Prime day前大清扫？卖家一夜被封16个账号，注意账户停用风险……-ESG跨境

Prime day前大清扫？卖家一夜被封16个账号，注意账户停用风险……

2022-06-07

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亚马逊账户状况面板的主要作用就是提醒卖家注意自己账户健康状态。这样看来，这很有可能是亚马逊在Prime day前的一波清扫。对于本次被清扫到的卖家们来说，也要尽快处理收到的警告，清理违规记录，争取在Prime day前拿回账号，遵守平台规则才是长久的运营之计。

每到了过节的时候，亚马逊总会出现大规模封号事件，今年的端午也没有逃过这个定律。同时，扫号的原因也基本逃不出关联连坐、侵权扫号、刷单扫号、真实性封号等。

01卖家一夜被封16个账号

近日，一位卖家在跨境电商论坛上表示，自己一晚上被扫了16个账号，全是清退。有刚上架的，有刚出单几天的，有货还在路上的，其他大部分都是空置的。

亚马逊在邮件中表示：您的账号现已被停用，所有listing都将被移除。之所以出现这种情况主要系我们无法验证与您的卖家账号相关的信息，或没有收到listing及销售历史的任何信息。

在评论区和这位卖家一样账户被停用的卖家并不在少数。

“同遇，新号未开售，货在路上，被判欺诈。”

“没有任何违规,放个假，帐号突然就显示存在风险，整个人都不好了...”

“我有一个美国账号也是一样的情况，新账号，货物刚到仓库，就收到了一样的邮件。”

对于这波封停，卖家们也是在评论区纷纷猜测原因，其中被提及最多的就是被判定关联和店铺长时间不活跃。

“这是做被连坐，肯定有关联到之前违规行为的账号，或者你现有的账号被查到有侵权。”

“我几个月之前封了一个账号，有独立品牌，做自发货的。然后我们用另外的两个新店铺，注册了新品牌（产品一样）重新创了链接去推广。一个月之前被查到其中一个账号跟封掉的账号有关联，端午节又被查出来另一个账号也被关联了。”

“大概率是因为店铺长时间没有运营导致的，我们有些刚刚下来的新店也收到了这个邮件完全就搞不懂亚马逊扫号的标准是什么，莫名其妙就被关店了。”

“账号注册了之后久了不做操作（不上架产品，不出单或者没有销量记录）都是很容易被封的了。我们之前也有这样的情况，有点类似二审。”

对此，有卖家直言，二审还有申诉机会，然而该卖家的账号被直接清退，很可能连申诉机会都没有。

02Prime day前清扫？

除了被封账号的，这几天还有很多卖家账号在端午节收到操控排名警告，账号当天变黄，提示存在风险。

有一位卖家就在社交平台上表示，“去年12月的警告，没处理，今天好多卖家都收到了账号有停用风险。”

据了解，这些账号之前大多都有过收到警告，申诉未过就没有再管，但帐号一直为绿色良好状态。原本这类警告180天会自动消失，现在看来怕是亚马逊开始秋后算账了。

亚马逊账户状况面板的主要作用就是提醒卖家注意自己账户健康状态。如若收到黄牌甚至红牌警告可根据提示申诉以消除警告。
其实这也是在提醒各位卖家要及时处理收到的违规警告。对此，有一位卖家整合在点击申诉按钮时可能出现的几种情况及应对方法：
第一种：点开申诉按钮，勾选即可消除记录。如果没有违规被误判可以选择错误判断并提交资料。
第二种：点开申诉按钮，学习，一般在半小时左右。还有一种类似的是封店，但是亚马逊让卖家直接考试，通过即可。不过这种比较少见，属于判罚轻的。
第三种：没放图，即点开申诉按钮，有多个框，这种需要提交申诉信。
除此以外，侵权扫号问题同样存在。一位卖家爆料，其5月份新开的北美站店铺因被亚马逊判定侵权而停用，亚马逊告知其已掌握相关侵权清单。然而其美国站账号注册至今尚未上传过产品，有上传产品的欧洲站账号也并未出现过侵权记录。
另外亚马逊为了防止价格内卷，现在对于价格管控比较严格，低价清库存会被系统误判为刷单操控排名，还有之前有过测评的也被翻出来，收到警告信。
对于上述端午期间亚马逊的种种扫号动作，有卖家咨询了亚马逊，客服的回复是：近期账户团队在做盘点，当卖家账户中有违反政策的情况的卖家目前都发送了提醒。
这样看来，这很有可能是亚马逊在Prime day前的一波清扫。随着亚马逊进入稳定期，卖家们求生存，求稳定，合规化成为了主旋律。
对于本次被清扫到的卖家们来说，也要尽快处理收到的警告，清理违规记录，争取在Prime day前拿回账号，遵守平台规则才是长久的运营之计。

关键词：Prime,亚马逊,prime
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