亚马逊账户被盗怎么办,解决办法有哪些!-ESG跨境

亚马逊账户被盗怎么办,解决办法有哪些!

亚马逊观察
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2020-06-29
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亚马逊账户被盗会造成卖家账号资金丢失的风险。所以卖家不仅要树立起账号安全的风险意识,还有采取有效的措施防止账号被盗。那么,…


亚马逊账户被盗会造成卖家账号资金丢失的风险。所以卖家不仅要树立起账号安全的风险意识,还有采取有效的措施防止账号被盗。那么,亚马逊账户被盗怎么办,解决办法有哪些!


亚马逊账户被盗怎么办?


如果您认为您的亚马逊账户遭到了入侵,请按照以下步骤操作:


1、更改您的卖家平台登录密码。如果无法登录您的账户,请联系卖家支持。


2、检查您账户中的以下信息,以确定是否有任何更改:电子邮件地址首选项、付款信息、用户权限、亚马逊店铺详情、商品和状况说明。


3、您的电子邮件账户如果遭到了入侵。请考虑更改与您账户关联的电子邮件地址,并对您的电子邮件账户使用不同的密码。


4、如果您收到有网络钓鱼嫌疑的电子邮件或链接,请发送电子邮件至以下地址进行举报:stop-spoofing@amazon.com。



防止亚马逊账号被盗的解决办法有哪些?



防止亚马逊账户被盗维护资金安全第一招:添加短信验证

该方法增加了登录短信验证,卖家账号登录时除了登录邮箱和登录密码外,还需要输入短信验证码才能成功登录至账户后台。该方法也称之为:二次登录验证。


详情请参考


Step 1



账户后台右上角Setting,下拉选择Login Settings进入


Step 2 


点击“Sign in using our secure server”登录


Step 3 



点击“Advanced Security Settings”中的Edit编辑按钮


Step 4 



点击“Advanced Security Settings”中的Get Started 按钮


Step 5 



添加接收短信验证码的手机号码,中国、美国皆可


Step 6 



以后卖家登录需要两步验证,分别为密码验证和短信验证码验证


综上所述,解决办法就是通过“添加短信验证”二次登陆的方法进一步保障账号的安全,如果发现账号被盗,如果无法登录您的账户,可以联系卖家支持。


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特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。

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