shopee退款率高吗?不同意退款可以吗?-ESG跨境

shopee退款率高吗?不同意退款可以吗?

ESG白小易
ESG白小易
2022-06-01
点赞icon 0
查看icon 863

因为现在大家做电商都需要通过物流,将商品送到各位消费者手中的,尤其是各位小伙伴们做跨境电商的物流会更加的麻烦一点,邮费也会更加的贵一点,shopee退款率高吗?

因为现在大家做电商都需要通过物流,将商品送到各位消费者手中的,尤其是各位小伙伴们做跨境电商的物流会更加的麻烦一点,邮费也会更加的贵一点,shopee退款率高吗?

一、shopee退款率高吗?

做shopee跨境的卖家基本上都会遇到一个问题,那就是买东西的时候,货到付款买家不干了,就把东西放在那里不取件,导致产品被退影响到店铺的订单完结率。

这种状况基本上许多卖家都遇到过,所以许多做台湾虾皮拍卖的卖家对渠道的“货到付款”应该是又爱又恨。

有小伙伴就问,如果是上面这种状况,那退货运费是买家出,仍是卖家呢?

在台湾、印尼、泰国、越南站点货到付款订单,由买家不取造成退回的订单,有两种状况:

1、20美金及以上的订单,目前Shopee渠道免收卖家退货费用,免费退回至卖家;

2、20美金以下的订单,将不供给退回服务。

二、这时就有人问,如果我不同意退款能够吗?

如果买家建议退款请求后,该订单会进入【Return/Refund】,同时商家也会收到邮件提醒,卖家能够点击【Refund】给买家退款,也能够选择【Submit Dispute to Shopee】向Shopee提出争议,有Shopee介入处理。

除泰国站点外,其他一切站点的可在买家请求退款后拒绝退款,由当地客服介入操作部分退款,泰国暂时不供给部分退款服务。

可是要注意:卖家需要在指定时刻完结【Respond】回应操作,否则体系会自动同意请求退款给买家,那时候我们后悔就没用了。

做虾皮跨境不是那么容易的,不是一夜暴富的项目,也不是闭门造车就能够的。我自己做了一年多虾皮,有时候新开一个类目,也会堕入无法提高单量的窘境,可是只要用心去揣摩,一定能够做好的。毕竟虾皮是一切渠道里面运营最简略,最好上手的。

如果大家的商品质量不好的话,商品的退款率是不会太高的,因为邮费的问题很多的消费者在退款的时候都会和商家产生纠纷,商家是不可以不同意退款的,所以做跨境电商也不容易。


特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。

领航跨境电商平台
查看更多
搜索 放大镜
韩国平台交流群
加入
韩国平台交流群
扫码进群
欧洲多平台交流群
加入
欧洲多平台交流群
扫码进群
官网询盘
加入
官网询盘
扫码进群
美国卖家交流群
加入
美国卖家交流群
扫码进群
ESG跨境专属福利分享群
加入
ESG跨境专属福利分享群
扫码进群
拉美电商交流群
加入
拉美电商交流群
扫码进群
亚马逊跨境增长交流群
加入
亚马逊跨境增长交流群
扫码进群
亚马逊跨境增长交流群
加入
亚马逊跨境增长交流群
扫码进群
拉美电商交流群
加入
拉美电商交流群
扫码进群
《TikTok综合运营手册》
《TikTok短视频运营手册》
《TikTok直播运营手册》
《TikTok全球趋势报告》
《韩国节日营销指南》
《开店大全-全球合集》
《开店大全-主流平台篇》
《开店大全-东南亚篇》
《CD平台自注册指南》
《开店大全-俄罗斯篇》
通过ESG入驻平台,您将解锁
绿色通道,更高的入驻成功率
专业1v1客户经理服务
运营实操指导
运营提效资源福利
平台官方专属优惠

立即登记,定期获得更多资讯

订阅
联系顾问

平台顾问

平台顾问 平台顾问

微信扫一扫
马上联系在线顾问

icon icon

小程序

微信小程序

ESG跨境小程序
手机入驻更便捷

icon icon

返回顶部