一周跨境大事精选 | 2022年社交平台购物趋势出炉！-ESG跨境

速递：

2021年最受欢迎的电商出炉

数据统计公司Statista调查了美国各地超过7000名18-64岁的消费者，确定了2021年美国电商市场最受欢迎的商品类别。

据调查，2021年美国消费者在线上购买最多的品类是，购买过的消费者分别占比54%和43%。据了解，消费者在网购服装时最看重的功能是免费送货；在网上购买鞋子的原因之一是线上商店的比实体店更多，这使他们有更多的选择余地。除此之外，线上鞋子的价格低于实体店。

2021年，有31%的消费者在线上购买。根据《2021年消费电子全球市场报告》，电子产品的线上额有望显着增长：预计将在2025年达到5110.6亿，复合年增长率为10%。在美国，电子产品销售额最高的三大电商平台是、百思买和苹果。

购买的消费者占比为29%。2020年，美国个人护理产品的电子商务收入为320亿美元，约占在线总收入的7.4%。与实体店相比，在线零售商通常可以提供更多种类的产品。

有23%的受访者表示购买过。宠物主人选择在线上购买的主要原因是送货上门和较低的价格。亚马逊和Chewy是美国最受欢迎的宠物产品在线零售商。

购买的消费者占比21%。Nordstrom、Neiman Marcus Group和梅西百货在箱包领域占有最大的市场份额。预计到2024年，全球购买箱包和配饰的消费者将增加到24.2%。

在线购买的受访者占比18%。据调查，与前相比，26%的消费者现在更愿意在网上购买电器。全球31%的主要家用电器和49%的小在网上销售。相比于线下直接购买，线上购买电器可以提供客户和不同产品的比较。

2022年社交平台购物趋势出炉！

由于各个国家和地区的人使用社交平台的频率越来越高，此类平台除了传递、分享有关信息，它还起到了的作用，这为

许多买家和卖家提供了新的连接渠道。常见的社交平台有 、、、 和 等。

近日，Bazaarvoice发布了一项调查结果，从结果来看，社交平台购物趋势已愈发明显。

调查显示，70%的购物者在Facebook和 Instagram上发现产品，50%同意或强烈同意社交媒体在影响他们选择购买的产品方面发挥着积极作用，但也有24%的人不支持这种说法。

调查发现，全面的、专业产品照片、购物者的评分和评论、专业产品视频、购物者的产品照片等因素，在影响消费者社交平台购买中前五，尤其是起到了很大的作用。

购买品类上，占据购物清单榜首。

数据显示，直接影响了大约60%的购物者，而朋友和家人则影响了55%的买家。调查中，只有不到一半的人使用社交来收集信息。还有60%的受访者也会通过网红的推荐购物。

过去一年，有二分之一的购物者通过社交媒体购买，到2025年，市场规模预计将达到1.2万亿美元，这种购物模式解锁了购买与销售的新方式。

这项特殊调查于2021年12月至2022年1月期间进行，对美国、、、和的超过14000名消费者进行了调查。

此外，Bazaarvoice的调查还显示，视觉内容、 AR和VR购物体验等正进一步引发消费者的购买兴趣。

在社交平台平台上销售商品的卖家可以多关注此类趋势，做好销售策略上的调整。

站在选品食物链顶端，

卖家能看到什么？

已是世界最大玩具生产国和出口国，玩具产品远销全球100多个国家和地区，美国市场88%的进口玩具来自中国。

我们再看一组数据：

据统计，在 2021 年全球线上零售中，消费者在玩具、DIY 类方面的支出可达5,900 亿美元，位列第二受欢迎的零售品类。

2021年，业内有一则流言：当你听说哪个跨境卖家又靠精细化选品做到了月均200万销售额，那这个品可能就来自玩具。据悉，这些卖家的货源大部分出自中国玩具之都——澄海。

根据德国玩具工业协会的数据，2021年德国的玩具的销售额比2020年增加4%，接近40亿欧元大关。其中拼图套装以及婴儿/幼儿/学龄前儿童玩具的销售额占2021德国玩具总销售的60%以上。根据Euromonitor的统计数据，欧美国家儿童平均玩具消费额是中国等其他发展中国家的7倍以上。

通常，选品先看类目是否为消费者长期需求，也就是要考虑该类目是否符合海外消费者的购买偏好和生活习惯。

一位做欧美市场婴儿玩具品类的卖家称，婴儿、礼品类玩具属于长期需求。一方面，欧美国家家庭非常注重生活仪式。他们会把给小朋友购买各种节庆礼物的预算，列入每年的家庭开支计划清单。海外家长和国内家长购买婴儿玩具的习惯不同，国内家长更关注婴儿的早教方面，喜欢给孩子买益智类、早教类玩具，而婴儿玩具的创意设计更吸引欧美家长；除了颜值，欧美家长会偏好给孩子带来更多乐趣，所以有趣、互动性强的婴儿玩具吸引力很强。

聚焦Gmarket和Auction，

男性注重装饰，女性热衷数码家电

在新学期和搬家季节到来的春季，人对数码产品和家具的需求开始增多，而对品类的偏好也出现了性别上的差异。出乎意料的是，男性积极地为家居装饰中的家具掏腰包的同时，女性则对数码设备进行了更多的投资。  

Gmarket和Auction在2022年2月20日表示， 包含数码和家具大促在内的2月1日至18日的相关产品销售量, 与2021年同期相比最多增加了2倍以上。

在此期间，数码家电品类的总销量增长了22%，家具及床上用品等室内装饰用品的销量增长了18%。

尤其是女性人均数码家电购买量为1.8个，比男性的平均购买数量1.2个多出近50%，从各品类的客单价增减率来看，女性的数码家电客单价涨幅为15%, 而男性的涨幅为13%。

相比之下，在家居装饰品类中，男性顾客更愿意掏腰包。男性顾客在家具等室内装饰品类的人均购买数量为3.2个，比人均购买数量为2.5个的女性高出28%。而客单价涨幅为6%，高于女性顾客5%的涨幅。

从热销产品来看，在数码家电中，平板电脑（51%）销量排名第一，冰箱的销量达到了41%，卷发棒的销量也高达 34%，其次是笔记本电脑（24%）和泡菜冰箱（23%）。而在室内装饰用品方面，可以在专门人员帮助下对厨房或浴室等室内装修进行改造的室内装饰商品销量增长了2倍以上(123%)。

其中，婴幼儿家具的销量尤为突出。在普通床上安装防护装置可与成人床贴合使用的沙发床增长率为72%，儿童床上用品为52%，儿童椅为50%，儿童床为43%。

据分析，由于居家办公等原因，越来越多的男性参与育儿，相关产品的购买量也随之增加了。

亚马逊自然搜索展示越来越少

电子商务数据公司Marketplace Pulse表示，在推动销售的搜索页面顶部，自然搜索展示几乎没占什么空间。

在亚马逊上搜索时，在弹出来的前20种商品中，只有4种商品属于自然搜索展示。亚马逊搜索结果通常以显示一些购买了的品牌商品开始，然后是四个购买了广告的商品和四个自然搜索展示商品，之后又是一些高评优价区Highly rated（基于评分和评论数），最后是一个视频广告。在此之后，还会有编辑推荐、Amazon's Choice精选等。

也就是说，消费者至少需要滚动鼠标滑轮三下才能看到自然搜索展位；若在移动设备上，消费者需要滑动更多才能看到这些商品。我们都知道，很少有消费者会购买除搜索第一页以外的商品。即使是在第一页，也没有多少消费者会浏览到页面底部。

在这样的情况之下，很多原先在首页前几行展示的产品，直接被挤到了页面中部甚至下方，更有甚者，直接被挤到了第二页，产品的销量也就被拦腰砍断。卖家要想获得产品度，就不得不购买广告。

这些变化为亚马逊创造了巨额广告收入。亚马逊2021 年的广告销售收入为 312 亿美元，其广告业务在第四季度同比增长了32%。除去AWS业务，就属广告业务为亚马逊业绩增长的一把手。

这激发了其他电商平台效仿并建立自己的广告业务，很多电商平台也开始在搜索结果中引入更多赞助广告位。

早年间，卖家要想获得靠前的排名，需要是畅销且为消费者所喜爱的产品。而如今，这只是其中一部分的影响因素，更有影响力的是广告。然而，现在购买广告的卖家也越来越多，要想获得好的广告位，也需要比之前付出更高的价格。

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