亚马逊“buy with prime”服务对Shopify造成实质性威胁？-ESG跨境

亚马逊近期宣布了“使用 Prime 购买”(BwP) 计划，这是一项允许第三方零售商使用亚马逊履行服务的新举措。此举将允许 2 亿 Prime 会员直接从零售商的在线商店购物，享受与直接从亚马逊购物时相同的好处，例如快速免费送货、轻松结账以及符合条件的订单免费退货。

“使用 Prime 购买对商家来说是一项重大利益，因为它使他们能够直接控制消费者的购买过程，不受亚马逊市场的限制，同时提供 Prime 提供的所有送货和退货优惠，” Fulfillment Group co - 创始人本杰明琼斯告诉 Charged。Consulterce创始人兼电子商务战略顾问 Martin Heubel 还认为，“零售商将受益于客户与 Amazon Prime 相关联的熟悉度和信任度。BwP 商家将在结账时显示 Prime 徽章，包括自动预计的交货日期，在许多情况下为一两天。这融入了客户对亚马逊本身了解和喜爱的体验。结果可能便是由于大多数客户已经在 Prime 运输中获得了良好的体验，因此放弃卡的情况减少了，这使得交付体验更加可预测。”

亚马逊的新业务也是对竞争对手电子商务平台 Shopify 增长的潜在攻击。与亚马逊不同，Shopify 没有自己的买卖双方市场，相反，它为商家提供了建立自己商店的工具。“对于 Shopify，BwP 是个坏消息，”Heubel 说，“这是直接从他们的商业模式中夺走收入的举措。Shopify 面临的最大挑战将是应对这一举措。他们的高管将不得不专注于为商家创造一个与 BwP 所代表的同样具有吸引力且可能更具竞争力的主张。然而，鉴于亚马逊在现有履行量方面的绝对优势，规模经济不太可能对 Shopify 有利。”

Jones 同意此举对 Shopify 来说是一个挑战，并相信它将通过进一步投资其履行产品来应对，以便与 Prime 目前在速度和服务覆盖范围方面的优势竞争。“Shopify 需要决定是否允许商家在其平台上提供 BwP，”他解释道，“这不是一个容易的决定，有数百万的 Prime 会员可能代表 Shopify 网站的流量显著增加，但邀请 Shopify 最大的竞争对手进入其生态系统，从而获得有价值的 Shopify 客户洞察，存在明显的风险。”

Ecommerce Aggregators的联合创始人 Martin Smith认为，BwP 显然是阻止 Shopify 不断增长的用户群的战略举措。史密斯说，电子商务卖家面临的最大挑战是如何让 Shopify 数字发挥作用。具体来说，仓储、拣货、包装和运输的第三方物流成本通常是亚马逊的两倍以上。“多年来，包括我自己在内的卖家都使用捆绑和其他批量购买激励措施来购买 Shopify 订单。这些降低了 3PL 的单位成本，直接提高了 DTC 利润率。”

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