lazada取消客户订单会怎么样？有什么影响？-ESG跨境

最近有一些淘宝天猫的卖家朋友将注意力放在了跨境电商行业上面，对比了多个跨境电商平台之后，考虑到自己没有经验，所以选择了Lazada平台，想要跟老卖家打听一下lazada取消客户订单会怎么样？

1. 店铺可能会被下线：Lazada会将过去一周内取消订单率达到50%及以上的卖家店铺下线。卖家必须参加培训并提交行动计划(通知重新培训邮件会包含行动计划链接)，才能重新开店。在重新开店前，卖家无法登录进卖家中心。若被关店多次，账号将被冻结。

2. 卖家未能在48小时内将订单转为Ready to ship，Lazada平台会认为该产品无库存，将自动下线该产品。您只需更新库存及点击”On”以激活产品。

3. 每日订单限量：Lazada会降低低卖家评级的订单限量。

4. 卖家评级低：降低消费者下单的可能性，影响销售业绩。

5. 受到平台的罚款。

Lazada不发货会怎么样？

如果Lazada卖家在48小时（除星期六星期日及法定公众假期外）内没有按时发货的话，那么平台就会认定为是发货超过。

Lazada发货超时，相应的订单会被平台自动取消，同时会计入Lazada的订单取消率中。如果取消率过高，根据具体数值，会有不同的处罚：

1、取消率大于2%，卖家不能注册LazMall卖家；

2、取消率过高，无法开设广告以及促销活动；

3、取消率大于10%，卖家每天允许接受的订单量会受限；

4、取消率大于30%，将自动转入假期模式，并维持假期模式7天。

建议卖家的Lazada取消订单率最好是≤1%，这样是更安全的不用担心会有不必要的影响出现。

如果一个买家在你的店铺大量下单的话，那就有可能是恶意下单，那么是可以不发货的，不过要准备好相关的证明材料，向平台举报成功后才行。

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