还认为亚马逊只有单品逻辑？赶紧来学习通过亚马逊店铺提升你的业绩-ESG跨境

还认为亚马逊只有单品逻辑？赶紧来学习通过亚马逊店铺提升你的业绩。现在你已经设置了商店，让我们讨论如何优化它。因为当然，优化你的内容是推动自然流量并将你的产品销售给客户必做的工作。

亚马逊店铺优化

设置好亚马逊店铺后，你将有一个良好的开端。但这只是成功的一半，你的下一步将是优化你的店铺，这对你的成功至关重要，这就是为什么你要密切关注优化亚马逊店铺的原因，让我们开始讨论优化时应该关注的主要因素：

1. 围绕客户需求创建品牌信息和故事

你的亚马逊店铺页面的部分主要目的是让客户了解你的品牌和产品。这就是为什么在你的品牌背后创造一个故事是非常重要的。如果你还没有这样做，请花一些时间考虑你的客户是谁，以及你希望他们如何看待你的品牌。

你的品牌是否销售科技产品？如果是这样，你可以在背景中使用篇深色和科技感的颜色创建商店。你可能会在页面顶部展示一张展现你所有科技产品的高质量照片。或者，你可能会包含一个展现产品科技原理的视频。

加强品牌故事的另一种方法是创建一个“About Us”页面，并与你的客户分享该产品为何如此特别。在情感上与他们联系。这就是让客户记住你的品牌，并在下次需要你销售的产品类型时继续想到你的原因。让我们看一个例子:

图2

在上面的示例中，你可以看到ANKER如何在呈现产品时体现品牌，在店铺的头图让客户了解他们从谁那里购买后，不仅呈现了最有优势的产品，它还告诉了客户品牌的服务目标是什么，并且正准备在为客户解决什么问题和满足客户什么需求。

客户是否需要一款非常便利且方便的充电产品，如果那是你的产品，你可能会描述你的产品是如何便利的，并是在什么样的条件下通过了哪些测试，等等。通过这种方式，客户知道他们的需求，让他们的可以知道充电产品可以提供哪些便利性，在他们购买你的产品时会得到哪些满足。

2. 使用高质量的图像和视频

图3

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在线购买产品时，你的目标应该是为你的客户创造与实体店相似的体验。这就是高质量图像的用武之地。客户需要详细了解他们所获得的内容。这意味着你应该准确、清晰、全面的地表明这一点，毋庸置疑。

a. 所有产品图像应至少为1000 x 1000像素，并带有纯白色背景。你的产品应占图片框架的 85%；

b. 使用高分辨率图像；

c. 插入代表你的产品和品牌的视频，视频应为30秒左右，内容需在展现产品卖点的同时呈现出你品牌的调性；

3. 合理安排店铺的目录内容

你可以使用亚马逊卖家中心中的工具来创建可定制的多页目录。创建导航栏是个好主意，这样你的客户就可以轻松找到他们正在寻找的内容。确保事情简单、干净、容易，可以参考以下示例：

图5

你可以在上面看到品牌ANKER如何使用干净的logo和简单的导航栏来引导客户。值得指出的是，ANKER在呈现导航时并没有分各种各样的字类目，而是以系列的形式呈现，当然这也源于它的产品营销策略，但对于很多单类目的卖家来说也非常值得借鉴，并不是在导航栏中一定得分出各种各样的类目，以不同的系列呈现也是非常好的选择，这样客户会对你的品牌更了解也更聚焦。

4. 接地气的表达呈现

确保你的内容没有错误并纠正所有语法。还要避免使用全部大写，因为这会让客户感觉很怪异。

简单是关键： 让你的呈现保持简单和最清晰化。不知所措或困惑的会阻止客户继续前进。

使用正确的关键词： 亚马逊使用算法和关键词将客户引导至最佳和最相关的产品，这就是为什么你的关键词策略非常重要的原因，但在布置关键词时一定要兼顾客户体验，毕竟客户不想看到一堆不知所以的内容。

添加“常见问题” 部分或页面，以便客户可以找到答案并获得购买所需的信息以帮助你的客户做出更快的购买决策。

5. 使用卖家工具增强你的亚马逊店铺

亚马逊提供定制工具，例如增强品牌内容 (EBC)。在品牌注册处注册的亚马逊上经批准的专业卖家可以使用此功能。这将帮助你自定义亚马逊店铺的描述、图像和内容。这是一个很好的工具，可以让你的亚马逊店铺看起来像一个外部网站，而不是一个普通的亚马逊页面。

优化亚马逊店铺的最终建议

a. 注意定价：亚马逊确实将定价纳入其算法。因此，你需要对你的产品进行有竞争力的定价，如果因为定价过高导致转化率过低销售得不到提高，你将不会在搜索结果中排名靠前，则你将失去业务增长的机会。亚马逊更倾向于提供最优惠价格的产品卖家。

b. 遵守亚马逊的规则和政策；

c. 优化你店铺图片中的CTA；

d. 校对所有内容确保最优；

e. 仅提供关于你的产品的真实准确的信息（包括提及保修和产品质量保证的有效期），切不可提供任何不实信息，否则最终已购客户的负面评论将使你的业务跌进深渊；

f. 遵循这些图像尺寸指南：顶部横幅：3000 x 600像素；宽幅图：最小3000像素宽度，可以是任意高度；方形图：最小1500 x 1500像素；矩形图：最小1500 x 750像素；

g. 客户服务非常重要：拥有正面评价，提供快速交货并提供准确产品描述和售后服务的卖家在亚马逊的搜索结果中会被优先考虑排名靠前。因此，专注于在你的描述中正确清晰地表达，确保你的物流时效，提供完善的售后服务，并收集尽可能多的正面评价；

优秀的亚马逊店铺呈现示例

图6

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图8

最后，在你完成你店铺的创建优化开始运营后，你也通过可以点进店铺管理页面的See Insights功能来从各个维度了解你所创建的店铺给你的业务带来的实际效用，然后再通过这些数据评估你的店铺的状况来继续迭代优化你的店铺：

图9

关键词：运营技巧,跨境微聊,营销/促销

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