Amazon.com 公布第四季度业绩-ESG跨境

西雅图--(BUSINESS WIRE)--(美国商业资讯)--Amazon.com, Inc. (NASDAQ: AMZN) 今天公布了截至 2021 年 12 月 31 日的第四季度财务业绩。

• 过去 12 个月的经营现金流下降 30% 至 463 亿美元，而截至 2020 年 12 月 31 日的过去 12 个月为 661 亿美元。
• 过去 12 个月的自由现金流流出减少至 91 亿美元，而截至 2020 年 12 月 31 日的过去 12 个月流入为 310 亿美元。
• 过去十二个月的自由现金流减去融资租赁和融资义务的本金偿还额减少至流出 204 亿美元，而截至 2020 年 12 月 31 日的过去十二个月流入为 203 亿美元。
• 过去十二个月的自由现金流减去设备融资租赁和所有其他融资租赁和融资义务的本金偿还减少至流出 143 亿美元，而截至 2020 年 12 月 31 日的过去十二个月流入为 214 亿美元。
• 截至 2021 年 12 月 31 日，已发行普通股加上基础股票奖励总计 5.23 亿股，而一年前为 5.18 亿股。

2021 年第四季度

• 第四季度净销售额增长 9% 至 1374 亿美元，而 2020 年第四季度为 1256 亿美元。不计整个季度外汇汇率同比变化带来的 13 亿美元不利影响，净销售额与去年同期相比增长 10% 2020 年第四季度。
• 第四季度营业收入降至 35 亿美元，而 2020 年第四季度为 69 亿美元。
• 第四季度净收入增至 143 亿美元，或摊薄后每股收益 27.75 美元，而 2020 年第四季度为 72 亿美元，或摊薄后每股收益 14.09 美元。2021 年第四季度净收入包括税前估值收益 118 亿美元我们对 Rivian Automotive, Inc. 的普通股投资的营业外收入，该公司于 11 月完成了首次公开募股。

2021 年全年

• 与 2020 年的 3861 亿美元相比，净销售额增长 22% 至 4698 亿美元。剔除全年汇率同比变化带来的 38 亿美元的有利影响，净销售额与 2020 年相比增长了 21%。
• 营业收入增至 249 亿美元，而 2020 年的营业收入为 229 亿美元。
• 净收入增加了 334 亿美元，或稀释后每股收益 64.81 美元，而 2020 年的净收入为 213 亿美元，或稀释后每股收益 41.83 美元。

“非常感谢亚马逊的员工，他们克服了另外四分之一的与 COVID 相关的挑战，并在这个假期为客户提供服务。鉴于我们在 2020 年看到的非凡增长，当时客户主要呆在家里，而且我们在 2021 年的基础上继续增长，我们的零售团队在高峰模式下有效运营了近两年。这是一项巨大的努力，我对我们的团队为客户服务所付出的努力感到感激和自豪，”亚马逊首席执行官安迪·贾西 (Andy Jassy) 说。“正如假期期间的预期，我们看到劳动力供应短缺和通胀压力导致成本上升，而由于 Omicron，这些问题一直持续到第一季度。尽管存在这些短期挑战，但随着我们摆脱大流行，我们继续对业务感到乐观和兴奋。指环王：权力之戒和星期四晚上足球，以及我们正在 Alexa、Ring、Grocery、Pharmacy、Amazon Care、Kuiper 和 Zoox 等领域构建的大量新功能，在未来的几个月和几年中，我们有很多值得期待的地方。”

亚马逊还继续对 Prime 进行大量投资。在过去的几年里，亚马逊增加了更多的产品选择，提供快速、免费、无限制的 Prime 送货服务；更多独家优惠和折扣；以及更多高质量的数字娱乐，包括电视、电影、音乐和书籍。自 2018 年以来，Prime Video 的 Amazon Originals 数量增加了两倍，推出了新系列和电影，例如男孩们，时间之轮，汤姆克兰西的杰克瑞恩，地下铁路，金属之声，美国降临 2,明日战争，和成为里卡多.今年 9 月，Prime Video 将发布万众瞩目的指环王：权力之戒并成为专属的家星期四晚上足球作为与美国国家橄榄球联盟 (NFL) 达成的 11 年历史性协议的一部分。自 2018 年以来，在美国，免费当日送达服务已从 48 个大都市扩大到 90 多个，可免费送货的商品增加了 50% 以上，会员在 Prime Day 购物节省了数十亿美元。这一切都在新计划的好处之上，例如节省处方药和从 Amazon Pharmacy 快速免费送货，以及为 Prime 会员、Prime Reading 和 Prime Gaming 不断增长的 Amazon Music。随着 Prime 会员福利的不断扩大以及工资和交通费用的上涨，亚马逊将提高美国 Prime 会员的价格，月费从 12.99 美元提高到 14.99 美元，年费从 119 美元提高到 139 美元.

强调

购物

• 亚马逊迎来了有史以来规模最大的黑色星期五至网络星期一假日购物周末，其中服装、美容、家居和玩具是最畅销的类别。在假期期间，第三方卖家——其中大多数是中小型企业——在亚马逊的商店中创造了创纪录的全球销售额。全球超过 130,000 名第三方卖家在亚马逊上的销售额超过 100,000 美元，在黑色星期五和圣诞节期间，美国第三方卖家平均每分钟售出 11,500 件产品。此外，亚马逊印度为期一个月的 Great Indian Festival 销售活动是 Amazon.in 上卖家和品牌合作伙伴有史以来最大的购物庆典，近 30,000 名卖家的销售额超过 100,000 美元。
• Prime 会员正在以创纪录的数量利用计划福利。2021 年，美国会员收到超过 60 亿次免费送货，全球超过 2 亿 Prime 会员流媒体播放节目和电影。
• Amazon Style 是亚马逊有史以来第一家实体服装店，将于今年在大洛杉矶的顶级购物目的地 The Americana at Brand 开业。Amazon Style 围绕个性化和创新而构建。它使用机器学习算法在客户购物时实时生成量身定制的推荐，从而比以往更容易发现新外观。在 Amazon Style，顾客只需轻按亚马逊应用程序中的一个按钮，就可以将商品送到试衣间，并且无需离开即可继续从试衣间购物。
• 第一家 Starbucks Pickup with Amazon Go 商店在纽约市开业。有了这个新的商店概念，顾客可以通过星巴克应用程序订购手工制作的星巴克饮料或食品，并从 Amazon Go 市场购买食品，所有这些都在一个方便的位置，无需排队付款。星巴克和 Amazon Go 计划在 2022 年再开设两家门店，下一个地点计划在纽约市的纽约时报大楼。
• 英国杂货商 Sainsbury's 在伦敦 Holborn Circus 开设了 SmartShop Pick & Go，这是一家采用 Just Walk Out 技术的便利店。该商店标志着亚马逊的 Just Walk Out 技术首次在国际第三方客户商店推出。这也是亚马逊首次使用 Just Walk Out 技术改造第三方零售店，这意味着该商店使用 Sainsbury 现有的固定装置和配件以及亚马逊的技术。
• 零售商偏好指数（由研究公司 dunnhumby 根据美国 57 家杂货店的 10,000 名购物者的洞察力得出的一份报告）连续第二年将亚马逊评为最佳杂货零售商。亚马逊因其在Amazon.com上销售的各种杂货商品中始终为客户提供低廉的价格、便利和丰富的选择而受到认可。
• 亚马逊与 Affirm 合作，为客户提供更多在亚马逊上支付的方式。美国的客户现在可以灵活地将符合条件的 50 美元或以上购买的总成本分摊到结账时的每月付款中，没有滞纳金或隐藏费用。
• 亚马逊宣布，今年晚些时候，美国超过 8000 万 Venmo 用户将可以选择使用关联的银行账户或 Venmo 余额在亚马逊在线商店中使用 PayPal 拥有的 Venmo 付款。
• 亚马逊继续投资于为世界各地的 Prime 会员提供当日送达选项，包括免费当日送达，Prime 会员可以在订购的当天收到他们的订单，以及更快的当日送达，Prime 会员可以收到他们的订单最快五个小时。除了科罗拉多州的柯林斯堡和犹他州的普罗沃外，现在美国 90 多个都会区提供免费的当日送达服务；在欧洲 58 个都会区；以及在日本东京。更快的当日达服务现已在美国的 24 个都会区推出，上个季度在奥斯汀、辛辛那提、克利夫兰、丹佛、印第安纳波利斯、拉斯维加斯、盐湖城、圣安东尼奥和圣地亚哥推出了新产品。
• 亚马逊发布了其有史以来最大的假日时尚印刷图册，该图册已发送给数百万 Prime 会员，提供 1,000 多种商品供他们选择假日购物。收到 Lookbook 的美国 Prime 会员可以浏览精选的时尚礼品，并使用手机扫描二维码购买商品。

娱乐

• 时间之轮由 Rosamund Pike 主演，首播当周在 Nielsen 的流媒体剧集排名中排名第一，前三集的观众观看了超过 10 亿分钟的剧集。其他 Prime Video 系列版本包括新喜剧哈莱姆区, 成人动画喜剧费尔法克斯，以及科幻迷最爱的最后一季广袤. Prime Video还宣布第一季到达者, 基于国际畅销书的新系列杀戮地板由 Lee Child 于 2 月 4 日上映，恶魔般的，全球热门剧集的动画衍生作品男孩们，定于2022年首播。
• 广受好评和备受期待的 Prime Video 原创电影作为里卡多，由妮可·基德曼和哈维尔·巴登主演，亚伦·索金执导，在影院和 Prime Video 首映；招标酒吧由本·阿弗莱克主演，乔治·克鲁尼执导，在影院和 Prime Video 首映；以及家庭最爱系列的第四部也是最后一部特兰西瓦尼亚酒店：Transformania，以赛琳娜·戈麦斯和安迪·萨姆伯格的声乐天才为特色，在 Prime Video 上首映。
• Prime Video 的原创剧集和电影继续获得重要奖项认可。成为里卡多获得两项美国演员工会 (SAG) 奖提名（女主角妮可基德曼和男主角哈维尔巴登）和三项评论家选择奖（女主角妮可基德曼、配角 JK 西蒙斯和原创剧本亚伦索尔金）。招标酒吧被提名为 SAG 奖（男演员在配角本阿弗莱克）。一个英雄，伊朗导演 Asghar Farhadi 的外语片获得了评论家选择奖（外语片）提名，并入围了奥斯卡奖（国际片）。地下铁道，该片在 2021 年获得了七项艾美奖提名，获得了三项评论家选择奖（限定剧集、女主角苏索姆贝杜和配角威廉杰克逊哈珀）和两项独立精神奖（新剧本剧集和女演员苏苏姆贝杜）的提名。
• 第四季度标志着 Prime Video 在全球直播体育节目中的收视率最高。2021-2022 年星期四晚上足球Prime Video 和 Twitch 上的季节流媒体提供了最高的平均分钟观众数，这是对流媒体设备平均数量的衡量星期四晚上足球自 2017 年亚马逊获得共享权利以来，在直播比赛期间的任何特定时间都可以进行。在英国，2021 年 12 月 2 日的曼联对阿森纳足球比赛成为该服务上有史以来观看人数最多的英超联赛，估计收视率超过400万。此外，数以百万计的橄榄球迷收看了秋季国家系列赛，这是自 2019 年以来首个以北半球和南半球顶级球队为特色的全面竞争性国际橄榄球联盟系列赛。在印度，Prime Video 首次涉足体育直播，流媒体板球比赛新西兰和孟加拉国。
• Prime Video 在国际上首次推出了 28 部本地原创作品，包括马拉多纳：幸福的梦（阿根廷），燃烧（澳大利亚），Inside Edge 第 3 季（印度），和Ferragnez - 系列（意大利）。在阿根廷、澳大利亚、巴西、法国、德国、印度、意大利、日本、墨西哥、西班牙和英国推出了新的本地制作系列和电影。
• 推出 IMDb 电视朱迪正义，由曼哈顿家庭法院的退休法官和电视法官工作超过 25 年的尊敬的朱迪·辛德林 (Judy Sheindlin) 主演。该系列标志着亚马逊工作室有史以来最大的一集订单，该系列有 120 集，并且是第一个为观众提供每日发布节奏的系列。
• 亚马逊音乐在亚马逊音乐 Twitch 频道、Prime Video 和亚马逊音乐应用程序上独家举办了音乐偶像 Ye 五年来的首场头条音乐会，特邀嘉宾 Drake。在展会期间，美国客户可以在亚马逊时尚商店和亚马逊音乐应用程序中预购叶和时装设计师德姆纳创作的一系列限量版商品。
• 这Blippi的树屋系列在加拿大、英国和美国的 Amazon Kids+ 上独家首播，将世界上最受欢迎的儿童角色之一带到了亚马逊的儿童和家庭订阅服务中。

设备和服务

• 亚马逊和 Stellantis 宣布了一系列全球性的多年协议，这些协议将在包括克莱斯勒、道奇、菲亚特、吉普和标致在内的 14 个标志性品牌组合中引入新的互联体验。作为合作的一部分，亚马逊将在未来十年内在数百万辆汽车中为 Stellantis 的新数字驾驶舱平台 STLA SmartCockpit 提供软件。
• 亚马逊宣布，自 2014 年推出 Fire TV 设备以来，它在全球已售出超过 1.5 亿台 Fire TV。亚马逊推出了一种全新的车载体验，让乘客可以使用 Alexa 或屏幕触摸控制来访问超过 100 万部电视剧和电影在美国的 Fire TV 上 Fire TV 也将内置于 BMW 为后座乘客设计的全新 31 英寸影院屏幕中。
• 亚马逊宣布与洛克希德马丁公司和思科公司合作，将 Alexa 作为 Artemis I 的一部分送入太空，这是美国宇航局数个任务中的第一个，它将让第一位女性和第一位有色人种登上月球。Alexa 将作为 Callisto 的一部分加入即将到来的任务，Callisto 是一种嵌入 NASA 猎户座飞船的技术演示有效载荷。
• 亚马逊推出了新功能，让 Alexa 更加主动、对话和个性化。客户现在可以告诉 Alexa 他们的偏好，例如食物和运动，Alexa 在推荐食谱、当地餐馆和运动成绩时会记住这些偏好。Alexa 还可以在检测到活动后启动例程。例如，如果 Alexa 检测到洗衣机发出哔哔声或流水声，Alexa 可以提醒客户洗完衣服或关闭水龙头。使用 Echo Show 10 的客户还可以启用对话模式，以便与 Alexa 进行更自然的来回交互，而无需重复 Alexa 唤醒词。
• 亚马逊在加拿大、法国、意大利、西班牙、英国和美国推出了亚马逊智能空气质量监测器这款新的空气质量监测器可以测量室内过敏原和毒素的存在，让客户可以轻松检查家中的空气质量.
• Ring 推出并开始出货 Ring Alarm Glass Break Sensor，该传感器使用人工智能技术来监控玻璃门窗，并在玻璃破损时提醒客户。
• 亚马逊宣布推出 Amazon Sidewalk Bridge Pro by Ring，它将为更多地方带来专业级的设备连接，包括商业中心、公园、大学和荒野地区。除公告外，亚马逊还启动了两项试点计划。与亚利桑那州立大学合作的第一个试点项目将专注于扩大校内物联网设备的连接范围，包括阳光传感器、温度传感器、二氧化碳探测器和粒子计数器。第二个试点项目是 Thingy，这是一家向急救人员提供有关野火的信息的技术公司。Thingy 将与 Sidewalk Bridge Pro 合作，为 Thingy 的空气质量监测系统提供连接，并共享信息以帮助扑灭野火。
• 亚马逊为客户推出了超声波运动检测，以便在他们的 Echo 设备附近检测到（或未检测到）运动时启用占用例程。借助超声波运动检测，该设备可以发出听不见的超声波来检测运动并启动例程。例如，通过占用例程，Alexa 可以在有人离开房间时关灯，或者在 Echo 设备附近检测到运动时自动播放音乐。

亚马逊网络服务

• AWS 宣布了显着的客户势头，来自许多主要行业的客户的新承诺和迁移。
  • 在金融服务行业的里程碑式公告中，纳斯达克分享了其将其市场迁移到 AWS 的多年合作伙伴关系，目标是成为世界上第一个完全启用的基于云的交易所。此举包括迁移纳斯达克的匹配引擎，这是使市场运转的核心技术。
  • 技术：Meta，Facebook、Instagram、WhatsApp等公司的母公司，选择 AWS 作为其长期战略云提供商，以加速人工智能研发。Qualtrics扩大了与 AWS 的关系，将内部 IT 系统和面向客户的工作负载迁移到云端。
  • 汽车：Stellantis选择 AWS 作为其首选的汽车平台云提供商，以加速新的数字产品并提升其全球员工的技能。Rivian选择 AWS 作为其首选的云提供商，因为它在分析、计算、容器和机器学习方面的能力可以加速向电动汽车的转变，并使交通更清洁、更可持续。Aurora选择 AWS 作为机器学习培训和基于云的模拟工作负载的首选云提供商，以安全地加速自动驾驶汽车技术的发展。
  • 零售：百思买选择 AWS 作为其首选的云提供商，并将企业系统和关键业务工作负载迁移到云中，以实现其技术平台的现代化，并成为顶级工程人才的目的地。Under Armour选择 AWS 作为 SAP 的首选云提供商，以提高弹性、增强安全性并提供更重要的业务洞察力。阿迪达斯将其 SAP 环境迁移到 AWS，以将其价值链中的核心业务流程数字化，并支持新的业务模式，例如直接面向消费者。历峰集团正在将其企业 IT 基础设施迁移到 AWS，包括其在欧洲、香港和美国的数据中心
  • 金融服务：高盛和 AWS 为金融机构推出了一套基于云的数据和分析解决方案，这将减少投资公司开发和维护基础数据集成技术的需求，降低访问高级量化分析的门槛跨全球市场，并简化对高盛财务数据的访问。AIG选择 AWS 作为其首选的公共云提供商，以加速大规模的数字化转型。Fannie Mae正在使用 AWS 来自动化流程、增强 IT 安全性并创新新服务，以促进公平和可持续地获得房屋所有权和经济适用房。
  • 医疗保健和生命科学：辉瑞正在与 AWS 合作，以改进新药的开发、制造和分销方式，以便在临床试验中进行测试。罗氏正在使用 AWS 技术促进安全的研究协作、提供新的诊断技术并从健康数据中挖掘洞察力，以提供高质量、个性化的患者护理。Gilead将使用 AWS 机器学习和分析为临床试验设计提供信息，并推进数据驱动的决策，以帮助完善其药物管道。
  • 农业：拜耳作物科学与蒲式耳和 AWS 合作推出了碳足迹测量解决方案，以帮助美国农民推动更可持续的供应链并减轻农业对环境的影响。
  • 制造业：Si​​emens Digital Industries Software扩大了与 AWS 的合作，以推动 Siemens Xcelerator 即服务的采用，并帮助工业公司加速云中的数字化转型。Kone选择 AWS 来提供全球云功能，以帮助创新和扩展其用于智能建筑的互联解决方案和服务。
  • 媒体和娱乐：Discovery扩展了与 AWS 的战略关系，为 Discovery+ 的观众提供增强、可靠和个性化的观看体验。
  • 旅行和款待：美国联合航空公司选择 AWS 作为其首选的云提供商，为其客户和员工提供个性化和可扩展的服务，并优化机场运营。
• 第 10 届年度 AWS re:Invent 会议欢迎超过 26,000 名亲临现场的与会者和数十万虚拟与会者。在今年的活动中，宣布了 115 项新服务和功能，包括：
  • AWS Private 5G，一项托管服务，可帮助企业在几天而不是几个月内建立和扩展私有 5G 移动网络。
  • AWS 大型机现代化，使客户能够更快、更轻松地将大型机和遗留工作负载迁移到云，并享受 AWS 卓越的敏捷性、弹性和成本节约。
  • 自 2020 年推出以来，Graviton2 处理器已在通用、可突发、计算优化、存储优化和内存优化实例中推出，与基于 x86 的同类实例相比，为客户提供了高达 40% 的性价比。今天，前 50 名 Amazon EC2 客户中有 48 家使用 Graviton2 实例为他们的客户提供卓越的性价比。在 re:Invent 2021 上，AWS 宣布了具有 Graviton3 处理器的新计算优化实例，与基于 Graviton2 的同类实例相比，该实例的性能将提高 25%。
  • 共有三种由 AWS 设计的芯片提供支持的新实例类型，包括采用 Graviton3 处理器的计算优化实例，其性能比同类 Graviton2 实例提高多达 25%，由 AWS Trainium 芯片提供支持的新实例提供最佳性价比和最快是时候在 Amazon EC2 中训练大多数机器学习模型，以及采用新 AWS Nitro SSD 为 I/O 密集型工作负载提供最佳存储性能的存储优化实例。
  • AWS 行业领先的机器学习服务 Amazon SageMaker 的六项新功能使准备和收集机器学习数据变得更加容易，更快地训练模型，优化推理所需的计算类型和数量，并将机器学习扩展到甚至更广泛的受众。
  • AWS Cloud WAN 是一种托管广域网服务，可让企业更快、更轻松地构建、管理和监控统一的全球网络，无缝连接云和本地环境。
  • AWS IoT TwinMaker，它使开发人员可以更快、更轻松地创建建筑物、工厂、工业设备和生产线等现实世界系统的数字双胞胎。
  • AWS IoT FleetWise，使汽车制造商能够更轻松、更经济高效地近乎实时地收集、转换车辆数据并将其传输到云端。
  • 适用于 Amazon Redshift、适用于 Apache Kafka 的 Amazon Managed Streaming 和 Amazon EMR 的新无服务器选项可让您更轻松地分析任何规模的数据，而无需配置、扩展或管理底层基础设施。
  • AWS Amplify Studio，一种可视化开发环境，允许开发人员以最少的编码创建 Web 应用程序用户界面。
  • 适用于 Amazon S3 Glacier、Amazon FSx、Amazon EBS 快照和 AWS Backup 的四项新存储服务和功能可提供更多选择、降低成本并帮助客户更好地保护他们的数据。
  • Amazon Relational Database Services、Amazon DynamoDB 和 Amazon DevOps Guru 的新功能使客户能够更轻松、更具成本效益地自定义数据库环境，运行适合其工作的数据库，并使用机器学习更好地检测和诊断数据库 -相关的性能问题。
• AWS 宣布推出适用于 Amazon Aurora PostgreSQL 兼容版的 Babelfish，这是一项新功能，允许客户直接在 Amazon Aurora 中运行为 Microsoft SQL Server 编写的应用程序，几乎不需要更改代码。
• AWS 宣布全面推出 Amazon EC2 Hpc6a 实例，这是一种专为高性能计算工作负载而构建的新实例类型，例如基因组学、计算流体动力学、天气预报、分子动力学、计算化学、金融风险建模、计算机辅助工程和地震成像。
• AWS 继续在全球扩展其基础设施足迹，开放 AWS 亚太（雅加达）区域并宣布计划在 2023 年底或 2024 年初启动 AWS 加拿大西部（卡尔加里）区域。新发布的 AWS 经济影响研究估计，AWS亚太（雅加达）地区将通过计划在未来 15 年内在印度尼西亚投资 50 亿美元（71 万亿印尼盾）创造 24,700 个直接和间接就业机会，到 2037 年，AWS 将在加拿大投资超过 170 亿美元（210 亿加元）其两个加拿大基础设施区域的建设和运营。在全球范围内，AWS 在 26 个地理区域拥有 84 个可用区，并宣布计划再推出 24 个可用区和 8 个 AWS 区域。

投资于员工和我们的工作场所

• 亚马逊现在在全球拥有超过 160 万员工，并继续投资于提供行业领先的薪酬和福利。这包括美国一线员工的平均起薪超过每小时 18 美元，以及全职员工的综合福利。这些福利包括健康、视力和牙科保险；401(k) 与 50% 的公司匹配；长达 20 周的带薪育儿假；和亚马逊的职业选择计划，公司通过该计划全额资助员工的大学学费，包括课程、书籍和费用。亚马逊还扩大了对一线员工接种 COVID-19 疫苗的激励措施，其中包括 40 美元的助推器。每位一线员工有资格获得最高 120 美元（每剂 40 美元），而加入公司的完全接种疫苗的新员工将获得 100 美元的新员工奖金。
• 亚马逊推出了“让员工的每一天都变得更好”，这是一种新机制，可帮助员工及时了解公司根据员工反馈做出的变化。公司推出的第一个员工提示更新包括增强心理健康和福祉资源、工作场所技术改进以及对移民需求的支持。
• 亚马逊正在通过公司新的 FamilyFlex 计划帮助更多父母重返工作岗位。该计划为美国符合条件的小时工提供更大的灵活性和福利，包括日程安排选项、儿童保育资源，以及为希望在不等待发薪日的情况下获得收入的员工提供的随时支付。
• 亚马逊推出了一个新工具 Project Juno，以帮助军人配偶在他们的合作伙伴需要执行军事命令时继续他们在亚马逊的职业生涯。由军人配偶为军人配偶创建的 Project Juno 可帮助亚马逊团队的一名成员在 48 小时内找到新家附近的相同工作或类似职位。

支持当地社区和经济

• Amazon Housing Equity Fund 是该公司投入 20 亿美元打造和维护经济适用房的承诺，它启动了一项 2100 万美元的试点计划，以加快为有色人种房地产开发商提供机会。该计划向专注于华盛顿州普吉特海湾地区经济适用房计划的开发商开放；弗吉尼亚州阿灵顿地区；和田纳西州纳什维尔。该计划包括专业教育、培训、指导和赠款资金，以帮助支付前期房地产开发成本。另外，亚马逊住房股权基金还承诺提供 1.6 亿美元的低利率贷款，以帮助在阿灵顿 99 年内保存 1,300 多套经济适用房。
• 为了进一步强调亚马逊对性别平等的持续承诺，亚马逊签署了联合国妇女赋权原则 (WEP)。WEP 由联合国全球契约和联合国妇女署建立，帮助企业共同促进性别平等，并在工作场所和全球社区赋予女性权力。
• 亚马逊宣布向全球价值链中的女性复原力基金捐款 100 万美元。该基金成立于 2020 年，旨在通过以女性为主导的本地解决方案，应对 COVID-19 大流行期间女性深刻而紧迫的需求背后的系统性挑战。
• 亚马逊捐赠了超过 300,000 件紧急援助物品，包括衣物、食品、发电机、医疗用品、避难所设备和水，以支持美国中西部和南部受龙卷风影响的社区；科罗拉多州的野火；印度钦奈和北阿坎德邦以及加拿大不列颠哥伦比亚省的洪水。
• 亚马逊宣布，它现已在澳大利亚、日本、新加坡、西班牙和英国的 25 个美国城市和社区为受 COVID-19 严重影响的弱势家庭提供了超过 2000 万份餐食。自 2020 年 3 月以来，亚马逊自愿为其配送网络提供支持，向受灾地区运送食品杂货和预先包装好的餐食，以支持食品银行和社区组织。
• 亚马逊发布了法国、意大利、西班牙和英国的经济影响数据：
  • 2010 年至 2020 年间，亚马逊在法国的投资超过 110 亿欧元。自 2000 年推出 Amazon.fr 以来，已创造了超过 14,500 个永久性工作岗位，并且在法国有超过 13,000 家中小型企业在亚马逊上销售，从而产生了更多超过 25,000 个间接工作岗位来运营在线业务。
  • 2010 年至 2020 年间，亚马逊在意大利投资了 87 亿欧元。自 2010 年推出 Amazon.it 以来，已创造了超过 12,500 个永久性工作岗位，意大利有超过 18,000 家中小型企业在亚马逊上销售，从而产生了更多超过 50,000 个间接工作岗位来运营在线业务。
  • 在西班牙，亚马逊在 2010 年至 2020 年期间投资超过 68 亿欧元。自 2011 年推出 Amazon.es 以来，已创造了超过 15,000 个永久性工作岗位，西班牙有超过 12,000 家中小型企业在亚马逊上销售，从而产生了更多超过 30,000 个间接工作岗位来运营在线业务。
  • 在英国，亚马逊在 2010 年至 2020 年期间投资了 320 亿英镑。自 1998 年推出 Amazon.co.uk 以来，已创造了 70,000 多个永久性工作岗位，在英国有超过 65,000 家中小型企业在亚马逊上销售，产生超过 175,000 个间接工作来运营在线业务。
• 作为 AWS 到 2025 年教育 2900 万人的使命的一部分，亚马逊扩大了对免费云技能培训的访问。这些学习计划和体验包括推出 AWS Skill Builder，这是一种新的数字学习体验；将 AWS 课程添加到Amazon.com网站；AWS re/Start 全球再培训计划的扩展；以及在西雅图开设的 AWS 技能中心，这是亚马逊第一个专门的面对面云学习空间。
• 亚马逊宣布了新举措，让任何有兴趣学习和试验该技术的人更容易使用机器学习。AWS 人工智能和机器学习奖学金是一项价值 1000 万美元的教育和奖学金计划，旨在为全球代表性不足和服务不足的学生做好机器学习职业准备。Amazon SageMaker Studio Lab 可以轻松快速地设置机器学习开发环境以进行免费学习和实验。

• 亚马逊欢迎 16 家新公司加入气候承诺，包括 Snap Inc. 和 Fortescue Metals Group，使承诺到 2040 年实现净零碳排放的公司总数达到 217 家。承诺签署方在全球创造了超过 1.9 万亿美元的年收入到 2020 年，在 24 个国家的 29 个行业拥有超过 700 万名员工。
• 亚马逊在联合国气候变化大会 (COP26) 期间宣布了一系列应对气候变化的举措。这些举措包括：
  • 通过 LEAF（通过加速森林融资降低排放）联盟动员 10 亿美元保护热带森林，这是一项雄心勃勃的公私合作倡议，旨在保护热带森林和支持可持续发展。
  • 加入世界经济论坛和美国总统气候特使约翰克里之间的合作伙伴First Movers Coalition，以促进购买低碳产品。
  • 参与企业清洁能源需求倡议，通过利用企业清洁能源承诺，促进国家和企业共同努力推进共享清洁能源目标。
  • 加入可持续航空买家联盟并帮助成立 Aviators Group，以加速向净零排放航空运输的过渡。
• 亚马逊获得查尔斯王子殿下颁发的《土地宪章》印章奖，以表彰该公司在气候方面的领导地位。Terra Carta Seal 授予那些在行业内处于领先地位并且拥有可靠的过渡路线图的公司，这些路线图以全球公认的科学指标为基础，可在 2050 年或更早之前实现净零碳排放。
• 亚马逊在芬兰、德国、意大利、西班牙、英国和美国宣布了 18 个新的公用事业规模的风能和太阳能项目，代表了 2 吉瓦的新清洁能源产能，并将亚马逊的可再生能源采购量在一年内增加了 40%。凭借 274 个可再生能源项目，亚马逊继续成为全球最大的可再生能源企业买家，并有望在 2025 年前实现 100% 的业务运营使用可再生能源，比 2030 年的目标提前 5 年。

财务指导

以下前瞻性陈述反映了 Amazon.com 截至 2022 年 2 月 3 日的预期，并存在很大的不确定性。我们的结果本质上是不可预测的，并且可能受到许多因素的重大影响，例如 COVID-19 大流行影响的不确定性、外汇汇率波动、全球经济状况和客户需求和支出的变化、通货膨胀、劳动力市场和全球供应链限制、世界事件、互联网、在线商务和云服务的增长率，以及下文详述的各种因素。该指南反映了我们截至 2022 年 2 月 3 日关于 COVID-19 大流行对我们运营的影响以及上述其他因素的影响的估计。

2022年第一季度指导

• 净销售额预计将在 1120 亿美元至 1170 亿美元之间，或与 2021 年第一季度相比增长 3% 至 8%。该指引预计外汇汇率将产生约 150 个基点的不利影响。
• 营业收入预计在 30 亿美元至 60 亿美元之间，而 2021 年第一季度为 89 亿美元。该指引包括折旧费用减少约 10 亿美元，原因是我们的服务器和网络设备的估计使用寿命从 1 月 1 日开始增加， 2022 年。
• 除其他事项外，本指南假定没有达成额外的业务收购、重组或法律和解。

电话会议将于今天太平洋时间下午 2:30/美国东部时间下午 5:30 进行网络直播，并将在amazon.com/ir上提供至少三个月。本次电话会议将包含有关公司财务和经营业绩的前瞻性陈述和其他重要信息。

这些前瞻性陈述本质上难以预测。由于各种原因，实际结果和结果可能存在重大差异，除了上述因素外，还包括Amazon.com投资于新的商业机会和这些投资的时机、向客户销售的产品和服务的组合、产品净销售额与服务相比的组合、我们欠所得税或其他税款的程度、竞争、管理增长、经营业绩的潜在波动、国际增长和扩张、索赔、诉讼、政府调查和其他诉讼的结果、履行、分类、交付和数据中心优化、库存管理风险、需求变化、公司签订、维护和制定商业协议、提议和完成的收购和战略交易、支付风险以及履行吞吐量和生产力的风险。其他风险和不确定性包括，除其他外，与新产品、服务和技术、系统中断、政府监管和税收以及欺诈相关的风险。此外，全球经济气候以及 COVID-19 大流行带来的额外或不可预见的影响放大了许多此类风险。有关可能影响 Amazon.com 财务业绩的因素的更多信息，请参阅 Amazon.com 提交给美国证券交易委员会 (“SEC”) 的文件，包括其最新的 10-K 表格年度报告和后续文件。

我们的投资者关系网站是amazon.com/ir，我们鼓励投资者使用它来轻松查找有关我们的信息。我们会及时在本网站上免费提供我们向 SEC 提交或提供的报告、公司治理信息（包括我们的商业行为和道德准则）以及可能包含有关我们的重要信息的新闻稿，并且您可以订阅以获取发布到本网站的新信息的通知。

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