Amazon.com 公布第一季度业绩-ESG跨境

西雅图--(BUSINESS WIRE)--(美国商业资讯)--Amazon.com, Inc. (NASDAQ: AMZN) 今天公布了截至 2021 年 3 月 31 日的第一季度财务业绩。

• 过去 12 个月的经营现金流量增长 69% 至 672 亿美元，而截至 2020 年 3 月 31 日的过去 12 个月为 397 亿美元。
• 过去 12 个月的自由现金流增至 264 亿美元，而截至 2020 年 3 月 31 日的过去 12 个月为 243 亿美元。
• 过去 12 个月的自由现金流减去融资租赁和融资义务的本金偿还额增加至 149 亿美元，而截至 2020 年 3 月 31 日的过去 12 个月为 143 亿美元。
• 过去 12 个月的自由现金流减去设备融资租赁和所有其他融资租赁和融资义务的本金偿还增加至 168 亿美元，而截至 2020 年 3 月 31 日的过去 12 个月为 117 亿美元。
• 截至 2021 年 3 月 31 日，已发行普通股加上基础股票奖励总计 5.19 亿股，而一年前为 5.13 亿股。
• 第一季度净销售额增长 44% 至 1085 亿美元，而 2020 年第一季度为 755 亿美元。不计整个季度外汇汇率同比变化带来的 21 亿美元有利影响，净销售额与去年同期相比增长 41% 2020 年第一季度。
• 第一季度营业收入增至 89 亿美元，而 2020 年第一季度营业收入为 40 亿美元。
• 第一季度净收入增至 81 亿美元，或摊薄后每股收益 15.79 美元，而 2020 年第一季度净收入为 25 亿美元，或摊薄后每股收益 5.01 美元。

“我们的两个孩子现在分别是 10 岁和 15 岁——经过多年的培养，他们正在快速成长并形成自己的风格，”亚马逊创始人兼首席执行官杰夫·贝佐斯 (Jeff Bezos) 说。“随着 Prime Video 年满 10 岁，过去一年有超过 1.75 亿 Prime 会员观看了节目和电影，流媒体播放时间同比增长超过 70%。亚马逊工作室获得了创纪录的 12 项奥斯卡奖提名和两次胜利。即将推出的原件包括汤姆克兰西的无悔,明日战争,地下铁路， 以及更多。在短短 15 年内，AWS 已成为与全球最大的科技公司竞争的年销售额达 540 亿美元的企业，并且其增长正在加速——同比增长 32%。从 Airbnb 到麦当劳再到大众汽车公司，我们之所以选择 AWS，是因为我们提供了迄今为止可用的最广泛的工具和服务，并且我们继续为他们不懈地进行发明创造。我们喜欢 Prime Video 和 AWS，我们很自豪能拥有它们。”

强调

我们的愿景是成为地球上最好的雇主和地球上最安全的工作场所

• 亚马逊在 LinkedIn 的 2021 年顶级公司中排名美国第一，该年度榜单根据其吸引和留住最优秀人才的能力确定了最抢手的工作场所，包括晋升、员工学习新技能的机会、招聘人员来自所有背景和教育水平，以及性别多样性。此外，亚马逊在《财富》世界最受尊敬的公司榜单上排名第二，在波士顿咨询集团最具创新力的公司榜单上排名第三。
• 亚马逊与全球政府和公共卫生官员合作，正在迅速为其一线员工和承包商扩大现场 COVID-19 疫苗接种计划。除了在现场提供 COVID-19 测试外，亚马逊还在 29 个州的履行中心、分拣中心、配送站和 AWS 数据中心举办了疫苗接种活动，惠及超过 300,000 名一线员工和承包商。在某些地方，亚马逊向员工家庭成员开放了疫苗接种计划。鉴于疫苗接种计划在美国取得的进展，它很快将扩展到其他国家的一线员工。
• 亚马逊致力于通过利用创新和技术方面的专业知识，并与久经考验的思想领袖和科学家合作，引领全球工作场所主动管理和预防与工作相关的肌肉骨骼疾病 (MSD)。MSD 在仓库运营中的工作类型中很常见，并且更有可能发生在员工的前六个月。亚马逊对早期 MSD 预防的日益关注已经取得了成效。从 2019 年到 2020 年，总体 MSD 减少了 32%，导致休假的 MSD 减少了一半以上。
• 亚马逊正在扩大其工作场所健康和安全计划 WorkingWell，目标是到 2025 年将可记录的事故率降低 50%。WorkingWell 目前在北美和欧洲的 350 个地点为 859,000 名员工提供服务。通过该计划，对一小群员工进行身体力学、主动健康和安全方面的指导。除了减少工伤之外，这些概念对日常日常活动产生积极影响，并有助于降低 MSD 可记录的事故率。
• 自 2020 年以来，亚马逊与 Crossover Health 合作，在德克萨斯州达拉斯-沃思堡周边地区为员工及其家人开设了 17 个社区健康中心；密歇根州底特律；肯塔基州路易斯维尔；亚利桑那州凤凰城；和加利福尼亚州圣贝纳迪诺。中心位于员工生活和工作的地方旁边，以提供负担得起的、方便的和高质量的医疗保健，患者的满意度得分为 90%。亚马逊正在评估该计划的扩展，以便更多员工可以随时随地获得优质护理。
• 亚马逊正在为送货车辆配备摄像头安全技术和人工智能，以捕获实时数据（例如跟踪安全距离和道路状况），以识别有风险的驾驶事件。这些技术用于帮助确保司机和亚马逊送货所在社区的安全。当这项技术于 2020 年在超过 200 万英里的交付路线上进行试点时，事故减少了 48%，停车标志违规减少了 20%，不系安全带驾驶减少了 60%，分心驾驶减少了 45%。
• 亚马逊在 2021 年分享了与多样性、公平和包容性工作相关的全公司范围内的综合目标。目标包括增加女性在科技和科学职位中的代表性，连续第二年将黑人董事和副总裁的数量增加一倍，以及 100%亚马逊员工接受包容性培训。此外，为了评估一段时间内的进展，亚马逊增加了公开共享的员工数据的数量和特异性。扩展的数据集包括按工作类型（如一线员工和企业员工）的表示，并将历史数据扩展到过去三年。
• 亚马逊提前对其美国客户履行、交付、包裹分拣和专业履行团队进行年度秋季薪酬审查，并将在 5 月中旬至 6 月初推出加薪。超过 500,000 人将看到每小时至少增加 50 美分到 3 美元，这是对这些员工增加超过 10 亿美元的投资。
• 在印度，亚马逊宣布自 2020 年 1 月上次宣布以来已增加近 300,000 个新的直接和间接工作岗位，这使该公司有望兑现其到 2025 年在印度再创造 100 万个新工作岗位的承诺。

支持社区

• 亚马逊向受 2 月份德克萨斯州和密西西比州冬季风暴危机以及强风暴影响的社区捐赠并运送了救济和紧急援助物资，包括超过 100 万瓶水以及手电筒、帐篷和搜救设备等数千件物品三月在田纳西州和阿拉巴马州。
• 亚马逊未来工程师是该公司面向服务欠缺社区学生的计算机科学教育计划，在法国和加拿大推出。通过这种扩展，该计划现在每年在全球范围内覆盖超过 100 万学生。亚马逊未来工程师还向Code.org捐赠了 1500 万美元，用于开发一个新的具有公平意识的高级计算机科学课程，旨在增加来自科技领域代表性不足的社区的高中生的访问、参与和长期成功。
• 亚马逊宣布与国王纪念基金会建立为期一年的合作伙伴关系，该组织负责在华盛顿特区建造和维护马丁路德金纪念馆。明年，AWS 将支持纪念基金会的社会正义研究员计划，该计划旨在帮助计划参与者发展他们的专业技能，为他们提供亚马逊员工的指导机会，以及免费的云和 STEM 培训和认证。为启动合作伙伴关系，亚马逊加入了基金会的“服务日”项目，为华盛顿特区七个病房的避难所提供基本的个人护理用品。
• 自 1 月以来，亚马逊已向 Virginia Mason Franciscan Health 开放其西雅图校区，用于公共 COVID-19 疫苗接种。截至 4 月 15 日，已通过由亚马逊和社区志愿者组成的周末弹出诊所为公众进行了近 50,000 次免疫接种。亚马逊还提供志愿者和技术来支持华盛顿州疫苗呼叫中心。自 3 月下旬启动该计划以来，该系统已处理超过 100,000 个呼叫，并消除了等待时间。
• 在 COVID-19 大流行期间，亚马逊继续努力支持整个欧洲有需要的儿童。在英国，亚马逊向缺乏技术的学校捐赠了 10,000 台 Fire 平板电脑，并通过慈善合作伙伴 Magic Breakfast 为有需要的儿童提供了超过 400 万份早餐。在意大利和西班牙，亚马逊通过一项允许客户选择亚马逊将捐赠的学校的计划向 35,000 多所学校捐赠了数百万欧元。
• 自 2019 年以来，亚马逊一直与美国农业部和州机构合作，确保几乎所有 50 个州的客户都可以使用补充营养援助计划 (SNAP) 福利在亚马逊上购买杂货。亚马逊仍然致力于增加美国的食品供应——尤其是在健康食品优先领域——并正在帮助提高居民对亚马逊为其社区提供的方便、安全且价格合理的杂货配送选择的认识。作为其增加食物获取的持续工作的一部分，亚马逊正在与当地的反饥饿组织建立合作伙伴关系，以帮助有需要的社区。
• 亚马逊添加了新的 Alexa 功能，以帮助为有关 COVID-19 测试和疫苗资格的问题提供本地化答案，包括让客户找到并致电附近的疫苗地点进行预约的能力。
• Ring 宣布了一项与 Kids Off the Block 合作的新社区计划，这是一家总部位于芝加哥的非营利组织，专注于为当地高危青少年提供个人成长和赋权的护理中心。Ring 还捐赠了 1,000 个 Ring Video Doorbells 和 Ring 订阅，以支持芝加哥社区的家庭和个人。
• 亚马逊在德国推出了 Alexa Hörfilm 技能，为盲人和视障客户提供了 3,500 多部带有音频描述的电视剧和电影。该技能是与德国盲人或视力障碍者协会 DBSV 以及参与的电视台 ARD、ZDF 和 ARTE 一起开发和建立的。

气候承诺

• 亚马逊继续朝着到 2025 年使用 100% 可再生能源为其所有业务提供动力——比 2030 年的原始目标提前 5 年取得进展。亚马逊已宣布全球共有 206 个可再生能源项目，包括 71 个公用事业规模的风能和太阳能项目，以及全球设施和商店的 135 个屋顶太阳能装置。亚马逊现在是全球以及欧洲最大的可再生能源企业采购商，该公司正在欧洲投资超过 2.5 吉瓦的可再生能源容量，足以为超过 200 万户家庭每年供电。
• 亚马逊迎来了 52 家新的气候承诺签署方，该承诺由亚马逊和 Global Optimism 共同创立，旨在提前 10 年实现《巴黎协定》的目标，到 2040 年实现净零碳排放。100 多家公司代表全球超过 1.4 万亿美元年收入和超过 500 万员工现已加入该承诺，向市场发出一个重要信号，即对有助于减少碳排放的产品和服务的需求将快速增长。新的签署方包括阿拉斯加航空公司、高露洁棕榄、喜力、百事可乐、西班牙电信和 Visa。
• 气候承诺基金投资了可再生电燃料解决方案提供商 Infinium 和电动机公司 Turntide Technologies。这些投资帮助亚马逊和其他公司实现气候承诺的目标，因为我们共同努力保护地球。
• 亚马逊宣布与电动汽车 (EV) 制造商 Mahindra Electric 建立合作伙伴关系，在印度的七个城市部署近 100 辆 Treo Zor 电动汽车，这是亚马逊印度计划到 2025 年将 10,000 辆电动汽车纳入其交付车队的计划的一部分。这些电动汽车在除了气候承诺承诺到 2030 年在亚马逊的交付车队中拥有 100,000 辆电动汽车之外。

赋能中小企业

• 为纪念国际妇女节和妇女历史月，亚马逊与 Diane von Furstenberg 合作，通过在美国和世界其他十几个国家开设专门的女性拥有的小型企业商店，帮助 100 多家女性拥有的企业赋权，使其成为客户可以轻松地发现和了解女性拥有的卖家，并从她们选择的数千种产品中购物。为了帮助提高对女性拥有的企业的认识并支持她们的成功，冯芙丝汀宝在 Amazon Live 上举办了一场虚拟活动，并分享了她自己作为企业家的经验和见解。
• 亚马逊庆祝黑人历史月，推出了一家由第三方卖家提供的黑人拥有的小型商业商店，使客户能够发现黑人企业主并从他们那里购物。亚马逊还与名人和企业家 Tia Mowry 和 Karamo Brown 一起举办了一场亚马逊直播活动，在此期间，黑人亚马逊卖家分享了他们关于创办和建立小型企业的见解。
• 亚马逊宣布了 Amazon Launchpad 创新奖，这是一项旨在支持新兴、创新的欧洲初创公司的免费竞赛。评审团将选出五家初创公司，每家公司将获得 10,000 欧元的奖金，并免费使用 Amazon Launchpad 一年。“年度最佳创业公司”获胜者将获得额外的 90,000 欧元赠款。
• 亚马逊印度宣布已将 250 万家中小企业数字化，实现了价值 30 亿美元的累计出口，并宣布设立 2.5 亿美元的亚马逊 Smbhav 风险基金。该基金将鼓励最好的想法将中小企业数字化，推动以技术为主导的农业创新，以提高农民的生产力，并实现医疗保健。
• 亚马逊印度公司宣布，第一年就有超过 50,000 家线下零售商和社区商店加入了亚马逊本地商店计划。它还承诺到 2025 年将 100 万家本地商店上线。亚马逊本地商店计划于 2020 年 4 月启动，帮助卖家维持生计并快速开展业务。

购物

• 现在全球有超过 2 亿付费 Prime 会员。会员每天都可以独家获得交易，尤其是在第二季度晚些时候举行的 Prime 会员日期间。
• 亚马逊不断创新和投资，为客户提供快速、免费和便捷的送货服务。在美国，在选定城市购买超过 300 万件商品的订单超过 35 美元，可在 5 小时内免费提供当日送达服务。这是对美国 47 个主要都会区的数千个城镇的数百万件商品的免费当日送达服务以及超过 1000 万件商品的免费一日送达服务的补充。这些快速高效的交付由亚马逊最后一英里的送货司机合作伙伴网络提供支持——小型企业在全国创造了数以万计的新工作岗位。
• 亚马逊继续扩展全电动自动配送系统 Amazon Scout。Amazon Scout 的大小类似于带轮子的小型冷却器，它以步行的速度在人行道上滚动，并将物品直接交付给客户。自推出以来，Scout 已向加利福尼亚州、乔治亚州、田纳西州和华盛顿州的客户交付了数万个包裹，并且该计划正在继续扩展到美国的新社区
• 新的 Prime 处方储蓄福利为美国 60,000 多家参与的药店（包括亚马逊药房）提供药房储蓄。今年到目前为止，亚马逊已经帮助 Prime 会员在亚马逊药房和其他当地药店的无保险支付情况下节省了数百万美元的处方药费用。
• 亚马逊扩展了 Discover Rooms，这是一种身临其境的购物体验，可帮助客户浏览和购物数千种家居设计，并根据视觉属性即时发现家居产品灵感。该体验现已在 9 个国家/地区推出，包括加拿大、法国、德国、印度、意大利、日本、西班牙、英国和美国
• Prime Wardrobe 是亚马逊的“先试后买”产品，它扩大了选择范围并为客户推出了新的创新，包括与亚马逊造型师实时聊天以获得个性化推荐以及他们最喜欢的时尚影响者和网站推荐的试用项目的能力。
• 在美国，亚马逊在amazon.com/NFL上推出了更多种类的 NFL 商品，包括仿制球衣和帽子。客户现在可以在亚马逊上购买 NFL Pro Line、Fanatics、New Era、Outerstuff、'47 和其他顶级品牌的数千种其他产品。亚马逊还增强了体育迷的购物体验，包括改进了 Your Fanshop 中的导航以及为客户最喜欢的球队举办的个性化比赛庆祝活动。
• 亚马逊的假冒犯罪部门继续与执法部门、行业协会、品牌所有者和学术界积极合作，将假冒行为归零。本季度的例子包括与美国国家知识产权协调中心合作，防止假冒超级碗 LV 商品到达消费者手中，并与总部位于宾夕法尼亚州的家族纸牌游戏制造商 Dutch Blitz 和意大利奢侈品牌 Salvatore Ferragamo 合作，对多个造假者，并在法律允许的最大范围内追究他们的责任。
• 3 月，亚马逊推出了 Amazon.pl，为波兰客户提供 30 多个类别的 1 亿多件产品，其中包括来自数千家欧洲和当地波兰企业的产品。亚马逊自 2014 年以来一直在波兰运营，创造了超过 18,000 个长期工作岗位，并将于 2021 年在 Swiebodzin 开设第十个履行中心，为亚马逊在波兰的现有网络增加 1,000 多个新工作岗位。
• 亚马逊开设了第一家由 Just Walk Out 技术提供支持的国际实体零售店，并在伦敦开设了三个 Amazon Fresh 门店。这些新的便利杂货店销售一系列产品，包括新的“by Amazon”自有品牌，让购物者能够进入商店，拿走他们想要的东西，然后离开而无需停下来结账。现在全球有 15 家 Amazon Fresh 实体店。
• 亚马逊生鲜杂货店在美国扩展到四个新社区：伊利诺伊州奥克朗；伊利诺伊州布卢明代尔；加利福尼亚州富勒顿；和加利福尼亚州长滩，在每个社区创造数百个固定的全职和兼职工作，起薪至少为每小时 15 美元，并提供综合福利。
• 亚马逊宣布，数百万 Prime 会员现在可以在美国 5,000 多个城镇使用 Key In-Garage Grocery Delivery，使他们能够从 Whole Foods Market 和亚马逊生鲜。
• Amazon One——一种让人们使用手掌进入、识别和支付的快速、方便、非接触方式——作为一种支付方式在 Whole Foods Market 推出，首先是西雅图的麦迪逊百老汇商店。在接下来的几个月里，亚马逊 One 将作为支付选项添加到西雅图地区的其他 Whole Foods Market 商店。
• 酒店和餐饮服务的全球领导者特拉华北部宣布在 TD Garden 开设两家使用亚马逊 Just Walk Out 技术的免结账便利店，TD Garden 是波士顿的一个娱乐场所，也是波士顿凯尔特人队和波士顿棕熊队的主场。
• Amazon Business 是该公司的全球采购解决方案，目前为超过 500 万家企业提供服务，并在全球创造了 250 亿美元的年销售额。超过一半的单位销售额来自第三方卖家，例如女性、少数族裔或退伍军人拥有的企业，这些企业已获得美国退伍军人事务部和妇女商业企业全国委员会等美国多元化认证组织的认证。在美国，Amazon Business 为 45 个州和 80 家财富 100 强公司提供服务，包括花旗集团、英特尔、思科和埃克森美孚。
• 亚马逊继续扩大其航空货运网络，以满足不断增长的客户需求。1 月，该公司宣布从达美航空和西捷航空购买 11 架飞机，到 2022 年底将其亚马逊航空机队扩大到 85 架以上。亚马逊还宣布了在俄亥俄州托莱多和阿拉斯加费尔班克斯的新亚马逊航空站点，并计划今年夏天扩大在加拿大的现有业务。

娱乐

• 本季度是亚马逊工作室迄今为止最成功的颁奖季，也是流媒体服务首次获得好莱坞外国记者协会颁发的最佳影片金球奖。原创作品获得 10 项金球奖提名和 3 个奖项小斧头（配角约翰·博耶加）和波拉特后续电影（最佳音乐剧/喜剧片和最佳音乐剧/喜剧男演员）。亚马逊工作室还通过四部电影获得了 12 项奥斯卡奖提名，创下该工作室的纪录：在迈阿密住一晚……,波拉特后续电影,时间， 和金属之声，获得两个奖项（最佳音效和最佳电影剪辑）。
• 即将到来的 2 美国根据 Screen Engine/ASI 的数据，在 Prime Video 上在全球推出，成为今年首映周末排名第一的流媒体电影和今年流媒体电影的排名第一的首映周末。雷吉娜·金的导演处女作在迈阿密住一晚……也获得了评论界的好评，获得了无数赞誉，包括评论家选择奖以及金球奖、SAG 和奥斯卡提名。此外，新的亚马逊原创无敌首映获得电视评论家的好评，Prime Video 首次亮相 Local Originals展台（加拿大），Guerra de Likes（墨西哥），伟大的逃避者（英国），坦普兰萨（西班牙），和我们班霍夫动物园的孩子（德国）。
• Amazon Studios 继续投资于多样化的创作者和内容。本季度，亚马逊工作室宣布了 Prime Video 的新系列，包括史密斯先生和夫人由 Phoebe Waller-Bridge 和 Donald Glover 创作并主演的翻拍版，以及一个年轻的成人系列我变漂亮的那个夏天来自作家珍妮韩。该工作室还宣布了这部科幻动作片明日战争由 Chris Pratt 主演的 Skydance Media 将于 7 月 2 日首映。
• 亚马逊宣布，从 2023 年开始，Prime Video 将成为周四足球之夜的独家主场——这使 Prime Video 成为第一个获得 NFL 独家全国广播套餐的流媒体服务。这份为期 10 年的协议让数以千万计的美国 Prime 会员可以在 Prime Video 上独家观看必看的足球直播，并将周四晚上的足球套餐从 11 场常规赛扩大到 15 场。
• 亚马逊、纽约洋基队和 YES Network 宣布，2021 年将在 Prime Video 上播放 21 场常规赛比赛。所有比赛都将在纽约州、康涅狄格州、宾夕法尼亚州东北部以及新泽西州北部和中部免费播放Prime会员的费用。本赛季 Prime Video 上的所有洋基队比赛都将采用亚马逊独有的 X-Ray 技术，该技术可以实时访问实时的比赛统计数据、球队和球员的详细信息，以及实时的逐场比赛信息。此外，Prime Video 将在每次 Prime Video 广播的第一次投球前播放新的 15 分钟赛前节目。
• Prime Video 的 Live Sports 产品在国际上继续增长。第一季度，Prime Video 在英国又转播了五场英超足球比赛。Prime Video 还开始了 2021 年 ATP 和 WTA 巡回赛网球锦标赛的报道，包括迈阿密公开赛的独家报道。在澳大利亚，Prime Video 宣布了一项为期两年的独家直播流媒体协议，将在 Prime Video 上向全球分发澳大利亚游泳锦标赛赛事，而 Prime 会员无需支付额外费用。
• 亚马逊音乐继续扩大其播客的国际影响力，在法国、意大利、西班牙和印度为所有流媒体层的客户推出本地化产品，无需额外费用。亚马逊音乐还宣布将艺术家商品整合到亚马逊音乐应用程序中，为音乐爱好者提供全新的购物体验。客户现在可以在不间断地聆听他们最喜欢的音乐的同时，购买符合 Prime 会员资格的精选艺术家商品。

亚马逊设备和服务

• 亚马逊推出了下一代 Echo Buds，具有全新设计、优质音频、定制设计的主动降噪技术、无线充电功能、改进的麦克风以及免提访问 Alexa。
• 亚马逊宣布了 Build It，这是一项新的 Day 1 Editions 计划，让客户在亚马逊接下来构建的设备中拥有发言权。第一波概念包括智能便签打印机、智能营养秤和智能咕咕钟。在短短三天内，智能便签打印机就达到了预定目标，并且正在建造中。
• 亚马逊宣布了新的 Alexa 功能，例如 Music Sharing with Alexa，它允许用户与作为 Alexa 联系人的朋友和家人分享歌曲，以及 Alexa for Xbox，它为美国和加拿大客户提供了更多使用语音与控制台交互的方式——比如要求Alexa通过Xbox的Game Pass服务远程下载游戏。
• 亚马逊发起了一项新的 Alexa Prize TaskBot Challenge，大学团队将竞争开发对话式 AI 代理，以帮助客户完成需要多个步骤和决策的任务。这是第一个融合多模态（语音和视觉）客户体验的对话式 AI 挑战。
• 作为 AI 公平计划的一部分，美国国家科学基金会和亚马逊宣布下一批 37 名研究人员专注于 11 个项目，涵盖一系列主题，包括：理论和算法基础；人类与人工智能系统交互的原则；自然语言理解和计算机视觉等技术；和应用程序，包括招聘决定、教育、刑事司法和人性化服务。
• Ring 推出了 Ring Video Doorbell Pro 2 和 Ring Floodlight Cam Wired Pro，两者都具有 3D 运动检测和由雷达技术驱动的鸟瞰图。Ring 还宣布了其他几款产品和功能，包括适用于兼容设备的 Ring Video Doorbell 4、Smart Responses 和 Geofence，以及适用于英国和欧洲的 Ring Alarm（第 2 代）。
• 亚马逊在兰博基尼的 Huracán EVO 中推出了 Alexa 内置体验，这是第一款提供嵌入 Alexa 的在线汽车控制功能的车辆。亚马逊还与 Nissan 推出了 Alexa Connected Vehicle Skills API 的第一个应用程序，Garmin 宣布它是第一家将 Alexa Custom Assistant 集成到其车载信息娱乐系统中的一级汽车供应商。Jeep 宣布 Wagoneer 和 Grand Wagoneer 车型将率先推出 Fire TV for Auto，这是一种移动娱乐体验。

亚马逊网络服务

• AWS 宣布了显着的客户势头，来自许多主要行业的客户的新承诺和迁移。
  • 在电信领域，DISH 正在利用 AWS 先进、可靠和安全的基础设施来构建基于云的 5G 开放无线电接入网络 (O-RAN)，以提供从云到网络边缘的一致、经济高效的性能。
  • 媒体和娱乐行业继续快速迁移到 AWS，华特迪士尼公司与 AWS 合作将 Disney+ 扩展到全球超过 1 亿用户。
  • 一些世界上最著名的体育联盟正在选择 AWS 作为他们的技术提供商，以改变球迷的体验。例如，美国冰球联盟 (NHL) 使用人工智能、机器学习和其他 AWS 技术来创造新的观看体验和深入的统计数据和分析，而美巡赛 (TOUR) 使用 AWS 云和机器学习技术来实现转型高尔夫内容的创建、分发和体验方式。德国顶级国家足球联赛德国德甲联赛使用 AWS 支持三个新的德甲比赛事实，让球迷更深入地了解球场上的动作，而一级方程式 (F1) 使用一系列 AWS 技术，包括机器学习，为六个新的2021 赛季的 F1 Insights 可帮助赛车迷了解他们最喜欢的车手的策略。
  • 汽车公司继续选择 AWS 来支持其下一代汽车的开发。全球最大的汽车零部件制造商之一大陆集团宣布，他们正在与 AWS 合作开发大陆集团汽车边缘平台 (CAEdge)，该平台将使汽车制造商能够开发、部署和管理代码以运行联网和自动驾驶汽车。此外，AWS 和 Daimler Truck AG 的子公司 Torc Robotics 正在合作扩展云中的自动卡车开发平台，以便 Torc Robotics 可以加速自动驾驶技术的测试和商业化。ABB 宣布与 AWS 合作，为电动汽车创建基于云的车队管理系统，帮助公司加速车队电气化，同时保持业务连续性。
• AWS 宣布在日本推出第二个完整区域——AWS 亚太（大阪）区域——这是对现有 AWS 大阪本地区域的扩展。新区域由三个可用区 (AZ) 组成，并加入了北京、香港、孟买、宁夏、首尔、新加坡、悉尼和东京等亚太地区八个 AWS 区域的现有 25 个可用区。在全球范围内，AWS 在 25 个地理区域拥有 80 个可用区，并计划在澳大利亚、印度、印度尼西亚、西班牙和瑞士推出另外 15 个可用区和另外 5 个 AWS 区域。
• AWS 和红帽宣布全面推出 Red Hat OpenShift Service on AWS (ROSA)，这是一项新的托管服务，可让 Red Hat OpenShift 客户更轻松地在 AWS 上构建、扩展和管理容器化应用程序。使用 ROSA，客户可以享受更简化的 Kubernetes 集群创建，而无需手动扩展和管理底层基础设施。ROSA 简化了将本地 Red Hat OpenShift 工作负载迁移到 AWS 并提供与其他 AWS 技术更紧密的集成。
• AWS 宣布全面推出适用于 Amazon Redshift 的 AQUA（高级查询加速器），这是一种创新的新型分布式硬件加速缓存，可提供比其他云数据仓库高出十倍的查询性能。AQUA 将计算引入存储层，通过消除数据存储位置和计算集群之间不必要的数据移动，帮助客户避免网络带宽限制。使用 AQUA，客户可以拥有更多最新的仪表板，节省开发时间，并且他们的系统更易于维护。
• AWS 宣布全面推出 Amazon Elastic Compute Cloud (EC2) X2gd 实例，这是下一代高级内存优化实例，由 AWS 设计的基于 Arm 的 Graviton2 处理器提供支持。与当前一代基于 x86 的 X1 实例相比，新的 X2gd 实例的性价比最高可提高 55%，同时与其他基于 Graviton2 的实例相比，每个 vCPU 的内存也有所增加。X2gd 实例的更高性能和额外内存使客户能够更有效地运行内存密集型工作负载，例如内存数据库、关系数据库、电子设计自动化 (EDA) 工作负载、实时分析和实时缓存服务器。
• AWS 宣布推出 Amazon Lookout for Equipment，这是一项新服务，它使用 AWS 开发的机器学习模型来帮助客户对其设施中的设备进行预测性维护。Amazon Lookout for Equipment 从客户的工业设备中提取传感器数据（例如，压力、流速、RPM、温度和功率），然后训练一个独特的机器学习模型，以准确预测机器故障或性能欠佳的早期预警信号。 - 来自客户设备的时间数据流。借助 Amazon Lookout for Equipment，客户可以快速准确地检测异常，快速诊断问题，减少错误警报，并通过在机器故障发生之前采取措施避免代价高昂的停机时间。
• AWS 宣布全面推出 Amazon Lookout for Vision，该服务使用计算机视觉和复杂的机器学习功能分析图像，以发现产品或流程的缺陷和异常。通过采用先进的机器学习技术，Amazon Lookout for Vision 能够使用少至 30 张图像来训练模型，这可以帮助检测其图像中的制造和生产缺陷（例如，裂缝、凹痕、不正确的颜色、不规则形状等）。产品并防止代价高昂的错误沿着运营线发展并到达客户手中。
• AWS 宣布全面推出 Amazon Lookout for Metrics，这是一项全新的全托管机器学习服务，可帮助客户监控其业务最重要的指标（例如，收入、网页浏览量、活跃用户、交易量和移动应用程序安装）更高的速度和准确性。该服务还可以更轻松地诊断异常的根本原因，例如收入意外下降、购物车废弃率高、支付交易失败高峰、新用户注册增加等。
• AWS 宣布推出新的 Amazon Elastic File System (EFS) One Zone 存储类，与现有的 Amazon EFS 存储类相比，可将存储成本降低 47%，同时提供相同的功能和优势。一个区域存储类在单个可用区 (AZ) 中冗余存储数据。对于希望为工作负载和应用程序（例如，内容管理、开发人员应用程序等）提供成本优化文件存储的客户来说，这些都是理想的选择，它们不需要区域 Amazon EFS 存储类提供的可用性和持久性级别，这些存储类冗余存储数据跨越多个地理上分开的可用区。

财务指导

2021年第二季度指导

• 净销售额预计将在 1100 亿美元至 1160 亿美元之间，或与 2020 年第二季度相比增长 24% 至 30%。该指引预计外汇汇率将产生约 200 个基点的有利影响。
• 营业收入预计在 45 亿美元至 80 亿美元之间，而 2020 年第二季度为 58 亿美元。该指导假设与 COVID-19 相关的成本约为 15 亿美元。
• 本指南假设 Prime 会员日发生在 2021 年第二季度。
• 除其他事项外，本指南假定没有达成额外的业务收购、投资、重组或法律和解。

电话会议将于今天太平洋时间下午 2:30/美国东部时间下午 5:30 进行网络直播，并将在amazon.com/ir上提供至少三个月。本次电话会议将包含有关公司财务和经营业绩的前瞻性陈述和其他重要信息。

这些前瞻性陈述本质上难以预测。由于各种原因，实际结果可能存在重大差异，除上述因素外，还包括Amazon.com投资于新的商业机会和这些投资的时机、向客户销售的产品和服务的组合、产品净销售额与服务相比的组合、我们欠所得税或其他税款的程度、竞争、管理增长、经营业绩的潜在波动、国际增长和扩张、索赔、诉讼、政府调查和其他诉讼的结果、履行、分类、交付和数据中心优化、库存管理风险、需求变化、公司签订、维护和制定商业协议、提议和完成的收购和战略交易、支付风险以及履行吞吐量和生产力的风险。其他风险和不确定性包括，除其他外，与新产品、服务和技术、系统中断、政府监管和税收以及欺诈相关的风险。此外，COVID-19 大流行和全球经济气候带来的额外或不可预见的影响可能会导致或放大许多此类风险。有关可能影响 Amazon.com 财务业绩的因素的更多信息，请参阅 Amazon.com 提交给美国证券交易委员会 (“SEC”) 的文件，包括其最新的 10-K 表格年度报告和后续文件。

我们的投资者关系网站是amazon.com/ir，我们鼓励投资者使用它来轻松查找有关我们的信息。我们会及时在本网站上免费提供我们向 SEC 提交或提供的报告、公司治理信息（包括我们的商业行为和道德准则）以及可能包含有关我们的重要信息的新闻稿，并且您可以订阅以获取发布到本网站的新信息的通知。

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