以TikTok为代表的社交媒体平台，是如何改变用户购物习惯的？-ESG跨境

社交购物是电子商务和社交媒体的混合体。广告和销售是通过与社交媒体资料或用户信息相关的零售渠道进行的。近年来，越来越多的社交媒体平台发展成电商业务，橱窗、小黄车、站外链接等工具的添加，让平台用户在不离开社交信息流的情况下发现新产品、了解新品牌并进行购买。  

虽然社交电商仍处于早期阶段，但可以肯定的是：它的利润非常丰厚。根据Statista的数据，社交电商在2020年创造了4750亿美元的销售额，预计到2028年将创造3.37万亿美元，年增长率为28.4%。 

以TikTok为代表的社交媒体平台，是如何改变用户购物习惯的？

社交电商，重新定义了流量方式和购物方式。

社交购物与传统电子商务的不同之处在于，它将购买和销售融入日常生活，并产生真正的社区感和联系感。它旨在通过允许个人以新的方式以消费者、创造者、影响者和供应商的身份参与全球经济，从而改变人们的购物方式。因此，每个企业、品牌和平台都将受到这种变化的影响。

以TikTok为代表的社交媒体平台，是如何改变用户购物习惯的？

通过对比可知，社交购物更具“亲和力”，用户生成内容(UGC) 的产品更容易被信服，而且，与名人和大品牌相比，用户更信任他们的朋友和各种产品专家的推介。

社交媒体已经发展成为一个虚拟商城，用户可以在其中购买并与朋友、品牌和创作者互动。就像在传统商店一样，人们花在阅读商品上的时间越多，他们购买商品的可能性就越大。一般来说，客户在他们已经熟悉并感觉最舒服的平台上进行购买。千禧一代和 Z 世代通常更喜欢专注于视觉内容的社交媒体网络，例如TikTok。

在社交平台上购物，直播是最受欢迎的方式，有研究发现，71%的观众通过直播在社交平台产生了消费，48%的用户甚至希望使用平台内的商务工具购买更多商品。

以TikTok为代表的社交媒体平台，正在改变着用户的购物习惯。 

2020年TikTok下载量就已达到全球第一的高度，2022年第一季度全球月活跃用户接近16亿，TikTok在短短几年里成为风靡全球的社交媒体平台，其火爆程度让很多竞争对手望尘莫及。

随着TikTok短视频和带货直播在全球的普及，商品展示变得更生动、直观，降低了消费者的决策门槛，基于内容兴趣的个性化推荐将成为市场标配，平台内涌现的大量优秀的短视频和直播创作者，使得更多优质商品，可以通过更好的内容形态展示，商家也有了更多机会通过创作者触达到他们的粉丝。

应用内购买消费、短视频/直播+电商模式的闭环正逐渐完善，TikTok在影响并改变着全球用户的消费使用习惯。

TikTok自从去年9月正式推出TikTok Shop以来，其电商发展也按下了“加速键”，今年4月份正式上线了东南亚跨境电商业务，进入“一店卖全球”新阶段，预计未来五年进入全球各大主流市场。而现在正是跨境卖家们绝佳的入局红利期，抢占赛道布局，抓住流量风口。

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