Shopee客户经理的作用是什么？怎么联系客户经理？-ESG跨境

商家在完成Shopee的店铺注册之后，就要去做新手任务。只有把任务完成，平台才会安排客户经理跟你对接。那么，Shopee客户经理的作用是什么?

1、可以让Shopee卖家快速熟悉平台规则

店铺想要快速做起来的话，平台规则绝不能忽视的，因为仅凭卖家一个人，想要熟悉相关规则，蛮困难的事情，客户经理可以说是对平台规则最熟悉的人，因此如果能够经常联系客户经理，听客户经理对平台规则的一些介绍的话，自然也能够更加有助于我们快速熟悉规则。

2、让Shopee卖家快速发现经营问题

店铺经营过程中，会出现各种各样的问题，但是又找不到的具体的情况，想要能够快速找到问题的所在，就可以去联系客户经理进行咨询，经理也都有着一定的店铺经营的经验，再加上对相关规则也会比较的熟悉，找客户经理是最佳的选择。

3、Shopee卖家可以获得更多的活动

平台上面会经常举办的一些活动，是店铺提高展现量，获得更多流量的方法，需要抓住相应的机会，众多的活动一部分是通过客户经理进行线下邀请，卖家想要有参与资格，就必须和客户经理搞好关系，从而在举办一些活动的时候，才会邀请你的店铺去进行参加。

怎么联系客户经理?

卖家填写虾皮资料后，耐心等待审核，虾皮方审核通过后的次日会收到注册邮件，卖家及时点击链接注册，按照链接内容及时完成注册。

成功入驻虾皮的卖家，平台会提供孵化期给卖家学习平台规则和运营规则，孵化期会有对接的运营经理帮助卖家运营店铺;结束孵化期会有其他团队的客户经理继续跟卖家对接，所以不同阶段卖家可能会对接不同的运营经理。

孵化期内的新手任务包括但不限于：视频学习/上新产品/新手考试/粉丝关注等;如果您是4个月以内开店的卖家，请您查看您入驻时绑定的邮箱，查找相关邮件并按照邮件内容的指引完成任务;如果您未能对接到运营经理，可以发邮件给虾皮客服团队查询对应的运营经理是谁。

总的来说，Shopee客户经理的作用是让商家快速熟悉平台规则，如果有什么不懂的问题，可以去问客户经理。而且还能帮助商家获得更多的活动。

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