如何清除亚马逊的绩效记录?要自己操作吗?-ESG跨境

如何清除亚马逊的绩效记录?要自己操作吗?

亚马逊观察
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2021-12-30
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亚马逊的绩效记录里面有记载着好的一面,也有不好的一面,对于商家来说,肯定是希望只留住好的一面,但是,实际并非如此,所以,很多人也着急清除亚马逊的绩效记录,那如何清除?我们不妨来讲下。

亚马逊的绩效记录里面有记载着好的一面,也有不好的一面,对于商家来说,肯定是希望只留住好的一面,但是,实际并非如此,所以,很多人也着急清除亚马逊的绩效记录,那如何清除?我们不妨来讲下。

一、如何清除亚马逊的绩效记录?

如果是库存绩效那是三月清理一次,其他的绩效清零官方并没有说明,大家如果想了解可以咨询官方客服。如果是更新的状态,订单信息每15分更新/次,反馈与退货信息每30分更新/次,产品评价每6/h更新/次。

二、要自己操作吗?

基本上是系统来操作,除非是你的账号不运营了,那就可以删掉。

我正在查看“账户状况”页面,但未看到过去可以查看的许多指标。在哪可以找到指标?

为了让你更清楚地了解可能影响销售力的指标,从状况体验中移除。不会针对这些指标采取措施。

如果控制面板上显示一项或多项投诉,该怎办?

如果遇到投诉,请点“账户状况”页面的“政策合规性”部分中的查看,稍微花些时间查看这些投诉。在此将看到引发投诉并随后被移除的记录,以及它们的当前状态和为恢复销售而采取的步骤。要重销售已被移的,请点申诉行动计划。

如果行动获得批准,就可以重售了。类似地,如果认为某个状况的投诉是错误的,请点申诉错误原因。如果在移除内容时出现错误,将从状况记录中移除此投诉。

了解如何就权限被限或移除提申诉?

账户针对“账户状况”页面上所给出指标或政策的绩效偏离了目标,但“状况”页面并未告知账户存在停用风险。这是为什么?

在算账户状况时会充分考虑单量。例如,如果只有 10 个单且其中1个存在缺陷,则的缺陷率为10%。虽然从技术上讲,此分值超出目标值1%,但因为量太少,它并不一定反映了绩效所面临的问题。

解决相关问题后,要过多长时间才能不再显示在“状况”页面上的“违反受限政策”区域?

即使问题在商品下后已得到解决,违规状态也会继续显示180天。

想清除亚马逊的绩效记录这个大多数情况是系统来做清除,不需要自己动手,也有些是自己操作不了的,这种情况就只能等待系统来处理了,当然,如果大家最后想要不想做了,退出账号,那可以一并清除。

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