阿里国际站代运营：新开店铺该怎么做-ESG跨境

很多企业开通阿里国际站都希望能够更快的获得询盘和订单，但一些刚做外贸的企业或者刚刚接触阿里国际站的企业，在开通阿里国际站前后往往容易陷入迷茫和混乱不知道该怎么做.下面阿里国际站代运营公司云程网络就来为大家具体介绍一下，新开阿里国际站应该如何做。

一、人员配置

企业在做阿里国际站前首先要做好人员的安排和配置，至少需要一个运营人员和业务员，运营人员负责日常的店铺操作运营，业务人员负责谈单，还需要一个美工负责店铺的装修，详情的设计，图片处理等工作。一些企业刚开始做阿里时觉得让业务员来操作阿里就可以了，但业务员的专业技能在于跟单和谈单，对于阿里国际站运营的了解并不深入，并且时间精力也有限，专业的事还需要专业的人来做。如果企业前期觉得人员招聘困难，人员成本高，也可以考虑找阿里国际站代运营公司来代为运营店铺。

二、及时回复询盘

在阿里国际站店铺刚开通时，及时有效的回复询盘很重要，一方面可以及时与意向客户沟通，避免优质客户流失，另外一方面店铺的信息会显示企业的询盘回复率和回复时间，如果回复率较低，回复时间过长，就会影响其他用户发询盘的意向，因为客户在发出询盘后都会希望企业能够及时跟他联系。询盘回复一般属于业务人员的工作范围，运营人员需要及时提醒业务人员，做好配合。

三、同行分析

想要做好阿里国际站，一个必备工作就是同行的分析，如果不分析同行不知道自己的产品优势在哪里，同行的优势优势什么，不知道该如何做差异化，那么很难让客户买单，而同行做的好的店铺如果企业可以合理借鉴，那么就可以提升运营效率，帮助企业阿里国际站店铺更快见效。企业可以先找到同行做的比较好的店铺，了解他们的店铺主推哪些产品，产品价格，最小起订量，产品和企业的优势和卖点，再根据自己的产品进行对比，总结出自己的产品优势。同时了解他们的客服沟通话术，售后服务等等，合理借鉴，优化提升。

四、爆款打造

爆款产品说明安排具有较高的买家喜好度，而阿里国际站对于买家喜好度高的产品具有流量倾斜。 打造爆款产品能够给店铺带来非常多的流量，同时能够带动阿里国际站店铺其他产品的转化并提升整个阿里国际站店铺的权重。企业在确定主推产品后可利用p4p橱窗，信保，顶展等集中优势质量打造一两个核心品类，进行效果的快速测试，如果效果不好及时更换。前期不要分散太多资源进行多品类的推广，以免浪费时间和精力以及广告费用。

以上就是阿里国际站代运营公司云程网络为大家介绍的企业刚开始做阿里国际站需要注意的一些事情，希望对大家有所帮助。

阿里国际站代运营，微信：ychya2018

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