管理 | 新晋外贸销售部门经理,为什么总有员工不配合你?-ESG跨境

管理 | 新晋外贸销售部门经理,为什么总有员工不配合你?

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2022-03-16
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小钉最近网上冲浪,看到知乎这个96W+浏览量的热门话题,可见有多少新晋管理者遇到同样的困难。新晋管理者初来乍到,员工难以信服,如何管理团队,成了每位新晋管理者的首场“大考”。

小钉最近网上冲浪,看到知乎这个96W+浏览量的热门话题,可见有多少新晋者遇到同样的困难。
新晋管理者初来乍到,员工难以信服,如何管理团队,成了每位新晋管理者的首场“大考”。 

特别是做外贸的管理,员工不配合,团队不信任,事情办不成,无法产出效益,实现不了业绩目标... 

老板最终只看结果,,你管理不好团队,老板就会处理你。 

所以员工不配合,对管理者而言就是一个大问题。 下面一起来分析员工不配合的原因,探索解决方案。


所有员工都有问题,99%是管理者在的管理、培养、选择或配置上出现了问题。


每个人都存在缺陷,再优秀、能力再强的员工,也不可能十全十美,所以企业才需要通过管理来激发每一位员工的活力,实现团队配合,扬长避短。

在分配任务和业绩目标时,真正关心员工的需求,知道是什么驱动着他们向前走,

帮助员工成长的管理者,没有人会不喜欢。
有部分管理者,他们经验很丰富,但有些迷恋权力,或者心态弯不了腰,每天坐在公司看看表格和数据,想要通过开会解决所有的问题,导致很多员工不满。

员工更需要一位愿意花时间和精力培养自己,给自己赋能和指导的领导。

当你培养员工,解决掉人的问题后,你会发现原来很多的问题都迎刃而解了。


 

你在批评员工时,有人虚心接受,有人十分抵触。 

为什么总有一两位员工跟你唱反调? 背后的原因,在于不信任。 

如果信任,员工知道你是真的为他好,自然会接受你的批评。 如果信任,员工知道无论目标多高,只要听从你的指挥,一定可以完成,自然不会反对。 

因此, 

员工不愿信任你,核心因素是:他不知道跟着你,能不能得到他想要的。 

你要让他相信跟着你有肉吃,比如收入、地位、荣誉感等
,即使不能马上获得,未来也一定能获得。 

但绝大多数人是先看见再相信,需要看见结果才能信任你。 

管理难点就在这,如何拿到结果? 
 

通过不断带领大家拿到结果,向大家证明你的能力,最后就会变成因为相信,所以看见。 

他们对你信任了,就会跟随你,一起拿到结果。 

曾经你们是同事,现在你通过努力晋升部门经理,他成了你的下属,他本来在工作方面就很有自己的想法。或者曾经他也对这个岗位有想法,甚至也参与过竞争,所以他对你的能力不认可。

不管是哪种情况,总之他就是要和你作对,怎么处理的确要分情况了:


我们要知道,在除了ceo和ceo的亲戚,没有人是不可替代的。

如果这位员工能力突出,可能也是Top sales,替代他需要很高的成本。像这类能力强,恃才傲物的员工,,你才提拔起来,还要仰仗他做事,你把自己先放小一点,先敬他,多约他吃饭谈心,多向他请教工作问题。

可能前期他不认可,还是会按照他的方法来做,不要紧,随着时间和结果的验证,你的方法是可行的,他终究会认可你。

同时你也要开始布局,,假以时日,他的不可替代性就慢慢没了,毕竟你是管理者,资源、权限都不是他能比的,时间在你这边!

如果你以上都做到了,他依旧不配合,最终就是当有人能替代他时,立即替换掉。


既然可以替代就没什么好说的,主动和他私聊一次,,记住只能给一次机会。

作为管理,即使你不想使用鞭子,也得让人看到你的鞭子,知道你具备裁人的权力。

同时向老板反馈情况,你已与该员工沟通多次,如果他依然不配合,还影响到团队。他的能力在公司也没那么重要,裁掉他,老板大概率是会支持你的。



最后,送大家一句话。


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