有很多新手在wish上面开了个人店铺,经过一番推广引流,店铺终于有了订单,问题又来了,怎么操作发货呢?这是很多新手面临的窘境,下面,我们一起来看看个人店铺发货流程吧。
有很多新手在Wish上面开了个人店铺,经过一番推广引流,店铺终于有了订单,问题又来了,怎么操作发货呢?这是很多新手面临的窘境,下面,我们一起来看看个人店铺发货流程吧。
一、通知
当您有需要履行的订单时,我们每天会通知一次。这个通知会通过您提供的邮箱地址发送给您。当您登录商户后台时,也能在订单菜单中看到红色的提示。这个数字是指新的/审核中的的或还没有进行发货订单的数量。
二、标记发货
待履行的Wish订单都会显示在“订单”-“未处理”页面里。您可以在此浏览具体的订单信息,联系用户,编辑配送地址及进行标记发货操作。无法在5天内发货的订单会被自动退款。在顶部导航栏,点击订单 > 未处理,即可找到您的新订单。以上操作将跳转到以下界面:http://merchant.wish.com/transactions/action.
1. 为单个订单标记发货
wish开店发货要找到对应的订单,点击该订单所在行最右端的操作按钮,然后点击发货:
您可在如图所示处填写包裹尺寸或选择“跳过此步骤”直接选择物流承运商并填入物流单号:
点击”下一步”按钮将订单标记为已发货。完成此操作后用户会收到一条通知,提示(1)购买的产品已发货;(2)订单的物流信息。
2. 手动为多个订单标记发货
您也可以一次性的将多个订单标记为“发货”状态。选择您想要标记发货的订单:
然后点击未处理订单页面上方的“配送选定商品”
这会弹出一个新窗口,您可在此窗口中为多个订单填物流信息。请反复确认您为所有订单填入了准确的物流单号且物流单号与订单能够一一对应。
当您完成填写后,点击“全部配送”,就完成了!
您不需要联系用户告知他们的物流单号和查询链接。当一个订单标记发货后,它会从未处理订单中转移到历史记录中。如果您要查看已发货的订单,可点击导航栏中订单>历史记录。
店铺有了订单之后,一定要及时发货,这样才能让消费者满意,提高消费者对店铺的认可度。建议在申请开店之后,就要学会发货这个基本操作,别等到有订单了手忙脚乱地来学习发货。
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