2015年中国网络购物市场交易规模达到3.8万亿,较去年同期增长36.2%,仍然维持在较高的增长水平。根据国家统计局发布的数据显示,2015年我国社会...
2015年中国网络购物市场交易规模达到3.8万亿,较去年同期增长36.2%,仍然维持在较高的增长水平。根据国家统计局发布的数据显示,2015年我国社会消费品零售总额达到30.1万亿元,网络购物在社会消费品零售总额中的占比为12.6%,较2014年提高2%。正处于高速发展期的电子商务,具有以下几个发展趋势。
趋势四:物联网
随着各种智能设备的飞速发展,物联网近些年来的发展上了新的台阶。物联网是利用局部网络或互联网等通信技术把传感器、控制器、机器、人员和物等通过新的方式联在一起,形成人与物、物与物相联,实现信息化、远程管理控制和智能化的网络。物联网是互联网的延伸,它包括互联网及互联网上所有的资源,兼容互联网所有的应用。将移动终端与电子商务相结合的模式,让消费者可以与商家进行便捷的互动交流,随时随地体验品牌品质,传播分享信息,实现互联网向物联网的从容过渡,缔造出一种全新的零接触、高透明、无风险的市场模式。在未来,物联网将会是电商发展的一个新载体。
趋势五:社交购物
社交购物就是一种集社交与购物于一体的新型网购模式,通过各种SNS工具"晒”出自己所使用的商品和使用体验,其他看到的人因此而产生购买。社交购物的基础是社交,即人与人的关系。这种关系可以是亲戚、朋友、同事、同学,也可以是有类似经历或相同兴趣的人,甚至是你有一定信任感的意见领袖或者曾买过你希望购买的商品的其他顾客。由于某种关联打下了信任的基础,这种信任是影响人们决定购买的重要因素。随着微博、微信等SNS工具的迅猛发展,广大消费者可以在SNS上分享商品和自己的购物经验。大家可以互通有无,将自己的购物体验与人分享,还可以一起讨论时尚潮流,在交流中消费者会获得最适当的购物选择。因为具有基于社交的购物推荐本身就能产生价值,所以社交类购物网站在短时间内也迅速发展。人们也希望听到亲人、朋友以及领袖的意见,作为我们购物的参考。社交购物可以让大家在社交网络上面更加精准地去为顾客营销,更个性化地为顾客服务,这会是未来的一种重要电商新形态。近两年正飞速发展的社群电商也因此而发展迅猛,这也会是未来电商发展的新趋势之一。
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