亚马逊感谢客户在美国客户中排名第一 满意度指数-ESG跨境

亚马逊感谢客户在美国客户中排名第一 满意度指数

亚马逊观察
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2017-03-19
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亚马逊感谢客户在美国客户中排名第一 满意度指数

西雅图--(纳斯达克股票代码:AMZN) — 在最近发布的美国客户满意度指数 (ACSI) 中,客户以 86 分将亚马逊排名第一。ACSI 对 10,000 多名客户进行了调查,以衡量零售商对质量和价值的看法在全国范围内,这种认可是继亚马逊工作室的电影赢得三项奥斯卡奖之后,亚马逊在哈里斯民意调查中的企业声誉排名第一。

“感谢我们所有的客户,并祝贺整个亚马逊团队。”

为了感谢顾客,亚马逊将在顾客今天在 AmazonSmile () 购物时,将符合条件的产品购买价格的 5%(通常捐赠率的 10 倍)捐赠给顾客选择的慈善机构。 AmazonSmile 是一种购物方式,可提供与 Amazon.com 相同的购物体验,但客户在smile.amazon.com 进行的每一次符合条件的购买都有助于支持他们选择的慈善机构。迄今为止,亚马逊已经捐赠了超过 4600 万美元。

“客户至上是我们方法的核心,看到客户的回应令人振奋,”亚马逊创始人兼首席执行官杰夫贝索斯说。 “感谢我们所有的客户,并祝贺整个亚马逊团队。”

客户可以通过在 .

关于亚马逊

亚马逊遵循四项原则:以客户为中心而非以竞争对手为中心、对发明的热情、对卓越运营的承诺以及长期思考。客户评论、一键购物、个性化推荐、Prime、亚马逊物流、AWS、Kindle Direct Publishing、Kindle、Fire 平板电脑、Fire TV、亚马逊 Echo 和 Alexa 是亚马逊率先推出的一些产品和服务。

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