外贸新手最关注的问题（中）-ESG跨境

4、外贸业务员要具备什么样素质 ？

很多刚进门或者即将入门的外贸新手，很苦恼这个问题。我刚毕业的时候也是两眼一摸黑，根本不知道自己到底要做什么，总觉得自己什么都不会。

在这我以个人经验给大家回答做为一个合格的外贸业务员应当具备什么样素质。

第一：外贸素质。外贸素质是指对外贸流程的精通程度。外贸业务首 先应该知道从寻找客户到最后交单的一个整体流程，这样才能把握住每一个环节不出现漏洞。因为外贸各环节都容易出错，而且出错后就 是非常挠头的问题。

第二：外语素质。一些前辈曾经说过，外贸业务员不需要太好的外语也可以做，我不反驳。因为确实很多以前的外贸业务员 都是中专出身，决定因素是因为过去的外贸环境不是特别透明，加上外贸刚起步，员紧缺，导致的当时状况。然而如今外语队伍日益扩 大，外语条件差的很难再找到一份外贸工作了。

不过也不要被吓到，这里要求的外语素质也只是限于简单的听说读写就可以。

第三：专业素质 。这是业务人员对现在从事的产品的了解程度。既然做业务就会遇到跟客户解释产品的的性能、品质、描述等问题，这就要求我们要有过硬的产品专业素质。

对于 没有从事过外贸工作的新人，建议要去找一个产品熟悉一段，有的放矢。就会游刃有余。

5、外贸新手应该选择还是外贸？

答：因为外贸公司大多在城市，而工厂都在比较偏一点的农村。很多人希望能在城市工作，所以也就产生了这样的矛盾，到底是选择公司还是工厂。

个人建 议外贸新人应该到工厂去，因为工厂的产品一是价格有优势，二是没有在城市里工作的就业压力。对于刚刚起步的外贸新人来说，是一个非常好的缓解 过程。实际现状是，很多城市公司的外贸业务员基本都是月光族，而在工厂的外贸业务很都都是小富婆，小富翁。当然，这里不是说不赞同大家在城 市工作，这个还是由个人来决定。

6、外贸新人第一次接国外电话会不会紧张？

外贸新人会经历很多第一次，我在这里以个人和外贸 朋友的经验汇总的说一下。

第一次接到：欣喜若狂，好象吃了蜜一般。

第一次接电话：会冒汗，非常紧张。有些确实是听不懂，而且自己语无伦次。

第一次和老外会晤：谈话开始会很紧张，但是过后会信心大长。

第一次接到（无所谓大小）：比欣喜若狂还狂，很不得跑出去又喊又跳 ，心情无比舒畅，有一种扬眉吐气的感觉。

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