shopee使用聊聊时应注意什么？选品怎么搞？-ESG跨境

卖家响应买家聊聊的频率，包括回复问题、接受或拒绝出价。若想要提升聊聊响应率，建议于12小时内回复所有聊聊信息，买家遇到不懂的问题都会使用聊聊，那么shopee使用聊聊时应注意什么?

shopee使用聊聊时应注意什么?

建议12小时内回复所有聊聊信息(包含出价、贴图等)，如果在12小时内没有回复，或是12小时后才回复，都将视为延迟回复，这就会降低聊聊响应率。

在12小时内，有回复，这期间你和买家之间后续的聊聊不会影响响应率，因此无需在对话中成为最后一个回复的人以维持其响应率。

基础的运营工作基本就是每天必要的选品上新，置顶推广，动态活跃更新，关注粉丝等这些免费引流的方式。俗话说“七分靠选品，三分靠运营”，如何更好的选品的话，可以借助虾皮官方的市场周报，或者第三方大数据分析软件知虾等，都是非常好的数据选品方式。

现在9.9大促活动已经可以报名，针对新卖家的店铺也有适合的活动可以报名。另外可以联系自己对应的运营经理，有免运或者特价促销等活动的都可以去申请报名，争取流量渠道曝光出单，为日后的大促活动做好订单铺垫。

选品怎么搞?

1、印尼市场。印尼是shopee站点中人口最多的国家，互联网的发展和普及比较高，消费者的需求比较大，其中在互联网领域经济的发展中，印尼占据东南亚总数的40%还要多。

2、在印尼市场中，手机及配件，美妆，护肤，家居产品，女装，时尚配饰等都是重点热卖的产品。另外可能我们比较想不到的智能产品在印尼的需求还是蛮不错的。

3、马来市场。我们再来看一下马来市场的情况，马来西亚的经济的发展比较好，技术设置也比较完善，也是做shopee新手卖家的首先站点，在马来西亚站点，手机及零件，护肤等比较热卖，另外，男装，女包，时尚配饰等是非常受欢迎的产品品类。

其实选品找到靠参考的方向之后并不难，或者大家不要去看什么产品好卖，而是去研究消费者，看看消费者真正需要的产品是什么，Shopee前台的数据也可以拿来做参考。

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。