推出 Amazon Key,Prime 交付便利的新水平 成员
西雅图--(纳斯达克股票代码:AMZN) - 亚马逊今天宣布推出 Amazon Key,这是一项专为 Prime 会员提供的新服务,从根本上提高了收货的便利性。 Amazon Key 为客人和服务预约提供上门送货和安全上门服务。
“Amazon Key 让 Merry Maids 的专业人员在您不在家时负责打扫房屋,让您更轻松地从待办事项列表中删除一项主要杂务”
Amazon Key 将于 11 月 8 日在美国 37 个城市及周边地区推出,随着时间的推移,更多地点将陆续推出。在 Amazon.com 上销售的数千万件商品可以送货,Prime 会员可以免费送货。 Amazon Key 适用于当日、一日、两日和标准运输。设置完成后,只需单击一下即可接收送货上门:客户在购物时选择“送货上门”,其余的由亚马逊处理。没有密码,没有大惊小怪。
亚马逊配送技术副总裁彼得·拉森 (Peter Larsen) 表示:“Amazon Key 让客户放心,因为他们知道他们的订单已安全送到家中,并且在他们进门时正在等待他们。” “现在,Prime 会员可以选择送货上门,并且可以方便地看到他们的包裹直接通过手机送达。”
Amazon Key 允许客户在家中安全地递送包裹,而无需在家。使用 Amazon Key 应用程序,客户可以保持控制并通过实时通知跟踪他们的交付、实时观看交付情况或在交付完成后查看交付视频。
这种最先进的技术并非简单地用数字密码代替钥匙。每次送货司机请求访问客户家时,亚马逊都会通过加密的身份验证过程验证正确的司机是否在预定时间到达了正确的地址。成功完成此过程后,Amazon Cloud Cam 开始录制,然后将门解锁。从未向送货司机提供任何访问代码或密钥。而且,为了让您更加安心,亚马逊的“幸福保证”支持送货上门。Prime 会员可以预订 Amazon Key In-Home Kit,其中包括 Amazon Cloud Cam 以及领先的锁具制造商 Yale 和 Kwikset 提供的几种兼容智能锁之一。客户可以自己安装 In-Home Kit 或利用免费的专业安装。 Amazon Key In-Home Kit 起价为 249.99 美元。
Amazon Key 将通过多种方式让客户的生活更轻松,而不仅仅是通过交付。该服务为家人和朋友提供无钥匙访问。客户可以设置一个人访问的频率和时间长度,并在他们认为合适的时候添加或删除联系人。并且,在接下来的几个月中,Amazon Key 将通过数千家提供商为客户提供简单便捷的专业服务安排。这包括与一些领先服务品牌的整合,包括来自 Merry Maids 的家庭清洁专家和 Rover.com 上的宠物保姆和遛狗者,以及来自 60 个行业的供应商通过亚马逊家庭服务提供的 1,200 多项服务。
“Amazon Key 将让 Merry Maids 的专业人员在您不在家时负责打扫房屋,从而让您更轻松地从待办事项列表中删除一项主要杂务,”母公司 ServiceMaster 的首席执行官 Nik Varty 说Merry Maids 公司。 “我们很高兴与亚马逊合作,以便他们需要专业家庭清洁服务的客户可以利用这项创新、方便和安全的服务。”
客户可以访问以检查资格,预订亚马逊钥匙家庭套件并安排免费的专业安装。
亚马逊遵循四项原则:以客户为中心而非以竞争对手为中心、对发明的热情、对卓越运营的承诺以及长期思考。客户评论、一键购物、个性化推荐、Prime、亚马逊物流、AWS、Kindle Direct Publishing、Kindle、Fire 平板电脑、Fire TV、亚马逊 Echo 和 Alexa 是亚马逊率先推出的一些产品和服务。欲了解更多信息,请访问并关注@AmazonNews。
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