虾皮店铺被封了还要发货吗？为何被封？-ESG跨境

有很多小伙伴们现在都是在跨境电商开店，跨境电商非常难做，不会一旦做起来之后，利润也很可观了，不过跨境电商平台的规则也要严格一些，虾皮店铺被封了还要发货吗?

一、虾皮店铺被封了还要发货吗?

被封就无法发货了。

二、为何被封?

1、商家疏忽大意，未及时处理店铺内的退货退款订单

常常会有虾皮商家会因为忽视了后台买家的退货/退款诉求，未在48小时内进行回复和处理，而导致虾皮虾皮平台将商家的账号进行冻结。

对于由这种原因导致的店铺账号被冻结，商家可以通过补偿买家，并向虾皮平台的客服提供证据的方式，来恢复账号的运营权。由于虾皮平台多是通过电话和邮件的方式，联系虾皮商家处理店铺中的退货、退款。所以各位虾皮商家一定要保证电话的真实有效，并保持畅通，要时常查看邮箱是否存在亟待解决的邮件，以免因为疏忽大意而导致店铺被冻结，影响店铺的正常运转。

2、账号存在违反虾皮平台规则的行为

虾皮平台规定，商家自运营店铺的过程中，必须严格遵守虾皮官方的条款及协议，不要出现类似于诈骗/影响交易安全、扰乱平台、违规经营、订单未完成率过高或延迟出货率过高的情况，一旦虾皮系统监测到店铺存在由违反平台规则的行为，也是会店铺进行扣分和冻结的操作的。

所以虾皮商家在运营店铺的时候，要时刻关注店铺的一些运营数据，及时优化运营计划，改善不良的店铺数据。

大家在虾皮平台开店就一定要遵守规则，因为一旦被封了之后，是很难处理的，大家申诉也是非常麻烦的，因为跨境电商本来规则就严格一些，所以大家一定要遵守好哦!

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