亚马逊评论被删是怎么回事？-ESG跨境

每个人都知道，评论对亚马逊非常重要，可以推动产品销售。无论是买家还是卖家，他们在购买产品时都会先查看产品评论。通过评论，可以了解产品是否满足自己的需求，是否值得购买。但是最近有很多卖家反馈自己的评论被删了，那么亚马逊评论被删是怎么回事？该怎么解决呢？

亚马逊评论被删的主要原因是，亚马逊发现某些卖家会通过购买评论来为其产品增加评论。但是这种情况是不符合平台公平竞争原则的，并且此类评论的内容不能真正反映该产品的情况。因此，平台就会更严格地管理这些产品评论，并会删除看起来异常的评论。那么，亚马逊如何判断卖家的产品评论不是消费者的真实反馈呢？判断的主要方法是：

1.从评论的账号进行判断

亚马逊平台不仅会定期检查卖家账号以检查卖家账号是否安全，还会检查和判断买家账号。

对于某些存在评论问题的账号，这些账号所作的评论也会被删除。例如，一个账号频繁在各种类目的产品上留下评论。新账号的留评率太高等等。实际上，对于购买评论的行为，卖家通常无法确保评论账号的权重和安全性。因此购买评论是有风险的。

2.从评论内容中判断

评论内容很多，但是没有高质量的内容。这也会被亚马逊平台检测到并删除。要知道一些购买的评论其实并不了解产品，而是使用了几个通用模板并稍加修改后适用于各种产品，而这样的评论也是存在被删除的情况的。

如果有一个账号在产品上停留了很短的时间，但给了五星级的好评，那么它也很容易被亚马逊删除这条评论。

4.从产品的留评率来看

对于新产品，大家都知道吸引消费者购买并不容易。因此，许多产品都需要积累评论以缓慢增加产品销量。这时，会有亚马逊卖家通过购买评论的方式为自己的产品增加评论，如果产品的评论留评率突然增加太快，则很容易导致平台对这些评论的关注。

对于亚马逊评论被删的原因，通常，那些快速，质量不高和五星级的评论很容易删除，因为亚马逊评论被删的大部分原因是因为平台（而非消费者）认为这些评论是异常的，从而删除这些异常评论。

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