深圳、上海等地区受突发疫情影响，船公司发布业务调整、指引通知！-ESG跨境

今日起企业暂停生产经营，仓库暂停收物，盐田港仍正常作业

深圳市新型冠状病毒肺炎防控指挥部，3月13日发布最新疫情防控措施。

措施包括，除保障市民生活和城市基本运行的水、电、燃油、燃气、通信、环卫、粮油肉菜供应等公共服务类企业与保障供应企业外，所有企业一律居家办公，暂停生产经营活动。除保障市民基本需要的生活超市（含农贸市场）、药店、医疗机构、餐饮类企业（只提供快递外卖服务）之外，其他营业场所、门店一律停业。

该措施自今日（3月14日）至3月20日期间实行，后续将根据疫情防控形势动态调整。

此外，3月13日0-24时，深圳新增86例病例，其中，75例诊断为新冠肺炎确诊病例，11例诊断为新冠病毒无症状感染者。

深圳近期疫情形势十分严峻。作为华南地区的重要港口之一，在防疫措施升级后，是否会对港口、集卡运输、物流仓储等产生影响？

盐田港正常作业

盐田国际码头今日（3月14日）上午表示，自深圳疫情防控升级以来，盐田国际一直保持正常运作，生产运营平稳有序。

目前，盐田港区各项操作及周边拖车业务均正常作业。

对于2月19日首航的供港物资海上快线天天班服务，盐田国际强调，将继续全力保障该“供港生命线”畅通稳定。截至3月13日，“盐田-香港”海上快线已运送45023吨货物至香港。

此外，盐田国际将继续同时紧抓疫情防控和港口生产“双统筹”工作，并继续与各级政府及单位保持协作，共同保障盐田港生产运营平稳有序。

疏港运输维持基本运行

据深圳业内人士介绍，除个别货柜车停车场暂停车辆进出及少数港口外堆场暂停作业外，目前深圳地区的疏港运输可以维持基本运行。不过，由于深圳周边地区对深圳车辆的防控要求并不明确，一些企业和司机担心，是否能正常进出周边地区。

另据了解，深圳市集装箱运输协会向疏港运输企业提出了三点指引和建议。

第一，在政府部门未明确下一步工作要求前，可参照码头作业情况开展作业；

第二，运输企业和司机应及时向客户了解各地防疫政策，作业流程涉及到当地辖区疫情规定的，必须严格执行；

第三，在作业过程中，最大限度减少人员接触，司机非必要不下车。

仓库暂停收发货物

物流业务方面，受疫情防控升级影响，深圳地区的绝大部分仓库已暂停运营。

自今日（3月14日）起，深圳中外运物流有限公司的平湖仓、前海仓暂停生产经营作业，园区实行封闭式管理，不进仓收货，不出仓装货。卫星仓业务只收货、不发货。

欧华物流也发布公告，华南区新和仓于3月14日至3月20日暂停收货。此外，多家交通运输协会航运物流分会华南地区会员企业反馈，深圳地区80%〜90%的仓库已暂停运营，进入封控阶段。

另据了解，目前盐田综合员工暂时居家办公，供港物资可以申请加班。

加强深港跨境运输闭环管理

深圳市人民政府口岸办公室3月13日发布公告称，经与香港特区政府相关主管部门，为更好保障供港生活和防疫物资运输，同步做好疫情防控工作，自今日（3月14日）零时起，对深港跨境运输实施闭环管理措施。

受深圳、疫情影响，海运承运商正预调整其服务网络，一位运营商消息人士表示，虽然大多数运营商尚未发布公告，但可能在本周或下周取消挂靠盐田港。

目前，、ONE、相继发布业务调整通知和收指引。

★马士基关于大中华地区疫情更新及上海业务调整通知

GCA主要港口的码头照常营业，包括船舶操作、堆场装卸和出入口。

船舶停靠和离港保持正常。

整个陆侧交通状况是动态变化的。如果司机持有防疫要求的核酸检测阴性报告，目前仍可继续提供卡车运输服务。马士基预计，由于频繁的核酸检测，特别是在香港、深圳、珠江三角洲西部、上海、长江内陆港口、青岛和天津，货车运输的整体运作效率将显著降低。

深圳的仓库：3月14日到3月20日，深圳的仓库将继续关闭。

上海和青岛的仓库目前仍正常运营。但是，如果司机来自中高风险地区，则要求司机在进港时出示健康码，以及48小时内核酸检测阴性报告。

HKDC(香港配送中心)：目前仍在运营。根据疫苗接种要求，司机和助手来港前需要完成疫苗接种。

香港：由于香港与内地之间的货运服务暂停，驳船服务成为运输货物的另一选择。货物送交香港机场仓库后才可。因此，空运服务的比平时更长。

深圳空运仓储和服务已暂停，直至另行通知。

香港：每周二和周四的办公时间为上午8:30至中午12:00。

深圳：办事处3月14日至18日不办公，Mandatory documents将由办事处处理。

上海：持48小时内核酸检测阴性报告的访客可进入办公大楼。

★ONE上海柜台业务调整通知

★达飞上海、深圳收付款指引

根据上海市部分银行的通知，于3月14日至3月20日间，一些银行营业网点暂停对外营业。在此期间，为协助客户办理业务，我司安排如下：

1. 账单及银行信息

a. 请通过达飞轮船官网的账单平台下载贵司最新的账单。

b. 客户可从账单页脚获取我司银行账户信息。

c. 为避免延迟放单或超额，请在支付前确认账单币种及金额。我司将根据确认的账单金额开具发票。

2. 转账方式

a. 建议采用网银的方式支付人民币到我司人民币账户。

b. 在此期间，人行小额支付系统将持续运行（7*24小时）。请选择“普通”作为转账方式，款项预计将在2小时内到账。如有不符，将以实际到账时间为准。

c. 为确保及时收到款项，请勿选择“实时”或“加急”作为转账方式。此方式对应人行大额支付系统， 仅在工作日运行。

3. 款项查询及确认

a. 请将银行水单发送至财务部GSCCQ.NC.Receipt@cma-cgm.com。

b. 财务部将及时确认款项并通知客服部门进行和货物放行。

4. 账单及付款

a. 建议客户与贵司本地汇出行联系，查询美金支付业务的恢复情况。

b. 如贵司汇出行恢复美元支付，请出示美元税务发票进行相应的汇款。

c. 如贵司汇出行仍未恢复美元支付，我司可接受将美元账单按照@6.6折算为人民币作为押金进行支付， 以便进行提单和货物放行。

d. 银行水单需根据付款地发送至上述邮箱。

e. 待贵司汇出行美金业务恢复正常后，请安排美元汇款。多付的人民币款项，我司会根据贵司要求安排抵扣或者退款。相关退款申请我司会优先安排审核和款项退出。超额支付的人民币款项恕不计付利息。

5. 税务发票申请及开具

a. 请在我司发票预约网站上预约申请税务发票。

b. 建议将多份税务发票申请放至同一个预约号下以便于处理。

c. 我司将开具电子税务发票，并将PDF版本发送至预约时预留的电子邮箱。

6. 迟付款费特殊政策

我司将豁免于3月14日至3月20日之间产生的迟付款费。该政策将在上海立刻执行。适用于所有在上海出运并支付出口货物费用的现金客户。该政策不适用于非上海出运的出口货物。我司将视情况发展，杜绝异地出货在上海支付的操作，以减少因上海疫情管控政策对客户服务的影响。

根据深圳市各主要银行的通知，于3月14日至3月20日间，各银行营业网点暂停对外营业。在此期间，为协助客户办理进出口业务，我司安排如下：

1. 账单及银行信息

a. 请通过达飞轮船官网的账单平台下载贵司最新的账单。

b. 客户可从账单页脚获取我司银行账户信息。

c. 为避免延迟放单或超额退款，请在支付前确认账单币种及金额。我司将根据确认的 账单金额开具税务发票。

2. 转账方式

a. 建议采用网银汇款的方式支付人民币到我司人民币账户。

b. 在此期间，人行小额支付系统将持续运行（7*24小时）。请选择“普通”作为转账方式，款项预计将在2小时内到账。如有不符，将以实际到账时间为准。

c. 为确保及时收到款项，请勿选择“实时”或“加急”作为转账方式。此方式对应人行大额支付系统， 仅在工作日运行。

3. 款项查询及确认

a. 请根据付款地将银行水单发送至财务部邮箱 gsccq.shz.receipt@cma-cgm.com。

b. 财务部将及时确认款项并通知客服部门进行提单和货物放行。

4. 美元账单及付款

a. 建议客户与贵司本地汇出行联系，查询美金支付业务的恢复情况。

b. 如贵司汇出行恢复美元支付，请出示美元税务发票进行相应的汇款。

c. 如贵司汇出行仍未恢复美元支付，我司可接受将美元账单按照汇率@6.6折算为人民币作为押金进行支付， 以便进行提单和货物放行。

d. 银行水单需根据付款地发送至上述邮箱。

e. 待贵司汇出行美金业务恢复正常后，请安排美元汇款。多付的人民币款项，我司会根据贵司要求安排抵扣或者退款。相关退款申请我司会优先安排审核和款项退出。超额支付的人民币款项恕不计付利息。

5. 税务发票申请及开具

a. 请在我司发票预约网站上预约申请税务发票。

b. 建议将多份税务发票申请放至同一个预约号下以便于处理。

c. 我司将开具电子税务发票，并将PDF版本发送至预约时预留的电子邮箱。

6. 迟付款费特殊政策

我司将豁免于3月14日至3月20日之间产生的迟付款费。该政策将在深圳立刻执行。适用于所有在深圳出运并支付出口货物费用的现金客户。该政策不适用于非深圳出运的出口货物。我司将视情况发展，杜绝异地出货在深圳支付的操作，以减少因深圳疫情管控政策对客户服务的影响。

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