shopee泰国站店铺冻结如何解封？有什么原因导致冻结？-ESG跨境

不管在什么平台上运营店铺，流量数对于卖家来说都是非常重要的，流量越多店铺就能获得更多的自然流量，有些店铺会被冻结，那么shopee泰国站店铺冻结如何解封？

shopee泰国站店铺冻结如何解封？

如果店铺因为存在违反平台规则，而被冻结店铺，需视情节轻重来进行申诉，想办法解封店铺，让店铺恢复正常运转。Shopee永久冻结，也就意味着你的账号长期冻结，这个账号就等于废了，申诉也是比较困难的，但大家也可以尝试去申诉。

Shopee账号冻结申诉，大家登录账号冻结申诉系统：https://shp.ee/an8qs8p，然后根据平台的要求如实填写资料，提交平台审核即可。如果卖家在规定时间内提出申诉，或者申诉失败的话，那么被冻结的Shopee帐户将于通知发出30天后永久停权。

有什么原因导致冻结？

1、商家疏忽大意，未及时处理店铺内的退货退款订单。常常会有Shopee虾皮商家会因为忽视了后台买家的退货/退款诉求，未在48小时内进行回复和处理，而导致Shopee虾皮平台将商家的账号进行冻结。

对于由这种原因导致的店铺账号被冻结，商家可以通过补偿买家并向Shopee虾皮平台的客服提供证据的方式，来恢复账号的运营权。由于Shopee虾皮平台多是通过电话和邮件的方式，联系Shopee虾皮商家处理店铺中的退货、退款，所以各位Shopee虾皮商家一定要保证电话的真实有效，并保持畅通，要时常查看邮箱是否存在亟待解决的邮件，以免因为疏忽大意而导致店铺被冻结，影响店铺的正常运转。

2、账号存在违反Shopee虾皮平台规则的行为。Shopee虾皮平台规定，商家自运营店铺的过程中，必须严格遵守Shopee虾皮官方条款及协议，不要出现类似于咋骗/影响交易安全、扰乱平台、违规经营、订单未完成率过高或延迟出货率过高的情况，一旦Shopee虾皮系统监测到店铺存在由违反平台规则的行为，也是会店铺进行扣分和冻结的操作的。

这个平台还是可以的，因为平台还处于上升阶段，商家的发展空间还是很大的，但是大家还是要一步一个脚印地来，这样才能稳扎稳打，让店铺更上层楼。

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