随着B端电商的数字化水平逐渐提高,以及配套设施服务的持续构建和完善,未来B2B的渗透率将加速提升,B2B的主体地位将不断强化。对于传统外贸企业以及跨境电商卖家而言,回归B2B电商模…
随着B端电商的数字化水平逐渐提高,以及配套设施服务的持续构建和完善,未来B2B的渗透率将加速提升,B2B的主体地位将不断强化。对于传统外贸企业以及跨境电商卖家而言,回归B2B电商模式,或者整合B2C和B2B这两种运营模式,将会是一种不错的选择,能够为疏通跨境供应链而扩大跨境贸易的交易量提供更大的可能性。
生态重构,业态演变,B2B重回主赛道。
区别于传统外贸,以跨境电商B2B为代表的数字化新外贸正在成为疫情以来增速强劲的贸易方式。
据国务院办公厅发布的《关于加快发展外贸新业态新模式的意见》明确指出,跨境电商是当前发展速度快、潜力大、带动作用强劲的外贸新业态。商务部对外贸易司司长李兴亦指出,新的数字技术和数字工具正在推动外贸全流程各环节优化提升,“中国经验”、“中国方案”已成为世界跨境电商发展的新样本。
数据进一步佐证了出口贸易高速发展态势。根据海关总署发布2021年前4个月中国进出口贸易最新数据显示,前4个月中国进出口总值11.62万亿元人民币,同比增长28.5%。其中,出口6.32万亿元人民币,同比增长33.8%。规模创历史同期新高。
不难发现,过去传统贸易中的中小企业既要做贸易,又要做服务,且服务的链条较长,不仅包括通关、物流、结汇,还包括货物安全等问题。而破解这些重重难题的关键就在于通过数字化新外贸的方式将贸易与服务解绑,换句话说,中小卖家只需做好贸易(与客户的谈判),那么其他一系列服务交由外贸B2B平台解决即可。
以物流服务为例,传统外贸物流服务仅是按照买家的需求,把货物从A点运送到B点。与其不同的是,据业内人士分析,数字化新外贸是在传统外贸物流服务计划性的基础上,增加了货物周转的预测性、生产周期排期的预测性,从而提高整体从生产到履约到交互货物流转的效率,而不仅仅是中间运输和物流服务。由此,货物履约服务的计划性、加上数字化能力带来的确定性和效率性构成供应链的核心能力。其促进了整个跨境供应链条更完善,外贸企业效率显著攀升。
数字化新外贸,正在破解传统B2B中重重难题。
当疫情重构跨境贸易生态的当下,越来越多的中国跨境卖家越来越关注新的渠道与市场。但面对广阔的海外市场,如何选择目的地?
中东北非无疑是吸睛之地,该地区链接非洲、欧洲两个大陆板块,是中国“一带一路”重点对标地区。由于地缘上的接近以及宗教和文化的相似,中东和北非常被看为同一片市场,该地区主要依赖于进口,购买需求旺盛,有着天然的地理人口消费优势。
整个中东北非区域的人口也不过4亿多,与东南亚和拉美的6亿多人口尚有差距,更远不及印度。但这一市场也有其明显优势,一方面,这一区域的手机渗透率已达六七成,智能手机接受度也在50%以上,互联网渗透率更远高于中国,在中东北非地区,海湾六国互联网渗透率达到了非常高的水准,都在90%以上,北非三国中,突尼斯和摩洛哥的互联网渗透率也都在60%以上。另一方面,中东市场城市人口占比高达83%。与用户数量多但付费意愿低的印度相反,中东尽管用户数量少,但付费意愿更强。
新冠疫情来袭之前,中东北非就是全球电商行业增速最快的市场之一。尽管只占到了当地零售业市场份额的2%,中东北非的电商行业市场规模在过去五年间实现了500%的增长,从2015年的42万亿美元增长至2020年底的220亿美元。疫情爆发以来,更多的中东人变得更依赖互联网,增加了在网上的消费网购,平台出现了前所未有的增长。仅仅一年内,中东北非地区电商GMV增长了52%。2021年,这一增长趋势还将继续,预计市场电商GMV将达到300亿美元。
此外,普通人的收入基本稳定,他们很多在公共部门任职。《沙特公报》的数据称,沙特的就业人口中,35.77% 的人就职于公共行政领域,此外 6.46% 人就职的制造业领域和 5.67% 人就职的教育领域中,多数单位又归于国家所有。因此,该地区客单价相对于其他地区会更高。
与大多数新兴市场类似,中东北非也是一片“年轻”的土地。除阿联酋外,海湾六国和北非三国人口的年龄中位数都小于中国。其中,阿曼、科威特、埃及和摩洛哥的年龄中位数都在30岁以下。
种种因素之下,对于中国跨境电商卖家来说,中东市场有望成为一个新的高地。
为了拓宽中国的跨境出海赛道,Tradeling将助力中国品牌进入中东、北非市场,并进一步推动当地B2B电商生态发展。
据悉,Tradeling是2020年初创的中东北非地区(MENA)电子商务平台,由经验丰富的公司团队带领,并通过 DAFZA(迪拜政府)提供100%的资金支持,是迪拜政府大力扶持的项目,致力于成为中东和北非地区买家的主要搜索和采购通道。
1. 免费仓储、本地配送、门到门:由于中东地区消费者习惯货到付款,在跨境交易上更容易出现客服对接库存与退换货不方便的问题。但Tradeling 提供本地半年内免费仓储服务,加上免费本地配送、本地代收款,门到门服务,这些服务可以完美解决该问题。
2. 本地代收款、货币转账:在商家拥有本地现货的前提条件下,Tradeling不仅支持货币转账服务,还可实现本地代收款。Tradeling为卖家创造了适应中东买家的消费习惯(COD)的渠道。
3. 选品指导、保证订单:Tradeling作为本土电商平台,具有洞悉MENA区域热销品类的能力。Tradeling有专业的市场人员,通过结合本地市场情况,能够建议和引导供应商选择品类,并且在本地对供应商订单进行支持。
4. 迪拜政府全资投资:由于拥有迪拜政府的100%资金支持,资金链更为稳定,为平台形成了强大的背书,可以让供应商放心安心的开展线上交易。
5. 商家与买家实时对接:独家专门对中国商家开放对话通道,中国商家可以直接在后台对话中东买家。
6. 中国客服一对一:平台还有专设中国客服一对一服务,使本地买家和中国卖家的沟通交流更加便利,极大的提高了订单成交的机率。
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