法国客户喜欢什么，法国客户的信用如何？如何预防法国客户拖欠货款-ESG跨境

法国为欧洲国土面积第三大、西欧面积最大的国家，三面临水，南临地中海，西濒大西洋，西北隔英吉利海峡与英国相望，地理位置优渥，人均购买力为20662欧元，市场开发空间巨大，对中国外贸企业而言充满诱惑力。

本文将主要介绍法国客户的特点、付款方式、资信情况，以及如何通过全面调查客户客户资信情况有效预防交易风险。

法国客户特点

（1）法国人喜欢交际，也很喜欢表达自己的想法。

（2）法国人诙谐、热情。面对好多事情，他们都喜欢开玩笑。所以如果要和他们相处，要知道只要保持该有的礼貌，法国人是很能开玩笑的。

（1）需要尊重法国礼仪，在谈判中，切忌打听法国商人的个人私事。

（2）法国人也许会坚持在谈判中使用法语，所以请一个法语翻译是非常必要的。除此之外，我们可以学几句法语会话，比如几句问好、再见的法语，这样就能在法国客户面前留下亲切的印象。

（3）法国人明显地偏爱横向式谈判。这也就是说，他们喜欢先为协议勾划出一个轮廓，然后再达成协议，最后确定协议上的各个方面。

（1）在人际交往之中，法国人对礼物十分看重，但又有其特别的讲究。宜选具有艺术品味和纪念意义的物品，不宜送带有明显的广告标志的物品。

（2）男士向一般关系的女士赠送香水，也是不合适的。法国人认为在接受礼品时若不当着送礼者的面打开其包装是一种无礼的表现。

出口法国的注意事项

法国客户付款方式

（1）信用证付款L/C，信用证是指银行有条件保证付款的证书，按照这种结算方式的一般规定，买方先将货款交存银行，由银行开立信用证，通知卖方开户银行转告卖方，卖方按合同和信用证规定的条款发货，银行代买方付款，银行承担付款义务。 对于法国信用证，仍需注意其中的软条款，避免收款风险。

（2）电汇T/T，T/T付款方式是由您的客户将款项汇至贵公司指定的外汇银行账号内，是较为传统式的交易模式，分为前TT和后TT，前者是交货前全部款项直接汇款到银行账户；后者是先装货，见到提单传真后全额汇款，适合大额付款。

（3）西联汇款，西联是特快汇款公司，适合小额私人的汇款，只需要给客户说你的名字和国籍客户就可以付款，切记姓和名的顺序。

如何预防法国客户拖欠货款

简单高效的方式就是定期的对交易方做资信调查，交易前调查对方是否可信，经营、财务、历史纠纷记录等，辅助交易决策；交易中监控经营变化，预防拖欠；交易后根据调查结果，采用最合适的催收手段，如内部催收、第三方催收和诉讼催收。

Harry基于历史承接过的200余件法国欠款催收案件和相关咨询，加上母公司累计提供过的2000多份法国企业信用报告，对法国客户的信用状况比较了解。整体上看，法国客户的信誉属于较好水平。即便如此，也要保持警惕，做好新老客户的风险防范。

法国企业信用报告是针对法国企业的注册情况、组织结构、经营业绩、管理水平、财务状况、行业声誉以及历史信用等情况展开调研后生成的专业信用报告。可以通过国家平台、第三方机构的方式进行在线查询、购买。

法国企业信用报告的内容主要涵盖11大维度：

一旦遇到法国客户拖欠货款，尽快了解清楚对方拖欠付款的真正原因，同时做下对方的资信调查，再来决定催讨方案。如果内部催收3个月依然没有进展，尽快委托专业的第三方催收公司介入处理。

（来源：外贸风控-Harry）

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