京东全球购退货流程是什么？规则是什么？-ESG跨境

京东全球购是一个不错的海外购平台，满足了很多用户的海外购需求，有一些朋友在京东全球购上面下单购物了，但是收到货之后想要退货，想要了解一下京东全球购退货流程是什么？

技巧：

1、打开京东首页登录账户后，点击我的订单;

2、点击订单后进入订单列表，直接点击订单后面的“返修/退换货”后，进入申请界面;

3、点击申请按钮后;选择退货，并勾选是否有发票，商品描述不符，以及返回方式等;

4、信息填写好了后下拉到最下面点击提交，在售后那里可以看到这个进度，也有可能你会收到客服的电话联系。

5、等待京东收到货物后处理好了直接退回京东个人账户中。

京东全球购拒签的后果

1、如果一个ID帐号在一个月内有过1次以上或一年内累计3次以上(不含本数)，因非因京东原因导致拒收京东配送的商品，京东将从相应的ID帐户里按每单扣除500个京豆做为运费补偿;

2、即一个用户一个月内，如果拒收次数超过一次，第一次拒收的订单不扣除京豆，第二次及以上拒收的订单，每单扣除500京东京豆;

3、一个用户一年内，如果拒收次数超过三次，前三次拒收的订单不扣除京豆(其中若存在一个月内有过1次以上的情况，按照以上规定操作)，第四次及以上拒收的订单，每单扣除500京豆。

4、时间计算方法为：成功提交订单后向前推算30天为一个月，成功提交订单后向前推算365天为一年，不以自然月和自然年计算。

5、不满足免运费条件的订单(需支付运费的订单)，如被拆分为两个或两个以上的子单，客户取消/拒收其中部分子单后，订单运费金额不变。如多退运费，京东有权通过扣京豆方式补偿多退运费。

京东全球购一般都是不退不换。如果京东说已经开始配货发货了，那只能自己倒霉。利润微薄，帮你买了，你要退再跑去退，国外可以退货退款，但也是有时效的。

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