亚马逊怎么找客服？如何联系？-ESG跨境

很多小伙伴们除了会在淘宝、天猫这样的平台购买商品之外，还会在亚马逊跨境电商上面购买商品，不同的平台他们软件都是不一样的，那么在亚马逊跨境电商平台怎么找客服呢?

亚马逊怎么找客服?

1、亚马逊在线官方客服：

这也是最直接的联系美国亚马逊客服的方式，只要你将问题反馈给客服，对面很快就能给予你回复，而且会根据你遇到的问题进行详细的解答;注意一般是要登录之后才能找到在线客服服务的。

拉到美国亚马逊官网最底部，找到“帮助中心”。

然后找到“浏览帮助主题“-”需要其他帮助?“，然后就能看到”联系客服“的选项。

点击之后需要登录你的亚马逊账号才可以进行在线客服的咨询。

2、电话联系官方客服：

美国亚马逊也是提供电话客服服务的方式来为客户提供帮助的，一般会有服务的时间，不在这个时间范围内的话，则是没有人接听的。

对于遇到一些比较重大的问题的话，建议大家选择电话联系美国亚马逊客服，是可以得到比较及时的反馈和解决的。

3、邮件联系客服：

亚马逊针对客户遇到的不同问题，是专门开通了不同的邮箱给大家进行反馈的，这样是可以大大提升客服处理不同问题的效率，而且也能更有针对性的给客户提供解决方案。

美国亚马逊邮箱汇总：

seller-evaluation@amazon.com

pq.review@amazon.com

account-confirmation@amazon.com

cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk

如果不能第一时间联系到美国亚马逊客服的话，亚马逊也是有专门的问题合集页面来提供给大家查询相关问题并找解决办法的，具体可以进入以下网址，问题的分类也是比较清楚的：

https://www.amazon.com/-/zh/gp/help/customer/display.html?ie=UTF8&nodehttps://39zn.cn/article/122211.htm" target="_blank">亚马逊个人卖家好做吗？最少要考虑这三点

亚马逊上卖得最好的中国产品有哪些？这五大产品卖的最好！

亚马逊跨境电商如何开店？具体如何操作？

点击咨询现在有哪些新兴平台值得关注 >>>

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。