旺季来临,需谨慎亚马逊账户关联问题-ESG跨境

旺季来临,需谨慎亚马逊账户关联问题

亚马逊观察
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2020-10-30
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在旺季到来之前,亚马逊对于卖家店铺的监管会严格,近日就有一批卖家店铺就因为账户关联而被直接关店,甚至都没有进行通知。

转眼亚马逊购物狂欢季节将要来临,卖家们都在备战旺季,除了选品运营之外,在旺季到来前,卖家也需要谨慎亚马逊账户关联的问题。根据亚马逊历来的做法,在旺季到来之前,亚马逊对于卖家店铺的监管会严格,近日就有一批卖家店铺就因为账户关联而被直接关店,甚至都没有进行通知。



店铺因关联被封的影响

首先,如果是相同的站点关联,且商品有交叉售卖的问题。


就会强制下架新账号的全部listing。


如果是相同的站点有关联了,但是商品和listing是不一样的,这种情况,这个店铺有可能会存活下来。


但是,你已经进入了亚马逊的黑名单,后期风险是非常大的,会有一定隐患。


那么如果所有的站点都被关联了,且被关联了被关闭的账号,那么这种关联,就一定会导致店铺被关掉。


通常来说,导致账户关联的因素主要有以下五类。


账号关联的原因及解决方案

一、注册信息类


公司资料、法人信息、信用卡、地址信息、电话、邮箱、收款账号等。


理论上亚马逊是允许使用同一套资料(不同邮箱)注册不同站点的账号,但偶尔也会遇到被亚马逊系统误判。


为了造成不必要的损失,如果有条件还是一套资料注册一个站点更保险。


二、硬件类


电脑、网络IP、路由器,网卡信息、硬盘信息等


原则是独立电脑、独立网络来运营独立的账号,但是对多账号卖家来说,很难真正做到。


多账号卖家可以采用无线网卡、VPS、超级浏览器等方式,进行多账号管理,前提是要做好彼此账号互不交叉。


提醒大家,死过店铺的电脑想用,需要对电脑进行系统刚重装,硬盘格式化,改变硬盘的系列号,重新分区还要换网卡,如果处理不彻底是会造成账号的关联的。


三、软件类


浏览器、插件、cookie、输入法、字体、浏览习惯、打字习惯等等。


这部分就是我们常说的亚马逊“指纹”识别,主要是针对不同电脑、不同操作者的习惯问题,如果这些数据被亚马逊监测为同一个“数字指纹”,极有可能被判为关联。


因此,卖家要注意自己使用电脑和浏览器的操作习惯。


四、产品类


产品相似度<30%、sku、价格、图片、产品描述等。


原则上不同的店铺发布不一样的产品,如果卖家产品有限,而又想将产品同步到多个店铺中,那么建议在图片、描述、SKU等内容上做出区别。


五、其他关联因素


KYC审核信息关联,使用已死店铺的备案商标,跟卖已死账号产品等等。


但是每个账号被判关联的原因都不一样,误判的例子也不少,所以卖家们最好冷静分析,找到关联的原因,再进行申诉。


根据往常的经验,亚马逊旺季各种“雷人动作”会比较频繁。


各位卖家请保护好自己的账户,如果确实发生误杀,第一时间与平台取得联系,积极申诉,避免限制时间过长,导致不必要的损失……


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