shopee主账户忘记了怎么办？shopee登陆不上什么原因？-ESG跨境

每个平台都需要我们登陆上去才能正常运营，shopee也是，但是有些商家不小心将shopee主账户忘记了，这可急坏了商家，那要怎么解决呢?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

1.打开shopee的官网;

2.找到右上角的【入驻】，可以看到入驻流程下方有一个【查看进度】;

3.点击【查看进度】，选择忘记密码;

4.通过申请时的用户名称，电话号码，或者电邮就可以修改了;

建议密码最好满足下面两点要求：

1.最少8个字符-字符越多越好;

2.大小写字母混合-混合使用不同类型的字符安全性更高。

Shopee是不会通过电话、社交媒体等方式，让卖家提供账号的登录密码或者是电子钱包PIN的，所以遇到这种情况，大家千万不要轻易说出自己的密码，且要通过Shopee的官方网址登录，这样账号才是安全的。

shopee登陆不上什么原因?

1.平台原因

有时因为平台要对系统进行更新，那么就可以会导致登录不了的情况。大家可以到Shopee的卖家群、社区、后台通知等看看是否其他人也登录不了;如果大家都登录不了，就是平台的问题了，等平台恢复即可。

2.网络问题

这个也有可能是你因为你的网络比较慢、网速不好等情况导致的，建议可以重启一下路由器，看看是否可以登录。

3.账号密码错误

Shopee的卖家账户名的格式是“XXX:main”，后面要加上这个才是正确的账号，所以不少卖家会因为没注意这一点，导致账号密码错误的提示;还要主义注意“:”必须是英文的才行。密码错误的话，大家还要看看是不是大小写的问题，然后多试几次看看。

4.浏览器缓存问题

有时因为浏览器记住密码的原因，导致cookies缓存过多而登录不了，可以清理一下缓存之后再试试看能不能登录。建议各位卖家最好是使用Chrome浏览器登录Shopee。

当然除了以上这些问题之外，也不排除账号被封的原因，如果你的账号被封了，那么也是无法登陆的，但是大家不要着急，只要知道登陆不上的原因，就会有办法去解决的!

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