lazada为什么不能货到付款？怎么解决？-ESG跨境

Lazada是阿里集团在东南亚入股的平台，它同样是也是跟这些地区的人提供网购服务，所以，有不少做周边贸易的商家会在上面开店，但是有商家提到一个问题，就是为什么它不能使用货到付款?

一、来赞达不能货到付款

这个看选的站点来定，其次，它只面对内地和香港的卖家开发这个功能，目前印尼和菲是开通了货到付款的，但是其他暂定暂时还未开通，所以，如果是在这些站点，需要耐心等待。

二、怎么解决?

如果是本身站点没有开通的暂时没办法，当然，如果是属于开通了的站点，系统也会分批开这个功能，所以，可能是暂时没有开到你这来，那就多等等。

三、常见问题

1.开货到或重安排路线需要额外支付费用吗?

不用，服务是全免的，货到或重新安排都是不收的。

2.处理货到单的流程是不是跟普通情况不同?

处理货到单的方式与其它单是完全相同的。

3.啥时候可收到货到的结款?

结算流程跟其他的相同，可在每周结款中收到款项。

4.手续费与其它一样吗?

是的，货到的订单与其它订单是相同的，会产生2%的付手续费。

5.在哪可了解更多关于“重新寄送货程”的信息?对于重新售的单，需要做什么?

平台会帮将之前投失败的重发，请在跨境重寄流程及指引中查看信息。

6.我的货物可以在在菲的跨境停4周以上或下吗?

很抱歉是不可以的，所有的产品都要在中心停留4周，这一标准适用于所有人，也会根据协议在2个月内将货退送到商家处，所以不用担心。

若不想使用货到付款，可以通过提交关闭表格，关闭货到付款。这样下次使用时就没有这个功能展开了，当然需要重新开，要重新提审才行。

7.货到是面向所有人开放吗?

只有从内地或香港发货的卖家才可使用货到付款。所以，其他的地方的卖家其实是没有这样的权限的。

8.我如何知道货到付款已开?

当货到付款在某个卖家开时，系统会发送通知邮件给各位。

lazada不能货到付款的可能是因为你所在的站点暂时还没有开通这个功能，其次，这个功能也是分批开的，所以，需要等待，而且这功能只面向国内和香港的卖家，其他地方的卖家也是无法使用此功能的。

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