所有的相关信息发到了ofo指定的邮箱中，却被告知：退款操作失败，无法原渠道退回，请提供支付宝账号或支付宝绑定邮箱，我们会尽快为您处理。

对于ofo的这种行为小编也不好判断是为了对用户进行身份核实还是想要收集个人信息，不过在大数据时代，有很多平台的信息都是共享的，隐私随着时代的发展已经不再是隐私了。值得一提的是目前共享单车从表面来看，已经进入稳定期了，但事实是，进入决赛圈的几家共享单车还在不断烧钱，小编也想提醒大家付押金容易，退押金难，三思而后行。

本文版权归作者yan所有，任何形式转载请联系作者。文章发布时间：2018-09-18 17:01:45

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