解锁中东“千禧一代”的消费习惯-ESG跨境

解锁中东“千禧一代”的消费习惯

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2019-04-15
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深入中东消费习惯,解锁中东电商市场

中东电商发展快速

根据MENA【 中东新闻社(Middle East News Agency)】研究表明,沙特阿拉伯电子商务市场每年增长27%到2022年达到约100亿美元,占零售总额的8%。在阿联酋,预计电子商务每年将增长31%,到2022年将达到89亿美元。在埃及,预计电子商务每年将增长33%,到2022年将达到29亿美元

中产阶级的扩张,女性影响力日益增长,物流的改善以及二、三线城市的在线产品的增加驱动着中东电商市场的快速发展。

OMD Arabnet;eMarketer;E-commerce Foundation;Euromonitor;BMI Researcha;Paypal Insights;PAYFORT; Bain analysis


中东在线购物的消费主体——千禧一代

根据PwC对于阿联酋、埃及和沙特阿拉伯的超过1000名在线购物者的购物行为和预期的调查,PwC表示:中东消费者喜欢在线购物的原因有多种,包括价格较低(40%),产品选择(31%)和便利性(17%)。而根据相关调查显示:“千禧一代”对于产品的创新性要求更高,且由于社交媒体的渗透率逐年增强,中东的“千禧一代”越趋向于依靠社交媒体获取相应的在线购物资源。


1、中东电商的发展驱使“千禧一代”上网购物

A、产品的创新 影响中东年轻消费者行为的一个重要因素便是产品的创新,在网上购物时,中东的年轻一代想去寻找更加新颖的商品;

B、社交媒体的渗透:

几年前,中东零售商对于“千禧一代”的营销渠道是杂志,电视和名人代言,以及父母的影响力。而随着社交媒体影响力的增强,中东年轻一代对于社交媒体的关注力逐渐加强。而在中东市场,年轻人始终是零售商的未来客户群体,他们也是始终处于关注的焦点和营销策略的重点。所以很多品牌商正在试图摆传统营销,尝试用社交媒体开启对客户的直接访问。

 

 

根据Global Media Insight统计,阿联酋的活跃互联网使用率超过99%,用户平均每天上网近8小时,61%的互联网用户使用手机。在沙特阿拉伯,该国91%的人在使用互联网,71%的人在积极使用YouTube。谷歌表示,中东地区的YouTube手机观看时间是全球增长最快的地区之一,YouTube视频的日均播放量超过3.1亿次,位居全球第二。

 

并且日前,广受年轻人欢迎的Twitter已看到视频对于中东消费者的影响力之大,已与中东的多家媒体进行合作,包括MBC和《阿拉伯新闻》(Arab News)的姐妹刊物《生活方式杂志Sayidaty》(Sayidaty)。

而Twitter计划是为了响应平台上对视频内容不断增长的需求。根据Twitter提供的信息,72%的用户认为这是他们在线视频内容的主要来源之一。

 

2、中东线上消费受网红影响

据福布斯中东版统计,中东地区粉丝量最多的10位YouTube网红中,有八位来自沙特,其中粉丝最多的有370万;另外还有三万个常年驻扎中东的YouTube网红也都拥有过万的粉丝量。以拍搞笑视频走红的沙特双胞胎兄弟Saudi Reporters和推广“中毒妆”的Tamara是中东地区最出名的网红。


如今,已有不少电商卖家看到了中东网红电商对于产品推广的影响力,走起了网红经济路线。深耕中东市场多年的中国电商执御已经推行”电商+本地网红“的新营销模式,在执御自己的Twitter、Facebook和Instagram的社交账号上与中东1000多名大小网红进行过合作,传播产品资讯和线上活动,信息传递覆盖超六千万人次。

部分文章来源:ePanda出海中东


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