shopee怎么给客户退差价？客户要求退差价怎么办？-ESG跨境

部分shopee客户买了某款商品之后，发现该商品做促销活动，会要求卖家退差价，经双协商之后，卖家同意退差价时该怎么给客户退呢?

部分退款的话，这个卖家是需要找到当地的客服去操作部分退款才行的，自己后台无法从操作。同时泰国站暂不支持部分退款服务。

Shopee部分退款的操作也不算太难，大家只要及时找到在线客服，然后跟买家沟通处理即可。对于跨境卖家向线下转款给买家的话，是需要有当地的账户才行的，你也可以找到一些途径去操作。

客户要求退差价怎么办?

客户对我们来讲是非常重要的。所以这个时候我们做活动的话尽量不要搞太大的价格差，让客户有一个更平衡的服务体验他们才会下次复购。而且最好的话是可以提前知会客户最近会有一个活动价格会更合适的。然后这样可以拉近与客户的关系从而达到复购的效果。

其实你马上就要做活动了，应该提前跟客户说一下，如果等得及就等活动开始再下单，等不及只能按原价给他，先说清楚了，客户心里也就没想法，现在客户刚收到货，你这里就降价，心里是会有不舒服的。

Shopee平台运营时，如何进行售后是每一个卖家所不能忽视的重点，这关系到是否能够最大程度地维持现有客户与扩大新客户群体。如果shopee客户想要折扣，怎么给他减价?

让客户操作议价你同意就可以!还有你的产品可以把价格提高然后长期打折扣，或者放优惠券!这样有助于销售，少避免客人要折扣

如果近期有活动还是提前告知下，你也可以站在你是客户的角度，你买了别家的东西，然后过来几天商家做活动降价了，价格降的还挺多，你愿意吗?是吧。

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