亚马逊否定关键词怎么恢复？什么是否定关键词？-ESG跨境

在亚马逊开店的商家其实挺多的，我们在这里开店了以后需要上传产品，上传产品的过程中，还需要对商品的关键词进行设置。如果否定关键词的话，应该怎么去恢复呢?下面进行介绍。

怎么恢复?

否定关键词包括2种形式，匹配模式一种是“否定短语关键词”(Negative keywords Phrase)，一种是“否定精准关键词”(Negative keywords Exact)，为了方便理解，我们用T恤为例子。

1、Negative keywords Phrase匹配模式：

只要买家的搜索词完全包含这个“否定短语关键词”，卖家的推广信息就不会展现。

假设产品是T恤，现在我们把“圆领”这个关键词设置为否定关键词了，如果亚马逊买家搜索的关键词带有“圆领”的字眼，例如“圆领T恤”，亚马逊就不会展示我们的产品。

2、Negative keywords Exact匹配模式：

买家的搜索词必须与“否定精确关键词”一模一样，卖家的推广信息才不会展现。

产品还是T恤，现在我们把“圆领”这个关键词设置为否定关键词了，那亚马逊买家搜索“圆领T恤”，亚马逊依然会展示我们的产品。只搜索“圆领”这个词才亚马逊才不会给推荐展示。

怎么筛选customer search term，从而进行否定相关的否定关键词?

1、低CTR 没有转化：

ord是卖家设置的广告词，customer search term是客户的真实搜索词。那怎么筛选呢，这个一般围绕三个维度去看：

在customer search terms里面，筛选出来已经有了超过2500 impression曝光，但是CTR小于0.18%，而且没有转化的CST，可以用negative exact进行否定操作。

2、高花费没有转化：

在customer search terms里面，筛选出来花费大于35 USD的，order为0没有转化的词，可以用negative exact进行否定操作。

3、高点击没有转化：

如果说某个产品大致的平均转化率是9.8%，那么按照比例关系来算的话，任何超过34个点击，但是没有一单转化的词，卖家就需要筛选出来进行否定操作。

特别提醒：卖家要慎重的考虑某些词语和自己产品的相关性，以及是否符合消费者搜索习惯等要素，只有全面的考量，才可以避免误伤。

什么是否定关键词?

生成了有点击量却没有转化成销售的关键词，称之为否定关键词，否定关键词包括“否定短语关键词”与“否定精确关键词”。

总而言之，亚马逊否定关键词都是可以恢复的。至于如何去恢复，在以上的内容中，已经为各位亚马逊商家们进行了介绍。作为亚马逊商家，还需要对店铺的关键词方面进行设置哦。

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