系好安全带，Prime 会员：亚马逊推出车载送货服务-ESG跨境

西雅图--(纳斯达克股票代码：AMZN) - 亚马逊今天宣布，已经支持上门送货和无钥匙访客访问的服务 Amazon Key 现在为客户提供在车内接收送货的选项。借助 Amazon Key In-Car，拥有兼容车辆的 Prime 会员现在可以方便地将包裹停放在公共可访问区域（通常是在家中或工作场所）时，将包裹运送到车内。

Prime 会员无需支付额外费用即可使用车内送货服务，目前可在美国 37 个城市及周边地区使用，随着时间的推移，将有更多城市推出。在 Amazon.com 上销售的数千万件商品均可提供送货服务，并适用于当日、两天和标准送货。

亚马逊为来自全国各地的部分客户提供了提前使用 Amazon Key In-Car 的机会；在此处观看他们分享经验的视频：

“车内送货选项是亚马逊帮助确保我的订单安全方便地送达的另一种方式。对于我配备 OnStar 的汽车来说，设置非常简单——我授予 Amazon Key 权限以打开我的汽车后备箱，并在完成后重新锁定我的汽车，就是这样，”来自迈阿密的 Scott L. 说，他是 Amazon Prime 会员之一谁获得了服务的早期访问权限。 “我迫不及待地想检查我汽车的后备箱，看看接下来会交付什么！”

首先，客户下载 Amazon Key 应用程序，然后将他们的亚马逊账户与他们的联网汽车服务账户相关联。设置完成并注册送货地点后，客户可以在 Amazon.com 上购物并在结账时选择“车内”送货选项。

在交货日，亚马逊钥匙应用程序可让客户检查他们是否已将车停在交货地点范围内，并提供预计 4 小时交货时间窗口的通知。该应用程序还会在送货途中以及包裹已送达时通知客户。客户可以在应用程序的活动源中跟踪他们的汽车何时解锁和重新锁定，并评估他们的车内交付。

拥有有效 OnStar 帐户的兼容 2015 年或更新的雪佛兰、别克、GMC 或凯迪拉克车辆的客户，以及拥有有效 Volvo On Call 帐户的 2015 年或更新的沃尔沃汽车的客户，均可享受车内送货服务。随着时间的推移，将增加对更多汽车品牌和型号的支持。

“为超过 700 万雪佛兰、别克、GMC 和凯迪拉克车主解锁 Amazon Key In-Car Delivery，这是我们如何利用车辆中的嵌入式连接为我们的客户提供服务，让他们的拥有体验更有价值的另一个很好的例子。”通用汽车北美公司总裁 Alan Batey 说。

亚马逊使用多层验证来确保车内交付的安全性。每次送货司机请求访问客户的车辆时，亚马逊都会通过加密的身份验证过程验证授权司机是否在正确的位置并使用正确的包裹。一旦这个过程成功完成，汽车就会被解锁。交付完成并重新锁定车辆后，客户会通过 Amazon Key 应用程序收到通知。从未向送货司机提供任何特殊代码或密钥。为了让您更加安心，亚马逊的“幸福保证”支持车内送货。

“为我们的消费者简化体验是沃尔沃数字化愿景的核心。我们认为许多人会喜欢在您的车内安全可靠地接收包裹，而无需您到场。我们与亚马逊的合作伙伴关系现在使我们在美国的大多数客户都可以做到这一点，”沃尔沃汽车首席数字官 Atif Rafiq 说。 “交通与商业之间的这种交叉很可能成为下一波创新浪潮，我们打算走在最前沿。”

除了支持车内递送外，Amazon Key 是一种智能门禁解决方案，可为客户提供无钥匙进入、远程锁定和解锁、访客访问以及在家中递送包裹的选项。

要检查资格并注册 Amazon Key In-Car，请访问。

亚马逊遵循四项原则：以客户为中心而非以竞争对手为中心、对发明的热情、对卓越运营的承诺以及长期思考。客户评论、一键购物、个性化推荐、Prime、亚马逊物流、AWS、Kindle Direct Publishing、Kindle、Fire 平板电脑、Fire TV、亚马逊 Echo 和 Alexa 是亚马逊率先推出的一些产品和服务。欲了解更多信息，请访问并关注@AmazonNews。

点击咨询现在有哪些新兴平台值得关注 >>>

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。