移动电子商务的困境有哪些？-ESG跨境

为打造手机淘宝，阿里调动了全集团最精锐的人才力量，从产品、技术到前端的设计、商务拓展，有求必应。在2013年，淘宝在无线端的投入和动作，超乎所有人的想象。淘宝的每个卖家可能都深切感受到了淘宝无线端的爆发力，但是，这是真的吗？几个亿买家的网购习惯，真的就这么瞬间被改变了？手机淘宝已经跨越了移动电子商务的固有困境了吗？

移动电子商务的固有困境主要有以下9点。

1.隐私的保护问题

无线淘宝的个性化和在确认移动设备用户位置时对无线通信的使用，将给用户的隐私带来极大的威胁。尤其是当注册信息确认，登陆无线淘宝之后，会使用户的个人信息处于随时可能被侵犯的状态。

2，通信安全问题

无线通信实际上是一种极度开放的状态，人们很难防止被窃听或被盗用个人数据，如使用阿里旺旺依然无法彻底保证交易的安全性，因此，这个问题仍然会一定程度上影响无线淘宝的发展和普及。

3.可靠性问题

无线淘宝高度依赖于无线通信技术，无论是在高楼林立的城市，还是山林乡村，都会存在通信盲点，这使得无线淘宝在交易时缺乏完全可靠性，甚至存在丢失数据的风险。

4，消费者消费心理的问题

任何新生事物对于消费者来说都需要一个接受过程。虽然手机淘宝每年的新增用户呈现上升趋势，但是在我国当前整体消费环境不安全的情况下，要想更多的人去接受手机淘宝还需要一个漫长的过程。

5．引发犯罪问题

由于手机淘宝拥有巨大的市场份额，同时又具备移动的特点，使得其可能被犯罪分子用于非法活动，并且加大破案的难度。如利用手机淘宝进行诈骗或者进行非法买卖活动，隐蔽性很大，不易识别。

6.端硬件的限制

虽然现在智能手机的普及率越来越高，但是对于相对贫困的群体以及老年群体来说，可能使用的还是传统的非智能手机，而这种手机

显然不能支持手机淘宝的功能。同时，由于网络流量的限制，也使得手机淘宝随时随地购物的理想大打折扣。

7·缺乏综合市场环境

目前的中国市场依然受到基础设施落后、通信费用偏高、电子货币应用进程缓慢、缺乏适应中国国情的商业模式等因素的限制，无线淘宝的发展也因此受到了一些影响。

8，无线信道资源短缺、费用偏高

由于无线频谱和功率的限制，无线淘宝上网宽带较小，而且成本偏高，而由于此种限制，无线淘宝需要投入巨额费用支持后台运行，比如运营商的设备及配套设备的投入、系统的建立等，这都增加了无线淘宝运作的成本。

9.假冒商品泛滥

假冒伪劣商品泛滥是淘宝网发展面临的最突出的问题。由于网络购物的虚拟性，买家明显处于弱势地位，部分不良卖家利用交易双方的信息不对称，销售假冒伪劣产品。而淘宝网作为我国最大的网购平台，也被公认为是我国最大的假冒伪劣商品交易的网络平台，甚至被买家冠以"假冒伪劣产品集中营"的称号。如果淘宝不能及时处理假冒伪劣产品，最终影响的是我国网络购物乃至整个电子商务的发展。

推荐阅读：

中国电商发展现状如何？物流行业现状分析

淘宝中小商家现状是什么？面临的困境又是什么？

淘宝电子商务的发展现状

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。