LINE 官方号行销 ：让好友数量翻倍成长的四大秘招-ESG跨境

根据最新出炉的2022年台湾网络使用报告指出，LINE位居每月用户活跃度、最受喜爱的社群媒体排行之冠，显示台湾消费者对LINE的依赖程度之高，让LINE OA（Official Account，官方帐号）成为各大品牌吸粉的主要战场。

依LINE官方统计，目前LINE OA数量共超过210万个。各品牌进击LINE战场，冲刺好友与会员数，竞争相当激烈，如何让好友人数翻倍成长，进而展开更深度的互动与沟通，达成更有效率的会员行销，成为当前各大品牌在数位行销上面临的重要课题。接著，就要公开分享让你的LINE OA好友数翻倍成长的四大秘招！

第一招：LINE铁粉邀请好友，运用推荐制让好友数快速倍增

一个不认识的陌生人希望你加他好友，和你的好友想介绍朋友给你认识，是不是后者会比较有信任感呢？在LINE官方帐号内结合Chatbot机制，以MGM ( Member Get Member )好友拉好友的方式，是一个非常有效增加LINE OA好友的秘招之一。

举例来说，东方命理界的「雨扬老师」，在LINE上面有一个「雨扬乐活家族」的官方帐号，里面有许多喜欢命理风水、流年运势等的铁粉，他们善用MGM的机制，举办「雨我同行，一起分好运」的活动，只要将官方帐号分享给LINE里面的三位好友，就可以获得好运抽奖机会，奖品为LINE POINTS、手链或专属运势分析。一方面运用专属赠品增加活动吸引力，二方面可以透过老师的铁粉，吸引更多铁粉们的朋友加入，让好友数短时间内快速成长。

第二招：善用LINE贴图卖萌，快速让使用者成为LINE OA好友

LINE贴图人人手机内都有，也会用来聊天表达心情，其实善用贴图也能成为你LINE OA增加好友数的利器！以CoCo都可饮料品牌为例，运用品牌本身的可爱IP，结合消费者的「日常用语」选择，例如：早晚安、辛苦了、谢谢…等问候，再将品牌与商品融合于贴图情境内，搭配LINE企业赞助贴图方案，让LINE用户在下载贴图前，先加入CoCo的LINE官方帐号，一口气让好友数突破200万人！

有一点小秘诀分享，为了避免好友下载了贴图就封锁LINE官方帐号，可以搭配设定「清楚明瞭的欢迎讯息」与「吸睛多功的图文选单」，让好友首次加入到OA内，就有好的第一印象并得知可以获得的讯息内容，大大降低好友封锁帐号的机率。

第三招：打破虚实限制，运用地域性推播吸引好友加入

你有想过，实体场域也是你能拉LINE OA好友的方式法之一吗？「LINE Beacon」就是个很好串连实体地域和LINE官方帐号的行销工具，LINE Beacon运用蓝牙讯号发射装置，当使用者接近「特定区域」，即可发送LINE推播通知 (需要开启蓝芽)，但要怎么运用才能吸引好友加入呢？

目前有许多品牌开始在「商圈」或「捷运站」等人潮聚集处做 Beacon推播和行销的应用，假设品牌的目标消费者是通勤上班族，就很适合于捷运站点设置并发送符合他们情境的资讯，在通勤过程中就能与品牌接触并进一步成为好友；例如，精品品牌于百货活动或重要档期期间，就在捷运蓝线运用LINE Beacon推播讯息，吸引实体通勤的捷运族群，加入线上的LINE官方帐号，进一步进行互动和介绍。

第四招：用LAP找出潜在受众，扩大吸引好友加入OA

说到加LINE好友，你绝对不能不知道的是「官方帐号加好友广告」，妥善运LAP（LINE Ads Platform）的广告后台，可以设定加好友对象的所在地区、性别、年龄、兴趣与相似受众等，同步搭配行销档期活动做规划，透过LAP广告吸引潜在好友加入LINE OA。

以餐饮购物产业为例，以吸睛的饮食图文揭露品牌能提供给消费者的优惠好处，吸引消费者的目光，并针对店铺所在的地点族群做投放，吸引可能有兴趣且消费机会高的潜在客群，导入品牌LINE官方帐号成为好友，再进一步在LINE OA中做深度沟通。

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