跨境卖家该如何提升自己的谈判能力？外贸谈判技巧分享-ESG跨境

跨境电商B2B的贸易周期是相对较长的，因为涉及订单数额较大，加上后续还会涉及到各种对接事项，因而卖家的决策时间会比较长，会更加谨慎。

对于跨境卖家而言，如何让客户满意，说服对方下单，同时不必过度让利是非常重要的。谈判能力的提升和谈判技巧的掌握成为跨境卖家的必修课。

那么今天Ueeshop自建站就来和你深入地聊一聊，跨境卖家究竟该怎么做。

提升谈判能力

提升谈判能力，卖家首先要做的就是提升自己的英语口语能力。如果都没有办法顺畅交流，自然也不必谈更多后续的了。

如果卖家觉得自己提升太难，聘请专业的外语人才也是可以的。但建议卖家还是要多学习，一方面是避免被坑，另一方面英语能力的提升，也能帮助卖家更好地了解外贸信息。

提升英语口语，方法想必大家都非常了解了，无非就是多听多看多练，日积月累，效果就慢慢出来了。

其次卖家需要多熟悉一些基础的外贸术语，专业术语的使用，会让客户觉得你更加专业，达成合作的可能性也会更大。

最后卖家还需要学习一些谈判技巧以及心理学的知识，这能够帮助卖家更好地掌握主动权和谈判节奏。

Ueeshop温馨小贴士：新手小白，也可以和有经验的卖家多学习，他们的经验往往更加实用，同时他们所经历过的谈判场面更多，也知道如何应对突发状况。

谈判技巧

首先卖家要注意的是长久合作，收益才能源源不断。因而最好要让对方感觉自己是赚了。如果双方闹得不愉快，即便这次的订单谈下来了，后面也很难再有机会合作了。

其次尽量站在不同的角度去看问题，站在客户的角度去看他提出这些要求的原因。如果这些要求是自己所不能接受的，站在对方的角度，提出一个自己可以接受的解决方案，这样也会更加容易被对方所接受。

Ueeshop温馨小贴士：卖家可以直接问对方提出这个要求的原因，这样可以避免因为想当然，而导致谈判失败。

最后卖家要尽量避免让客户产生过高的期待。虽然卖家是希望能够获得订单的，但若是上来就很大幅度的让步，会让对方觉得你还有空间。留有一定的底牌与空间，会让你的谈判进展地更加顺利。

谈判能力和谈判技巧的掌握，实际上是一个长期的过程。这些技巧或许不能在当下就发挥作用，但在未来某一天，你就遇到了相应的情况，这些技巧也就自然而然地用上了。

跨境卖家在日常工作中，最好多了解一下谈判的相关技巧，这样才能在关键时刻发挥作用，而非被对方牵着鼻子走。

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