营销工具用起来,助力大促表现!
平台活动力度上篇已经说过,本篇重点说商家活动力度和注意事项。
有实力的商家,可以在大促期间,加大Rads的投放,覆盖整个大促时期,如果预算吃紧,也可以跟随每一波的平台促销节奏,采用阶段性投放的方式。
平台提供的满减券和商家满减券不能叠加,但商家在大促期间也可以加大Super Point的投放力度,让您的返现和平台返现叠加,给顾客更多优惠,给商品更多曝光!
接下来我们先看,大促期间三款营销工具的设置方式。
02
大促用好三个营销工具
Rads:点击付费的广告
当客户搜索关键词时,如您的产品有相同关键词,产品会在页面第一位显示。同时,这个工具也会让您的产品置顶到facebook广告页和google搜索的相关页面,每一次点击花费0.2€。
根据法国乐天数据显示,平均20次点击可以销售一个商品。预算达到后付费自动停止。建议放置预算的频率跟随乐天的活动周期。
具体设置方法如下
Super point:返点积分
成为Rakuten会员的顾客在每次购物时可以享有一定的积分,平台和商家都可以给到消费者积分,商家积分和平台积分可以叠加,让您的促销力度更具优势,并在买家下一次消费的过程中可以充当一部分购物金额。
今年从预热到夏促结束,长达一个多月的时段中,Rakuten平台给到10个点的平台返现。商家也可以给自己的店铺设置积分返现。
设置返现的时候,要根据你的利润率进行设置。时间和预算是控制活动结束的两个变量。如果截止时间到了,哪怕你一单没出,这个活动也会自动结束,如果卖的很好,预算很快用完,哪怕截至时间没到,活动也会结束。预算和时间的设置,可以长一些,这样让店铺能够参与更多活动。
Super Points的设置无隐性风险,不出单的情况下,不会用掉您设置的任何预算,控制好返现力度,活动绝对安全。并且只有顾客在确认收货的三天后,他才能拿到返现。如果客户提出客诉,则拿不到返现,设置Super point,可以减少客诉率。
设置Super Point
设置的时候,建议预算多放一些,时间拉长一些。这个活动在没有卖出的情况下,是不会扣除您任何预算的,所以没有风险。商家还可以查看返点活动的具体情况。
Rakupon:满减券
店铺满减的优惠券 (比如满100欧减10欧),可以帮助您提升平均客单价,提升转化率。您的coupon只对您店铺的产品有效。
客人可以叠加使用您的coupon和网站的其他优惠活动(比如Super Point)。设置以后,coupon的优惠会在您的产品页面和listing页面显示。若您的产品有价格优势,产品还会在google shopping和其他比价网站显示。
设置满减活动
建议您设置的时候考虑您的平均客单价。我们建议您设置的门槛稍微超过您的平均客单价。因为满减的额度会显示在你所有的商品旁边。可以吸引顾客到您的店铺内浏览其他商品,为您的店铺变相引流。没有任何风险。
店铺满减券和平台满减券不能叠加使用。
联系您的账户经理,告诉他您要设置一个满100减10的coupon。也可以设置0门槛隐形coupon,通过邮件群发给消费者,提升店铺复购率。
在决定您的Coupon额度时,可以考虑以下三个因素:
•产品均价 •店铺平均客单价 •主推商品价格
举例:如您要设置自己店铺的满减券,根据产品客单价,客单小于10欧的产品,满20-2欧的满减券比较合适;翻新机类的卖家,设置满100-10欧的满减券也很合宜。
以上三个工具中,Super point积分返现和满减券Coupon会被计入抢购物车的算法。
最后,在大促期间,平台还提供了店铺统一设置促销金额的功能,如果您设置了促销金额,您的店铺产品上会出现醒目的红色“solde”标记,让您的产品和店铺更加醒目。我们一起来看看如何设置。
03
大促Promo设置
用四个关键信息通过5个关键步骤进行设置,这是冬夏大促期间一定不能忘记的步骤。只需要几个点击,让您的店铺中所有商品都嵌上“大促狂欢”的字样。
活动ID
打折力度
Token
店铺名称
Step 1 查看活动ID
大促的活动ID由平台创建,已经在后台可以找到。
Step 2 设置促销力度
活动设置页面(Campaign)点“Editer”编辑按钮,可以设置您店铺的打折力度,也可以在稍后的关联活动品类时单独设置。
Step 3 记录Token
进入你的Token页面,复制第一串Token
Step 4 登录商家仪表盘
点击店铺名称,进入商家仪表盘(Merchant Dashboard),点击Voir mon tableau (查看我的表盘),用店铺名和上一步复制的token进行登录。
Step 5 设置促销类目
进入Merchant Dashboard(商家仪表盘)后,点击Inventory按钮,进入产品清单管理页面。
折扣力度可以给全店设置统一折扣,或者按品类设置折扣。如果您想要全店打折,那点击左侧菜单的All my ads下的Campaigns/Sales按钮,关联活动ID即可。如果打折力度在第二步设置过的话,此处可不再填写折扣力度。
对单独品类设置折扣力度,则选择点击Management by Category即可。
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