亚马逊账户状况多久更新一次？频率高吗？-ESG跨境

亚马逊账户状态是关系着商家的营业情况，所以，很多人好奇到底账户状态多久更新一次?那么，接下来，我们就来说下，关于亚马逊账户状态更新的介绍，想了解的朋友们就可以一起来看下了。

频率高吗?

订单信息每15分更新/次，反馈与退货信息每30分更新/次，产品评价每6/h更新/次。所以，还是挺高的。

我正在查看“账户状况”页面，但未看到过去可以查看的其他许多指标。在哪里可以找到这些指标?

为了让你更清楚地了解可能影响销售力的指标，从账户状况体验中移除了指标。亚不会针对这些指标采取措施。

如果控制面板上显示一项或多项投诉，该怎么办?

如果遇到投诉，请点“账户状况”页面的“政策合规性”部分中的查看详情，稍微花些时间查看这些投诉。在此将看到引发投诉并随后被移除的所有内容的历史记录，以及它们的当前状态和为恢复销售而采取的后续步骤。要重销售已被移的商品，请点申诉行动计划。如果行动计划获得批准，就可以重新销售了。类似地，如果认为某个账户状况记录的投诉是错误的，请点申诉告诉错误原因。如果在移除内容时出现错误，将从账户状况记录中移除此投诉。

账户针对“账户状况”页面上所给出指标或政策的绩效偏离了目标，但“账户状况”页面并未告知我的账户存在停用风险或已被停用。这是为什么?

在计算账户状况时会充分考虑订单量。例如，如果您只有 10 个订单且其中 1 个订单存在缺陷，则您的订单缺陷率为 10%。虽然从技术上讲，此分值超出我们的目标分值 1%，但因为订单数量太少，它并不一定反映了您的绩效所面临的实际问题。

解决相关问题后，要过多长时间 asin 才能不再显示在“账户状况”页面上的“违反受限商品政策”区域?

即使问题在商品下后已得到解决，违规状态也会继续显示 180 天。

其实，亚马逊账户状况更新的速度很快，具体要看账户里的哪些东西信息?比如订单信息就是15分钟就更新一次，反馈退货就30分钟更新一次，这个频次还是蛮高的，所以，商家要随时去注意你的账户动态。

推荐阅读：

亚马逊账户怎么注册？注册形式有几种？

亚马逊账户关联了怎么办？如何处理？

亚马逊账户被停用什么意思？怎么激活？

点击咨询现在有哪些新兴平台值得关注 >>>

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。