全球消费者把钱和时间花在哪了，网站还是APP？-ESG跨境

APP的强大功能和友好体验吸引了越来越多的消费者，他们对APP的参与度和忠诚度与日俱增，在上面花的时间和金钱也越来越多。

来自APP商业公司Poq的数据表明：2018年，全球APP总收入比上年增加了63%。而APP分析平台AppAnne在2019年1月发布的调查报告显示：2018年，安卓设备上的购物APP用时增加到180亿小时，比两年前增加了45%。

2018年11月是有史以来流量最多的移动购物月。相比实体店的人流量，2016年至今，全球android设备上流量增长了65%，美国的流量增长了70%。

2018年，亚马逊在iPhone和android上的APP活跃用户量每月都排名第三，这个电商巨头是继Facebook和FacebookMessenger之后跻身“美国前十APP“的唯一零售商。

Comcore的一项研究发现，去年，亚马逊的移动网站用户比APP用户多。在移动网站上，它平均每月有大约1.52亿独立用户，而移动APP上用户的数字大约为1.25亿。

虽然如此，亚马逊绝大部分的活动都放在了APP上，它在移动APP上花了85%的时间，而在移动网站上仅花15%的时间。

根据AppAnne的分析，美国消费者花在购物APP上的时间和其销售额的增长有一定的关系，这充分证明了做好用户体验的重要性。

据估计，2019年美国电子商务零售总额将达到2687.8亿美元，同比增长近30%。到2020年，这一数字将增加到3380.2亿美元，占总数的近一半。

(文章编译自emarketer.com)

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