什么是DTC？采用DTC模式时需要考虑的4各因素！-ESG跨境

Direct to consumer，简称“”，意思是直接面对消费者的商业模式，是通过某种媒介或载体实现的，可以讲方的商品直接给消费者，也可以消费者的需求直接传递给品牌方。

因为借助自建电商渠道、社交媒体等线上媒介传播，DTC 品牌极大节省了成本，让利给消费者以此来获得高性价比；另外因为去除了等环节，直接接触消费者，所以 DTC 品牌在消费者数据和体验端有更大的掌控力。

在DTC介入之前，制造商很少与客户有任何互动。 D2C 使CPG（快速消费品） 品牌能够直接了解其消费者并收集准确反映消费者行为的数据。

平均而言，新需要18到36个月。借助DTC，制造商可以开发特定的，然后在一个小规模的人群中对其进行测试，收集反馈。 这使大型制造公司能够了解他们客户对产品的喜爱和厌恶，以便进行调整。

销售D2C的另一个优势就是可以在多渠道进行销售。CPG 品牌可以在无头商务平台上建立他们的在线商店。

对于国内的卖家来说，依托于国内强大的优势，只要能把握住消费者心态，就能精准的生产出消费者所需要的商品。但是DTC的核心在于消费者需求和品牌与消费者关系重塑。将产品直接卖给消费者只是第一步，后续如何通过社交媒体与消费者紧密互动，如何拿到数据和用户反馈，通过对消费者需求的分析，从而改变产品才是关键。想要避开增量不增利的误区，就需要做自己的独有品牌，这也是很多成功的出海品牌的一个重要打法。通过调研，了解海外市场大品牌与低端产品中间所形成的“空白区域”，此时再生产出的产品，不仅独特，更具有“高性价比”的特点，从而在DTC品牌出海的时候拥有更大优势。

由于DTC模式具有快速复制，自我更迭的特征，尽管DTC模式前期投资不大，但是会有源源不断的生产运营维护费、负责新业务的开发费，而试错等费用，在销量增长的过程中各种成本还会明显增多。因此，在做DTC模式之前，务必要提前制定好每个小项目的“止损期”。

对产品和成本做到心中有数之后，第三个需要注意的点就是DTC模式所需要面临的方式选择、仓储、挑战、差异、客服及准备。这些履约信息，都需要随时关注消费者所在国家的相关，及时作出调整。

启动也是建立品牌中最重要的步骤之一。在方式上，DTC品牌有不少都是采用互联网营销的手段去进行宣传。比如社交媒体、PR软文、KOL或者KOC体验分享……通过短时间内高精准、高强度的曝光，从而激发消费者的兴趣。

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