美国站经历了太多的政策变动,市场大洗牌来了一轮又一轮,让本不富裕的中小卖家雪上加霜,各大论坛铺天盖地都是卖家的哀嚎。在这种…
美国站经历了太多的政策变动,市场大洗牌来了一轮又一轮,让本不富裕的中小卖家雪上加霜,各大论坛铺天盖地都是卖家的哀嚎。另一方面,虽然美国站点处处遇阻,但依然挡不住亚马逊平台的增长势头,一批又一批的市场生力军一直在填补着败阵下来的卖家,而老卖家一直在支撑着这个市场的稳定。有什么办法解除解除亚马逊FBA物流限制呢?
根据数据分析,亚马逊美国站6月份销量:有5.5%来自于2020年加入的卖家,2019年加入的卖家占16%,2018年注册的卖家占比19%,2017年注册的卖家占20%,2016年注册的卖家占16%,2015年或更早时候加入的卖家占20%。
美国市场尽管受到了疫情的沉重打击,但是亚马逊的总销售额仍在增长。因此,虽然较早的同类群体在总份额中的份额正在缩小,但根据总体交易量增长进行调整后,这一下降幅度较小。
在如此复杂的市场环境当中,美国站的卖家应该如何应对迎面而来的挑战?
物流瘫痪
背景
自6月份起,亚马逊美国FBA仓由于人手不足一直处于持续爆仓的状态。截止当前,亚马逊美国ONT8、Clt2、FTW1、SMF3、SDF8、CHA2、MDW2、IND9、LAX9这几个热门仓库FBA的转运几乎已经停滞,大批货物在仓库门口排队进不了仓库。除此以外,美国UPS、FedEx以及DHL等多家物流也由于天气恶劣,导致无法尾程派送,派送时效也一直延误。
应对措施
物流爆仓也并非第一天发生的事,自美国疫情爆发以来,亚马逊FBA经常传出爆仓的情况,而现在美国多个主流的FBA仓都无法有效的处理爆仓问题。卖家可以优先考虑自发货(MFN)或者第三方海外仓仓储的方式进行临时中转,再由海外仓进行一件代发。
而后端提取派送延迟问题,卖家能够做的只有不断安抚客户的情绪,积极进行沟通,希望能得到客户的理解。目前美国的情况短时间内很难恢复正常,UPS派送慢也是历史遗留下来的诟病,唯一解决方法只有等待。
限制补货
背景
2020年7月13日,亚马逊全球开店发布通告:为了确保2020年Prime day卖家有足够的仓储空间以及尽可能降低新冠疫情对美国FBA员工的感染风险,亚马逊美国站FBA对于卖家采取了补货限制。
应对措施
现在亚马逊为了在旺季期间为买的人提供更多的选择,平台将对亚马逊物流商品实施 ASIN 级别的数量限制,同时也给出了库存操作指导。卖家可以在补充库存页面和补货报告中查看自己的商品数量限制,允许发送的最大货件数量=允许的最高库存水平 - 库存限额使用量。因此多数商品都会有足够的仓储空间,做FBA的卖家可以注意一下。资料公开
背景
7月初,亚马逊发出通知:自2020年9月1日起,美国站卖家的公司名称和地址将显示在“卖家资料”页面。这一改变将使亚马逊美国站与欧洲站、日本站和墨西哥站保持一致。由于当地法律,该市场信息始终可用。
应对措施
欧洲站、日本站和墨西哥站点在较早之前已经开始公开卖家的资料,就打击跟卖而言并没有起到太大的帮助。但是就消费者而言,是有利的,如果他们购买的产品造成了伤害,消费者可以直接通过法律途径维权。其他企业(尤其是品牌企业),可以通过了解卖家的真实身份来管理经批准的零售商和直接追查假货。
因此,卖家也不必太过于紧张,该公开的信息就让它公开,也不要试图去修改后台资料信息,一旦触发了二审系统,后果只会是得不偿失。
IPI调整
背景
7月14日,亚马逊发出通知表示,亚马逊美国站为下半年的销售旺季做准备,为了能够保证在旺季到来的时候,所有的产品都能够拥有仓储空间,所以亚马逊美国站将亚马逊IPI的达标值进行了再次的上调,调整到500,而如果卖家们亚马逊IPI低于500,那么是会遇到从8月16日开始到年底,仓储被限制的情况的。
应对措施
库存被限制,就意味着卖家们超出限制的产品都无法入库,很明显这是会影响到大家的产品销售的,要知道当我们的产品在亚马逊fba中无库存的时候,那么我们采用FBA来发货的产品就无法被继续销售,卖家们就只能选择自发货的方式来进行,但是对于很多亚马逊上的消费者来说,都会优先选择FBA来发货的产品,所以当产品是以自发货的方式来进行的时候, 就会降低消费者们选择的几率。
对于想要提高自己亚马逊IPI的卖家也可以通过优化自己的产品售出率,清除自己的冗余库存,整理无在售产品这些因素来提高自己的亚马逊IPI,以此来让自己的库存绩效达标,避免遇到库存被限制的情况。
总结
尽管目前美国站点似乎不太明朗,但短时间内对卖家的出单都不会造成太大的影响,当然,卖家也可以选择多平台发展的方式进行风险分摊,将损失降到最低。另一方面,目前亚马逊Prime Day也有消息将会在10月举行,前期的小打击也有望通过这次大促能够为下半年的销售带来反转。
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